none
не могу войти в систему RRS feed

  • Вопрос

  • я абсолютный чайник ,недавно обновил виндоус8.1 до виндоус10. сегодня после ввода пароля появилось сообщение:"Критическая ошибка. Меню "Пуск" и приложение Кортана не работает.Мы попытаемся исправить эту проблему при следующем выполнении входа." Однако неоднократные попытки выполнить вход заканчивались тем же сообщением.Что делать,чтобы убрать эту ошибку? 
    10 сентября 2015 г. 21:28

Ответы

Все ответы

  • Добрый день.

    Попробуйте войти в безопасном режиме.

    11 сентября 2015 г. 4:45
  • повторюсь, я полный чайник.Как войти в безопасном режиме,что для этого надо сделать?
    11 сентября 2015 г. 6:11
  • повторюсь, я полный чайник.

    Проблема. :(

    На экране приветствия есть значок выключения. Нажмите на него. Выберите Перезагрузка с удержанием Shift.

    В открывшемся меню выберите.

    Это

    Потом это

    И это.

    После перезагрузки вам будет предложена загрузка в безопасном режиме.


    • Изменено Vlad_TMVP 11 сентября 2015 г. 6:36
    11 сентября 2015 г. 6:36
  • Здравствуйте,

    Если вы испытываете проблемы c новыми элементами ОС, такими как меню Пуск, Cortana, Microsoft Edge, Настройки, Уведомления, и т.д., и они не отвечают, выполните следующие действия:


    Запустите командный процессор (CMD.ехе) от администратора и выполните команды:

        dism /online /cleanup-image /restorehealth
        sfc /scannow

    Если эти команды найдут ошибки которые не могут быть восстановлены, то это могут быть проблемы связанные с памятью или жестким диском, в таком случае рекомендуется сделать Reset (Сброс) системы, чтобы восстановить повреждения.

    Потом запустите команду: 
    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted 

    Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

    Следите за прогрессом процесса выполняемого данной командой, если вы столкнетесь с "красными уведомлениями" (ошибками), то необходимо будет сделать Сброс ОС, для того чтобы восстановить повреждения которые не удалось восстановить данными инструментами.



    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    11 сентября 2015 г. 6:38
    Модератор
  • при ещё одном выключении компа  кнопкой питания всё восстановилось. благодарю за участие.л.н.
    11 сентября 2015 г. 6:46