none
Слишком часто сбоит spoolsv.exe RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Утра! Имею следующую проблему - на клиенте (Win 7 Pro SP1) каждые 30 сек перезагружается Диспетчер печати. Перезапуск службы выставлен на всех 3-х раза сбоя службы. В логах самой службы содержится такое:

    Version=1
    EventType=APPCRASH
    EventTime=131176164252936976
    ReportType=2
    Consent=1
    UploadTime=131176164277846976
    ReportIdentifier=feeeddd1-73f9-11e6-ba4b-34e6d71e6157
    IntegratorReportIdentifier=feeeddd0-73f9-11e6-ba4b-34e6d71e6157
    Response.BucketId=181093223
    Response.BucketTable=20
    Response.type=4
    Sig[0].Name=Имя приложения
    Sig[0].Value=spoolsv.exe
    Sig[1].Name=Версия приложения
    Sig[1].Value=6.1.7601.17514
    Sig[2].Name=Отметка времени приложения
    Sig[2].Value=4ce7b4e7
    Sig[3].Name=Имя модуля с ошибкой
    Sig[3].Value=StackHash_1c97
    Sig[4].Name=Версия модуля с ошибкой
    Sig[4].Value=6.1.7601.18798
    Sig[5].Name=Отметка времени модуля с ошибкой
    Sig[5].Value=5507b864
    Sig[6].Name=Код исключения
    Sig[6].Value=c0000374
    Sig[7].Name=Смещение исключения
    Sig[7].Value=00000000000bf922
    DynamicSig[1].Name=Версия ОС
    DynamicSig[1].Value=6.1.7601.2.1.0.256.48
    DynamicSig[2].Name=Код языка
    DynamicSig[2].Value=1049
    DynamicSig[22].Name=Дополнительные сведения 1
    DynamicSig[22].Value=1c97
    DynamicSig[23].Name=Дополнительные сведения 2
    DynamicSig[23].Value=1c975a58b5ff1f36e620722095114360
    DynamicSig[24].Name=Дополнительные сведения 3
    DynamicSig[24].Value=a8d5
    DynamicSig[25].Name=Дополнительные сведения 4
    DynamicSig[25].Value=a8d5ab0b5047ea4e13a78d1f949c4e38
    UI[2]=C:\Windows\System32\spoolsv.exe
    UI[3]=Прекращена работа программы "Диспетчер очереди печати"
    UI[4]=Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете.
    UI[5]=Поиск решения в Интернете (рекомендуется)
    UI[6]=Отложить поиск решения (рекомендуется)
    UI[7]=Закрыть
    UI[8]=Диспетчер очереди печати прекратило работу и было закрыто
    UI[9]=Возникшая проблема привела к прекращению работы приложения. Windows уведомит вас, если будет найдено решение этой проблемы.
    UI[10]=&Закрыть
    LoadedModule[0]=C:\Windows\System32\spoolsv.exe
    LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    LoadedModule[2]=C:\Windows\system32\kernel32.dll
    LoadedModule[3]=C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    LoadedModule[4]=C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    LoadedModule[5]=C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    LoadedModule[6]=C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    LoadedModule[7]=C:\Windows\system32\USER32.dll
    LoadedModule[8]=C:\Windows\system32\GDI32.dll
    LoadedModule[9]=C:\Windows\system32\LPK.dll
    LoadedModule[10]=C:\Windows\system32\USP10.dll
    LoadedModule[11]=C:\Windows\System32\POWRPROF.dll
    LoadedModule[12]=C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
    LoadedModule[13]=C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
    LoadedModule[14]=C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    LoadedModule[15]=C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    LoadedModule[16]=C:\Windows\system32\ole32.dll
    LoadedModule[17]=C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
    LoadedModule[18]=C:\Windows\System32\DNSAPI.dll
    LoadedModule[19]=C:\Windows\system32\WS2_32.dll
    LoadedModule[20]=C:\Windows\system32\NSI.dll
    LoadedModule[21]=C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    LoadedModule[22]=C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    LoadedModule[23]=C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    LoadedModule[24]=C:\Windows\System32\slc.dll
    LoadedModule[25]=C:\Windows\System32\RpcRtRemote.dll
    LoadedModule[26]=C:\Windows\System32\secur32.dll
    LoadedModule[27]=C:\Windows\System32\SSPICLI.DLL
    LoadedModule[28]=C:\Windows\System32\credssp.dll
    LoadedModule[29]=C:\Windows\System32\IPHLPAPI.DLL
    LoadedModule[30]=C:\Windows\System32\WINNSI.DLL
    LoadedModule[31]=C:\Windows\system32\mswsock.dll
    LoadedModule[32]=C:\Windows\System32\wshtcpip.dll
    LoadedModule[33]=C:\Windows\System32\wship6.dll
    LoadedModule[34]=C:\Windows\System32\rasadhlp.dll
    LoadedModule[35]=C:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
    LoadedModule[36]=C:\Windows\system32\CLBCatQ.DLL
    LoadedModule[37]=C:\Windows\system32\umb.dll
    LoadedModule[38]=C:\Windows\system32\ATL.DLL
    LoadedModule[39]=C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
    LoadedModule[40]=C:\Windows\system32\CRYPT32.dll
    LoadedModule[41]=C:\Windows\system32\MSASN1.dll
    LoadedModule[42]=C:\Windows\System32\localspl.dll
    LoadedModule[43]=C:\Windows\System32\SPOOLSS.DLL
    LoadedModule[44]=C:\Windows\System32\srvcli.dll
    LoadedModule[45]=C:\Windows\system32\winspool.drv
    LoadedModule[46]=C:\Windows\System32\PrintIsolationProxy.dll
    LoadedModule[47]=C:\Windows\System32\CNCENPM6.dll
    LoadedModule[48]=C:\Windows\System32\VERSION.dll
    LoadedModule[49]=C:\Windows\System32\cnnx0_flm.dll
    LoadedModule[50]=C:\Windows\system32\WININET.dll
    LoadedModule[51]=C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    LoadedModule[52]=C:\Windows\system32\urlmon.dll
    LoadedModule[53]=C:\Windows\system32\XmlLite.dll
    LoadedModule[54]=C:\Windows\system32\iertutil.dll
    LoadedModule[55]=C:\Windows\System32\CNAS0MOK.DLL
    LoadedModule[56]=C:\Windows\system32\wls0wndh.dll
    LoadedModule[57]=C:\Windows\System32\HP1100LM.DLL
    LoadedModule[58]=C:\Windows\system32\PSAPI.DLL
    LoadedModule[59]=C:\Windows\System32\FXSMON.DLL
    LoadedModule[60]=C:\Windows\System32\novamn8.dll
    LoadedModule[61]=C:\Windows\System32\tcpmon.dll
    LoadedModule[62]=C:\Windows\System32\snmpapi.dll
    LoadedModule[63]=C:\Windows\System32\wsnmp32.dll
    LoadedModule[64]=C:\Windows\System32\msxml6.dll
    LoadedModule[65]=C:\Windows\System32\usbmon.dll
    LoadedModule[66]=C:\Windows\System32\WSDMon.dll
    LoadedModule[67]=C:\Windows\System32\wsdapi.dll
    LoadedModule[68]=C:\Windows\System32\webservices.dll
    LoadedModule[69]=C:\Windows\System32\FirewallAPI.dll
    LoadedModule[70]=C:\Windows\system32\FunDisc.dll
    LoadedModule[71]=C:\Windows\system32\fdPnp.dll
    LoadedModule[72]=C:\Windows\system32\spool\PRTPROCS\x64\winprint.dll
    LoadedModule[73]=C:\Windows\System32\USERENV.dll
    LoadedModule[74]=C:\Windows\System32\profapi.dll
    LoadedModule[75]=C:\Windows\System32\GPAPI.dll
    LoadedModule[76]=C:\Windows\system32\spool\PRTPROCS\x64\HP1100PP.DLL
    LoadedModule[77]=C:\Windows\System32\dsrole.dll
    LoadedModule[78]=C:\Windows\System32\win32spl.dll
    LoadedModule[79]=C:\Windows\System32\DEVRTL.dll
    LoadedModule[80]=C:\Windows\System32\SPINF.dll
    LoadedModule[81]=C:\Windows\System32\inetpp.dll
    LoadedModule[82]=C:\Windows\System32\netprofm.dll
    LoadedModule[83]=C:\Windows\System32\nlaapi.dll
    LoadedModule[84]=C:\Windows\System32\cscapi.dll
    LoadedModule[85]=C:\Windows\System32\netutils.dll
    LoadedModule[86]=C:\Windows\System32\CRYPTSP.dll
    LoadedModule[87]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
    LoadedModule[88]=C:\Windows\System32\npmproxy.dll
    LoadedModule[89]=C:\Windows\System32\WINSTA.dll
    LoadedModule[90]=C:\Windows\system32\kerberos.DLL
    LoadedModule[91]=C:\Windows\System32\cryptdll.dll
    LoadedModule[92]=C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    LoadedModule[93]=C:\Windows\system32\bcryptprimitives.dll
    LoadedModule[94]=C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\CNLB0MUI_D5BD1.DLL
    LoadedModule[95]=C:\Windows\system32\NETAPI32.dll
    LoadedModule[96]=C:\Windows\system32\wkscli.dll
    LoadedModule[97]=C:\Windows\System32\SAMCLI.DLL
    LoadedModule[98]=C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    LoadedModule[99]=C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    LoadedModule[100]=C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\hpiPI141.DLL
    LoadedModule[101]=C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.18837_none_a4d981ff711297b6\Comctl32.dll
    LoadedModule[102]=C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\unidrvui.dll
    LoadedModule[103]=C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\CNLB0419_D5BD1.DLL
    LoadedModule[104]=C:\Windows\System32\SAMLIB.dll
    LoadedModule[105]=C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\Cnp60MUI_D8F87.DLL
    State[0].Key=Transport.DoneStage1
    State[0].Value=1
    State[1].Key=DataRequest
    State[1].Value=Bucket=181093223/nBucketTable=20/nResponse=1/n
    FriendlyEventName=Остановка работы
    ConsentKey=APPCRASH
    AppName=Диспетчер очереди печати
    AppPath=C:\Windows\System32\spoolsv.exe

    Посему вопрос - может ли проблема решится заменой spoolsv.exe с машины, где это диспетчер работает стабильно?

    • Изменен тип Anton Sashev Ivanov 14 сентября 2016 г. 5:21 Обсуждение
    6 сентября 2016 г. 6:38

Все ответы