none
Постоянно пропадает МФУ HP LaserJet Professional M1530 MFP в сети RRS feed

  • Вопрос

  • Подключил согласно инструкции HP LaserJet Professional M1530 MFP к роутеру ASUS-N16U. Заработало, но не на долго.

    В сети пять ноутбуков с ОС Vista, W7, XP. После установки всё распечаталось со всех ПК, но через некоторое время удалось распечатать только с одного ПК, а потом и с него прекратилась связь с принтером. Если всё перезагрузить (все ПК, роутер и МФУ), то некоторое время можно опять работать, но через какое-то время ечать невозможна опять. На всех ПК постоянно висит очередь печати и удаляется она с большим трудом. Автономная работа везде отключена. На всех устройствах в сети стоит автоматическое получение IP и все устройства получают свои адреса нормально. Но на ПК стало появляться окно: нет установленных принтеров или принтер не обнаружен, после многократной перезагрузки всех сетевых устройств опять всё заработало. Каждый раз проверял все драйвера стоят нормально. На роутере при просмотре клиентов принтер исчезает, если нажать "обновить". Как с этим бороться? Понимаю, что информации мало, что сообщить?

    7 июня 2013 г. 14:30

Ответы

Все ответы

  • Здравствуйте

    Я перенес Ваш вопрос в форум „Разное”, потому что он не имеет отношения к Sharepoint. Здесь Вы получите самый точный ответ на Ваш вопрос.


    Уважаемые участники форума. У меня к Вам просьба: если какой-нибудь из ответов помог Вам решить Вашу проблему, пожалуйста, не забывайте отмечать его. Таким образом, Вы поможете и другим пользователям, у которых возникла схожая проблема! Спасибо!


    10 июня 2013 г. 6:12
    Модератор
  • Добрый день! 

    1) Попробуйте дать статический ip адрес принтеру. 

    2) Когда печать невозможна - сам принтер с пк пингуется? а пк между собой?

    3) Какая версия роутера стоит? предлагаю обновить до последней прошивки (ссылка)


    C уважением к Вам, Я

    10 июня 2013 г. 7:31
  • Добрый день, Роман!

    Вам удалось решить проблему?


    Если вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"

    13 июня 2013 г. 9:33
    Модератор