none
Ошибка при подключении клиента MS Outlook 2007 к MS Exchange 2010. RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день Уважаемые господа специалисты!

    Что есть:

    1.Доменная сеть Windows Server 2008 R2.

    2.Почтовый сервер MS Exchange 2010.

    3.Служба удаленных рабочих столов на  Windows Server 2008 R2! -Для удаленного рабочего стола, на котором находятся стандартные инструменты для удаленной работы! В том числе и почтовый клиент MS Outlook 2007! Обычно клиенты подключаются автоматически, то есть при запуске профиля почтового клиента, сначала проверяется наличие пользователя и ящика и далее как обычно идет синхронизация папок с почтовым сервером.

    Проблема:

    Но на этапе подключения клиента к серверу возникает ошибка следующего содержания:

    1.Установка сетевого подключения

    2.Поиск параметров сервера и далее..

    Невозможно произвести вход в систему. Убедитесь в наличие подключения к сети и правильности имен сервера и почтового ящика. Отсутствует подключение к MS Exchange.Для завершения операции требуется временное или постоянно подключение к Outlook к серверу.

    Вопрос:

    Что бы это значило ?

    Заранее благодарен!



    Век живи, век учись!

    8 февраля 2012 г. 11:00

Все ответы

  • День добрый.

    Есть специфика разворачивания Office в терминальных серверах.

    Office

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179055(office.12).aspx

    Outlook

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179161(office.12).aspx

    http://blog.stealthpuppy.com/deployment/installing-office-2007-on-terminal-server/

    И специфика лицензирования  офиса на терминальных серверах.

    Необходимо приобрести лицензию на Office для каждого устройства, на котором в тот или иной момент времени отображается, запускается или иным образом используется Office.

    http://www.microsoft.com/rus/licensing/support/faq/default.aspx


    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.




    8 февраля 2012 г. 11:39
    Модератор
  • День добрый.

    Есть специфика разворачивания Office в терминальных серверах.

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179055(office.12).aspx

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179161(office.12).aspx

    http://blog.stealthpuppy.com/deployment/installing-office-2007-on-terminal-server/


    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    Я думаю здесь дело не в специфике, а то что и локально такая же проблема имелась и имеется до сих пор!

    Век живи, век учись!

    8 февраля 2012 г. 11:43
  • Такой эффект дают кривые сетевые драйверы Realtek.


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    8 февраля 2012 г. 12:33
    Модератор
  • Ребят, может вы все таки не поняли суть вопроса то ?

    А причем тут сетевые карты, если у нас вся инфраструктура расположена на Vmvare vSphere 4.1 ?

    Тут не понятен сам "баг", почему само по себе подключение клиента Outlook к почтовому серверу завершается неудачной попыткой-причем когда конфигурируешь нового пользователя, либо бывает что сама по себе проблема разрещается!

    Мы просмотрели почти все логи..ничего совершенно не обнаружили...и вопрос висит в воздухе к сожалению!


    Век живи, век учись!

    9 февраля 2012 г. 6:30
  • Вы можите открыть кейс в VmWare по конфигурирование сетевых интерфейсов. Мне будет интересно улышать пеший маршрут и его цену.


    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.


    9 февраля 2012 г. 6:39
    Модератор
  • Ребят, может вы все таки не поняли суть вопроса то ?

    А причем тут сетевые карты, если у нас вся инфраструктура расположена на Vmvare vSphere 4.1 ?

    Поясняю. Подобные симптомы наблюдается на клиентских компьютерах с сетевой картой Realtek. Для решения проблемы нужно обновить драйверы сетевой карты на клиенте.

    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    9 февраля 2012 г. 7:57
    Модератор
  • Ребят вы наверное либо издеваетесь, либо рещили пошутить ?:-))

    Ну а тогда как объяснить тот факт, что и из терминальных сессий и с удаленного ноутбука , или вообще из другого устройства-такая же проблема ?

    Я не думаю, что на всех устройствах стоят сетевые карты Realtek!


    Век живи, век учись!



    • Изменено rеstless 9 февраля 2012 г. 9:45
    9 февраля 2012 г. 9:44
  • Я так понял профиль не создается в автоматическом режиме. А в ручном пробовали? А Outlook Anywhere?


    http://alexxhost.ru

    9 февраля 2012 г. 13:39
  • Да и в ручном пробовали, все та же ошика! Outlook Anywhere не настраивали! Через OWA работает.


    Век живи, век учись!

    9 февраля 2012 г. 13:49
  • Добрый вечер,

    Были похожие проблемы например в связках Outlook 2003/Exchange2007 и Outlook 2003/Outlook 2007/Exchange2010, не часто но проявлялись периодически. Иногда помогало удаление в профиле пользователя все, что касается профиля Outlook, в зависимости от версии клиента Outlook, и после, соединение устанавливалось:

    How to clean up Outlook’s Forms Cache

    http://www.outlook-tips.net/2011/1871/outlook-forms-cache/

    Where are my Outlook Files?

    http://www.outlook-tips.net/2011/1866/where-are-outlook-files/

    , затем проблема исчезла или служба поддержки научилась эту проблему решать самостоятельно (уточню завтра), но сейчас предполагаю, что причина проблемы заключается в скрытой не совместимости(BugDesign) Exchange 2007 или Exchange 2010 с ранними версиями Outlook по отношению к версии Exchange, теоретически возможно по разным причинам, трудно отловить.

    Не попробовать бы Вам установить на проблемной машине Outlook 2010, можно не удаляя Outlook 2007, посмотреть результат, а так же обновить Exchange 2010 по возможности, если не обновлен:http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28190 или дождаться скорого выходаRU1 для Exchange 2010 SP2.

    Думаю неплохо будет, перед тестированием связки Outlook 2010 / Exchange 2010 или с Outlook 2007 / Exchange 2010 настроить мониторинг соединения между клиентом и почтовым сервером, что то может отресуется, например используя Microsofft Network Monitor( http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=4865 )

    По портам, которые можно включить в мониторинг тут: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb331973.aspx и тут http://virtualpimp.nl/wp-content/uploads/2011/05/visio-exchange-2010-ports-diagram-v31.pdf

    P.S. Unable to connect Outlook 2007 to Exchange 2007/2010: http://arstechnica.com/civis/viewtopic.php?f=17&t=45632 и http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchange2010/thread/09dc2c57-007e-4abc-a400-9b5920cb56bd


    Andrey Podlesnykh | MCTS: Microsoft Exchange Server 2007/2010 | MCSA








    9 февраля 2012 г. 18:48
  • А причем тут сетевые карты, если у нас вся инфраструктура расположена на Vmvare vSphere 4.1 ?


    А что вы считаете, что Vmvare vSphere 4.1 исключает сетевые драйверы как класс? Vmvare  только добавляет проблем своими компонентами интеграции и порождает непредсказуемые последствия. Попробуйте поменять тип интерфейса и посмотрите результат.

    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    10 февраля 2012 г. 7:41
    Модератор
  • FYI

    Released: Update Rollup 1 for Exchange 2010 Service Pack 2

    http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2012/02/13/released-update-rollup-1-for-exchange-2010-service-pack-2.aspx



    Andrey Podlesnykh | MCTS: Microsoft Exchange Server 2007/2010 | MCSA


    13 февраля 2012 г. 10:38
  • Уважаемый пользователь!
    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий

    17 февраля 2012 г. 12:18
  • Столкнулся с той же проблемой. думал проблема в хосте. перебивал офис. винду. не помогло. нашел один форум там тип говорил что о с ай пи не то. поставил на статику. тоже не помогло. на екченже нашел ошибки. щас буду разбираться. А у вас проблема решилась?

    13 апреля 2012 г. 8:01