none
Пользователь mx01.nicmail.ru отклонил ваше сообщение, отправленное на следующие адреса электронной почты: RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день.

    Ребят подскажите плз почему данное письмо не может быть доставленно

    иногда случается что 1 из 50 писем не может дойти до получателя?

    Пользователь mx01.nicmail.ru отклонил ваше сообщение, отправленное на следующие адреса электронной почты:

    service@diamondspb.ru (service@diamondspb.ru)

    mx01.nicmail.ru выдал это сообщение об ошибке:
    support@reca.su unknown user account 

    В ходе доставки этого сообщения по указанному адресу электронной почты возникла проблема. Попытайтесь повторно отправить это сообщение. Если проблема будет возникать снова, обратитесь в службу технической поддержки.







    Диагностические сведения для администраторов:

    Формирующий сервер: EXCHANGE.reca.corp

    service@diamondspb.ru
    mx01.nicmail.ru #550 support@reca.su unknown user account ##

    Исходные заголовки сообщения:

    Received: from EXCHANGE.reca.corp ([fe80::f165:3c45:f74c:1384]) by Exchange.reca.corp ([fe80::f165:3c45:f74c:1384%11]) with mapi id 14.03.0123.003; Tue, 18 Feb 2014 20:44:21 +0300 From: support <support@reca.su> To: "service@diamondspb.ru" <service@diamondspb.ru> Subject: =?koi8-r?B?99nTz9TBIOvP083PzsHX1M/XIDY1?= Thread-Topic: =?koi8-r?B?99nTz9TBIOvP083PzsHX1M/XIDY1?= Thread-Index: Ac8sthRbTBfswAm0QBmLw/YGW/eumAAGtgTl Date: Tue, 18 Feb 2014 17:44:20 +0000 Message-ID: <CF4F0AA1CE18E2499DCB79363E97BEE984877E@Exchange.reca.corp> References: <5cviv6pmvikit1ai5ho5obkq.1392733724527@email.android.com> In-Reply-To: <5cviv6pmvikit1ai5ho5obkq.1392733724527@email.android.com> Accept-Language: ru-RU, en-US Content-Language: ru-RU X-MS-Has-Attach: X-MS-TNEF-Correlator: x-originating-ip: [192.168.10.10] Content-Type: text/plain; charset="koi8-r" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable MIME-Version: 1.0


    18 февраля 2014 г. 17:54

Ответы

  • Возможно проблему решил самостоятельно

    раньше наш почтовый сервер располагался на хостинге  nic.ru

    и принимал там всю почту, мы его успешно перенесли на  собственное железо и все стало хорошо

    но при попытке отправить на  почтовые адреса (домены которых располагаются на  этом почтовом сервисе возвращаются с выше указанной ошибкой)

    Решение : нужно было удалить записи о старом почтовом сервере  , так как он уже не работает . Когда письмо отправляется получателю на данный ресурс  соответственно  таких получателей там нет.

    19 февраля 2014 г. 8:32

Все ответы

  • Добрый день. Ошибка говорит о том, что такого адреса не существует.

    Blog - Smtp25.ru

    • Предложено в качестве ответа Andrey Podlesnykh 19 февраля 2014 г. 5:12
    18 февраля 2014 г. 18:58
    Отвечающий
  • service@diamondspb.ru   вы про этот адрес?
    19 февраля 2014 г. 7:05
  •  Да.

    Blog - Smtp25.ru

    19 февраля 2014 г. 7:31
    Отвечающий
  • если на этот почтовый адрес отсылать с маил ру то все ходит  и туда и обратно

    с чьей стороны проблема? 

    19 февраля 2014 г. 7:50
  • А у вас существует почтовый ящик support@reca.su или вы отправляете эти письма smtp?

    Blog - Smtp25.ru

    19 февраля 2014 г. 7:53
    Отвечающий
  • Возможно проблему решил самостоятельно

    раньше наш почтовый сервер располагался на хостинге  nic.ru

    и принимал там всю почту, мы его успешно перенесли на  собственное железо и все стало хорошо

    но при попытке отправить на  почтовые адреса (домены которых располагаются на  этом почтовом сервисе возвращаются с выше указанной ошибкой)

    Решение : нужно было удалить записи о старом почтовом сервере  , так как он уже не работает . Когда письмо отправляется получателю на данный ресурс  соответственно  таких получателей там нет.

    19 февраля 2014 г. 8:32