none
PowerPoint Закрывается при попытке печати RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток!

    Ситуация странная, но опишу максимально подробно.

    После обновления, PowerPoint 2010 стал вести себя странно. В любой презентации, пусть даже пустой(например, просто открыли Powerpoint), нажать Файл->Печать, PowerPoint Падает с ошибкой "Прекращена работа программа Microsoft Power Point"

    Журнал ошибок "Приложение" говорит следующее:

    Имя журнала:   Application

    Источник:      Application Error

    Дата:          18.11.2016 13:44:45

    Код события:   1000

    Категория задачи:(100)

    Уровень:       Ошибка

    Ключевые слова:Классический

    Пользователь:  Н/Д

    Компьютер:     NGPZ-MDEP2.rosneft.ru

    Описание:

    Имя сбойного приложения: POWERPNT.EXE, версия: 14.0.7138.5000, отметка времени: 0x544d6cf3

    Имя сбойного модуля: ppcore.dll, версия: 14.0.7151.5001, отметка времени 0x555f7eda

    Код исключения: 0xc0000005

    Смещение ошибки: 0x0025f870

    Идентификатор сбойного процесса: 0x18f8

    Время запуска сбойного приложения: 0x01d2418062db923c

    Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\POWERPNT.EXE

    Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ppcore.dll

    Код отчета: a30f9ba4-ad73-11e6-b9d3-c4346b7aff39

    Причем стало так работать только на части компьютеров, у которых железо разное. Пробовал ставить разные версии офиса, ставить просто отдельно аппликейшн powerpoint - результат тот же.

    18 ноября 2016 г. 11:36