none
В приложение Outlook 365 не могу настроить подключение к серверу SMTP. RRS feed

  • Вопрос

  • В нашей организации используется доступ к серверу SMTP без пароля.

    При первом запуске Outlook 365 завожу данные почтового сервера и получаю сообщение об ошибке:

    "Не удалось подключиться к серверу исходящих сообщений (SMTP) с использованием указанного метода шифрования. Проверьте метод шифрования сервера исходящих сообщений (SMTP) и повторите попытку."

    В настройках исходящей почты указано:

    Сервер:[адрес почтового сервера] Порт: 25

    Метод шифрования: Нет

    Безопасная проверка пароля (SPA) - отключена

    Сам сервер SMTP доступен. Через telnet по 25 порту на него захожу.

    Каким образом произвести настройку Outlook 365?

    1 августа 2018 г. 8:35

Ответы

  • 7. Запись успешно настроена:

    Но это скорей всего будет все справедливо для экса и машины в домене, так само наверно и не подставит.

    Попробуйте проделать через ручную настройку:

    Все оставив по дэфолту, только заполнив почтовый адрес, пароль и сервера.

    9 августа 2018 г. 5:18

Все ответы

  • Дополните ваш вопрос, к какому почтовому серверу вы подключаетесь и по какому протоколу.

    Для примера, почтовый сервер mail.ru (РОР3):


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    1 августа 2018 г. 13:05
    Модератор
  • Немного не понял ваш вопрос. У нас в организации свой почтовый сервер. Для приема почты работает POP3 сервер (на 25 порту). Для отправки почты работает SMTP сервер (на 110 порту).

    Сами соединения с сервером не шифруются. Аутентификация по паролю применяется только на сервере POP3. На сервере исходящей почты аутентификации никакой нет.

    В Outlook 365 при попытке подключения я указываю данные серверов (для SMTP указываю данные из моего первого сообщения). После этого у меня запрашивается пароль. К POP3 подключение, видимо происходит, а вот к SMTP он подключиться не может. И выдает сообщение об ошибке "Не удалось подключиться к серверу исходящих сообщений (SMTP) с использованием указанного метода шифрования. Проверьте метод шифрования сервера исходящих сообщений (SMTP) и повторите попытку."

    2 августа 2018 г. 12:53
  • Внимательно изучите статью "Почтовый сервер для начинающих. Структура и принцип работы", или пригласите IT-Специалиста по почтовым серверам, для решения вашего вопроса по правильной настройке почтового сервера.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    2 августа 2018 г. 17:15
    Модератор
  • Большое спасибо за помощь! За ответ по существу вопроса. Ваш ответ очень помог.

    Почтовый сервер администрируется IT-службой. Доступ к нему возможен только из нашей корпоративной сети. Настраивают так, как им удобно и считают необходимым.

    Вопрос был не про настройки почтового сервера, а про настройки клиента электронной почты. Любое ППО позволяет свободно настроить такой режим работы. В Outlook 365 я такой возможности не нашел. Вопрос был про то, как настроить возможность подключения к почтовому серверу с такими настройками в Outlook 365. В ответ вы мне ткнули необходимостью правильно, по вашему мнению, настроить почтовый сервер. Печально это.

    Если Otlook 365 так не умеет работать - ну и сказали бы так как есть. Поставлю я Thunderbird и буду спокойно работать дальше.

    • Изменено kryver 3 августа 2018 г. 3:15
    3 августа 2018 г. 3:09
  • kruver, покажите скрин, как у Жука, того же раздела.
    3 августа 2018 г. 5:00
  • Скриншоты сделал, но не могу их сюда вставить. Движок форума пишет сообщение об ошибке: "Основной текст не может содержать изображения и ссылки, пока ваша учетная запись не будет проверена."
    3 августа 2018 г. 6:24
  • Загружайте на файловики.
    3 августа 2018 г. 6:33
  • Для подтверждения уч. записи оставьте заявку на проверку вашего
    аккаунта (на англоязычном форуме), и через некоторое время она будет
    подтверждена.

    До проверки вашего аккаунта, воспользуйтесь разделом Q9 статьи, ссылку на папку с вашим скриншотом, введите в ваше сообщение.

    Вы пишите, цитата: "Почтовый сервер администрируется IT-службой. Доступ к нему возможен только из нашей корпоративной сети. Настраивают так, как им удобно и считают необходимым." обратитесь к вашим IT-Специалистам, для оказания вам помощи на месте в решении вашего вопроса. У вас закрытая корпоративная сеть, и никто не окажет вам помощь кроме ваших IT-Специалистов.

    P.S. Вы пишите, цитата: "В нашей организации используется доступ к серверу SMTP без пароля.", это допустимо в локальной сети предприятия, когда MTA без авторизации принимает почту от доверенных пользователей, например из локальной сети предприятия. Для авторизации, MTA может использовать: собственный список пользователей, системный список, списки пользователей LDAP или AD.



    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))




    3 августа 2018 г. 11:24
    Модератор
  • 1. Настройки

    2. Ввод пароля

    3. Сообщение об ошибке

    • Изменено kryver 9 августа 2018 г. 3:13
    9 августа 2018 г. 3:12
  • У Вас неверные настройки. Нужно обратиться к тому, кто устанавливал в Вашей организации почтовый сервер. Или экспериментировать с настройками.

    Так же попробуйте в сервер входящей\исходящей почты ввести просто локальный ип Вашего почтового сервера.

    Убедитесь, что вы вводите логин и пароль верно, через вэб морду почту. Если она есть.

    Мой пример успешного подключения:

    Если же, У Вас все равно не вышло, предлагаю проделать операцию как у меня.

    1. Создать новый профиль. Это делается через панель управления.

    2.

    3.

    Если у Вас откроется это:

    Закройте просто и установите Ваш новый профиль:

    4. Запустите outlook.

    Сделайте как на скрине.

    5.

    6.

    Данные как видно оно автоматически подставляет.



    9 августа 2018 г. 5:17
  • 7. Запись успешно настроена:

    Но это скорей всего будет все справедливо для экса и машины в домене, так само наверно и не подставит.

    Попробуйте проделать через ручную настройку:

    Все оставив по дэфолту, только заполнив почтовый адрес, пароль и сервера.

    9 августа 2018 г. 5:18
  • Большое спасибо!

    Все получилось!!!

    Зашел в Панель управления. Вручную создал профиль. Внес туда все свои настройки. Сделал тест. Все ок.

    После этого запустил Outlook 365 все сразу загрузилось и заработало с первой попытки.

    Настройки:

    Результат проверки:

    9 августа 2018 г. 7:01
  • Вы пишите, цитата: "Немного не понял ваш вопрос. У нас в
    организации свой почтовый сервер. Для приема почты работает POP3 сервер (на 25
    порту). Для отправки почты работает SMTP сервер (на 110 порту).
    ", а на представленном вами скриншоте, всё в точности наоборот:



    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    9 августа 2018 г. 7:05
    Модератор
  • А что не так? Все верно указано: pop3 - на 110 порту, smtp - на 25....

    А, увидел! Конечно, я по тексту ответа опечатался. Все порты у нас в организации, конечно, стандартные. На скриншоте настроек указано все верно. Спасибо, что обратили мое внимание.

    • Изменено kryver 9 августа 2018 г. 12:13
    9 августа 2018 г. 12:06