none
Не доставляется почта конкретному получателю. RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток!

    Имеется Win2008R2, на нём запущен Exchange 2007. Всё работает, но есть электронный адрес, на который сотрудники нашей компании не могут доставить почту, сначала после отправки приходит вот это сообщение:

    Доставка следующим получателям или лицам из следующих списков рассылки отложена:

    Максим Гонцов

    Тема: RE: (без темы)

    Сообщение еще не доставлено. Microsoft Exchange продолжит попытки доставить сообщение от вашего имени.

    Попытки доставить это сообщение будут продолжаться до 18.05.2013 14:15:26 (GMT+06:00) Ekaterinburg. Если сообщение к этому времени доставить не удастся, Microsoft Exchange уведомит об этом пользователя.

    Отправлено с помощью Microsoft Exchange Server 2007

    Затем, через час -полтора, может дольше, приходит вот это сообщение:

    Не удалось выполнить доставку следующим получателям или лицам из следующих списков рассылки:

    max@its66.ru
    Попытки Microsoft Exchange доставить это сообщение не имели успеха и были прекращены. Попытайтесь снова отправить это сообщение или передайте следующее диагностическое сообщение системному администратору.

    Отправлено с помощью Microsoft Exchange Server 2007 

    Диагностические сведения для администраторов:

    Формирующий сервер: SERV.DOMAIN.RU

    max@its66.ru
    #550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired ##

    Исходные заголовки сообщения:

    Received: from SERV.DOMAIN.RU   ([fe80::c0a8:90de:6fec:bad8]) by
    SERV.DOMAIN.RU([fe80::c0a8:90de:6fec:bad8%11]) with mapi; Thu, 16 May 2013
    09:18:34 +0600
    From: =?koi8-r?B?7MHKzcLF0scg4crXwdLTIOHOwdTPzNjF18ne?=
    <a.laymberg@most123.ru>
    To: "max@its66.ru" <max@its66.ru>
    Disposition-Notification-To: =?koi8-r?B?7MHKzcLF0scg4crXwdLTIOHOwdTPzNjF18ne?=
    <a.laymberg@most123.ru>
    Return-Receipt-To: <a.laymberg@most123.ru>
    Date: Thu, 16 May 2013 09:18:33 +0600
    Subject: MO123
    Thread-Topic: MO123
    Thread-Index: Ac5R5Ab8fZrLx23bT3GIvuedXx8Eag==
    Message-ID: <65D1D9D47598574EBDADEBC7207EC41E7879EF6BB3@SVDC.MOST123.RU>
    Accept-Language: ru-RU
    Content-Language: ru-RU
    X-MS-Has-Attach:
    X-MS-TNEF-Correlator:
    acceptlanguage: ru-RU
    Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="_000_65D1D9D47598574EBDADEBC7207EC41E7879EF6BB3SVDCMOST123RU_"
    MIME-Version: 1.0

    Причём, если отправлять с ящика с Яндекса или другого почтового ресурса, - всё уходит и приходит нормально.

    Как понять, куда смотреть?


    Adios Amigos

Ответы

  • в телнете вы все перепутали, в helo надо писать свой хост а не получателя
    адреса получателя и отправителя перепутали.

    в принципе из лога все понятно, скорее всего у вас прописан неверный ptr у провайдера

    • Помечено в качестве ответа Joker Alvares 24 мая 2013 г. 5:02

Все ответы

  • лог отправляющего коннектора что пишет?
    телнетом пробовали на этот адрес что нить отправить?

  • А можно подробнее, где посмотреть лог, и как телнетом отправить на этот адрес что то.

    Adios Amigos

  • сначала убедиться что логгирование включено: в свойствах отправляющего коннектора protocol logging level должен стоять в verbose
    сам лог складывается в папку с установленным exchange \TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpSend

    телнетом все просто. через nslookup выясняешь адрес сервера получателя (mx записи), потом telnet адрес 25
    там даешь команды обычной smtp сессии: helo, mail from, rcpt to, data. и смотришь что тебе отвечает в это время сервер

  • После отправки в логе:

    2013-05-23T02:09:15.779Z,Default,08D020A3E5A5C34D,0,,195.64.212.179:25,*,,attempting to connect
    2013-05-23T02:09:15.795Z,Default,08D020A3E5A5C34D,1,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,+,,
    2013-05-23T02:09:15.873Z,Default,08D020A3E5A5C34D,2,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,220 mail.tech-its66.ru ESMTP Postfix,
    2013-05-23T02:09:15.873Z,Default,08D020A3E5A5C34D,3,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,>,EHLO svdc.most123.ru,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,4,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250-mail.tech-its66.ru,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,5,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250-PIPELINING,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,6,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250-SIZE 30000000,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,7,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250-VRFY,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,8,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250-ETRN,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,9,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250-ENHANCEDSTATUSCODES,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,10,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250-8BITMIME,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,11,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250 DSN,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,12,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,*,776349,sending message
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,13,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,>,MAIL FROM:<a.laymberg@most123.ru> SIZE=3527,
    2013-05-23T02:09:15.904Z,Default,08D020A3E5A5C34D,14,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,>,"RCPT TO:<max@its66.ru> NOTIFY=SUCCESS,FAILURE,DELAY",
    2013-05-23T02:09:15.935Z,Default,08D020A3E5A5C34D,15,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,250 2.1.0 Ok,
    2013-05-23T02:09:15.935Z,Default,08D020A3E5A5C34D,16,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,"450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [77.236.66.131]",
    2013-05-23T02:09:15.935Z,Default,08D020A3E5A5C34D,17,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,>,QUIT,
    2013-05-23T02:09:15.967Z,Default,08D020A3E5A5C34D,18,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,<,221 2.0.0 Bye,
    2013-05-23T02:09:15.967Z,Default,08D020A3E5A5C34D,19,192.168.1.6:34769,195.64.212.179:25,-,,Local
    2013-05-23T02:09:19.367Z,Default,08D020A3E5A5C34B,1,,206.165.245.32:25,*,,"Failed to connect. Error Code: 10060, Error Message: Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 206.165.245.32:25"

    По телнету:

    220 mail.tech-its66.ru ESMTP Postfix
    helo
    501 Syntax: HELO hostname
    data
    503 5.5.1 Error: need RCPT command
    mail from
    503 5.5.1 Error: send HELO/EHLO first
    helo jh
    250 mail.tech-its66.ru
    data
    503 5.5.1 Error: need RCPT command
    421 4.4.2 mail.tech-its66.ru Error: timeout exceeded


    Подключение к узлу утеряно.


    Adios Amigos


  • по телнету неверно проверяете

    ehlo <hostname>

    mail from: "<from_email>"

    rcpt to: "<to_email>"

    data

    Subject:Test email using Telnet
    This is a test.
    .

    подробнее

    http://www.expta.com/2010/03/how-to-use-telnet-to-send-smtp-email-to.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+TheExptaBlog+%28The+EXPTA+%7Bblog%7D%29

  • Ага, понял, спасибо!

    Adios Amigos

  • telnet  its66.ru 25

    220 mail.tech-its66.ru ESMTP Postfix
    helo its66.ru
    250 mail.tech-its66.ru
    mail from:max@its66.ru
    250 2.1.0 Ok
    rcpt to:a.laymberg@most123.ru
    502 5.5.2 Error: command not recognized
    data
    554 5.5.1 Error: no valid recipients

  • в телнете вы все перепутали, в helo надо писать свой хост а не получателя
    адреса получателя и отправителя перепутали.

    в принципе из лога все понятно, скорее всего у вас прописан неверный ptr у провайдера

    • Помечено в качестве ответа Joker Alvares 24 мая 2013 г. 5:02
  • в принципе из лога все понятно, скорее всего у вас прописан неверный ptr у провайдера


    Можно поподробней, что нужно, чтобы исправить?)

    Adios Amigos

  • Благодарю за помощь. У провайдера поправили PTR - запись, всё работает.

    Adios Amigos