none
Проблема с доставкой писем от определенного отправителя RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день.

    Имеется сервер Exchange2013, который работает через сервер пересылки. Сервер пересылки на базе IIS SMTP и на нем стоит защита от спама.  Проблема: не приходят письма с одного конкретного домена. При этом ни в логах самого Exchange, ни в интерфейсе антиспам-фильтра нет упоминаний о блокировке этих писем. Судя по всему до сервера Exchange сообщения вообще не доходят, т.к. там вообще ни в каких логах нет информации о них. Зато на сервере пересылки есть такое:

    2015-07-09 00:45:36 XXX XXX SMTPSVC1 VMDC2 192.168.88.10 0 TIMEOUT - XXX 121 1714139454 84 4 1201328 SMTP - - - -
    2015-07-09 00:45:36 XXX XXX SMTPSVC1 VMDC2 192.168.88.10 0 TIMEOUT - XXX 121 1714139454 84 4 1201344 SMTP - - - -
    2015-07-09 00:45:36 XXX XXX SMTPSVC1 VMDC2 192.168.88.10 0 QUIT - XXX 240 1201578 84 4 1201359 SMTP - - - -
    2015-07-09 00:45:36 XXX XXX SMTPSVC1 VMDC2 192.168.88.10 0 QUIT - XXX 240 1201593 84 4 1201343 SMTP - - - -

    Т.е. насколько я понимаю, Exchange по каким-то причинам не принимает письмо и сеанс отпадывает по таймауту. При этом, в логах найти ничего не могу и не отчет о недоставке отправителю не отправляется. Как понять почему это происходит? Спасибо.

    


    9 июля 2015 г. 12:35

Ответы

Все ответы

  • Сервер пересылки ведь должен иметь свою очередь. В случае недоставки сообщения, он должен предпринимать повторные попытки. По данному логу вообще ничего не понятно. Нет информации даже о приеме письма. 

    Самый простой (возможно, и самый правильный) вариант - запросить лог почтового сервера, который отправляет письмо с проблемного почтового домена. Тогда сразу станет все понятно.

    10 июля 2015 г. 8:45
  • Пока всё, что удалось добиться от админа удаленного сервера - он сказал, что начинается  smtp сессия передается небольшой блок в 7-8000 байт и далее сессия разрывается по тайм- ауту

    10 июля 2015 г. 10:18
  • Была подобная проблема при использовании Cisco ASA. Инспектируя SMTP трафик мог разорвать соединение.
    10 июля 2015 г. 10:26