none
Проблемма открытия файлов из старых офисов в 2010 RRS feed

  • Вопрос

  • Если по почте приходит письмо с вложеным DOC файлом то при открытии его из Outlook открывается верд с окошком "Ошибка при открытии файла попробуйте выполнить следующие действия. Проверить резрешения доступа. Количество памяти и т.д."

    Если это же файл сохранить на дист и открыть двойным щелчком то результат тотже самый, а вот если по сохраненному файлу щелкнуть правой кнопкой мышки и выбрать пункт Edit (Изменить) о файл открывается нормально.

    Заметил что если изначально файол не пытаться открыть прямо из письма, а сначала сохранить то проблемма может пофвится а может и не появиться.

    14 февраля 2011 г. 6:32

Ответы

  • Отключите защищенный просмотр и проверьте, останется ли проблема.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    • Помечено в качестве ответа wer_wolf 16 февраля 2011 г. 11:54
    15 февраля 2011 г. 15:01
    Модератор

Все ответы

  • Возможно антивирус создает проблему. Попробуйте проверить под другим профилем: проблема сохраняется? 
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    14 февраля 2011 г. 18:20
    Модератор
  • Возможно антивирус создает проблему. Попробуйте проверить под другим профилем: проблема сохраняется? 
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/


    В другом профиле тоже самое, по двойному щелчку ошибка по правой кнопке мышки -> редактировать все нормально открывается.

    Причем заметил ошибка не на все файлы старых офисов, а только на некоторые подозриваю что только на те которые получил в Outlook 2010 и попытался прямо из письма их открыть без предварительного сохранения.

    15 февраля 2011 г. 6:30
  • Антивирус на это не влияет
    15 февраля 2011 г. 6:32
  • Та же самая проблема, обратил ещё внимание что если зайти в свойства подобного файла и там нажать кнопку Разблокировать (Этот файл получен с другого компьютера и возможно был заблокирован с целью защиты компьютера.) то в дальнейшем он открывается без проблем.

    Ранее при открытые таких файлов они открывались в безопасном режиме и всё было замечательно и по-моему после какого то обновления Windows или Office стала появляться такая ошибка...

    15 февраля 2011 г. 9:53
  • Та же самая проблема, обратил ещё внимание что если зайти в свойства подобного файла и там нажать кнопку Разблокировать (Этот файл получен с другого компьютера и возможно был заблокирован с целью защиты компьютера.) то в дальнейшем он открывается без проблем.

    Ранее при открытые таких файлов они открывались в безопасном режиме и всё было замечательно и по-моему после какого то обновления Windows или Office стала появляться такая ошибка...


    Проверил таже фигня после нажатия разблокировать файл стал открываться но проблеммы это не решает ибо всех этих пунктов меню нету на файле в тот момент когда он прикреплен к входящему письму, да и вообще жутко неудобно.

    Кстати раньше этого пункта меню небыло вообще появился после установки 2010 офиса

    15 февраля 2011 г. 11:56
  • Отключите защищенный просмотр и проверьте, останется ли проблема.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    • Помечено в качестве ответа wer_wolf 16 февраля 2011 г. 11:54
    15 февраля 2011 г. 15:01
    Модератор
  • Отключите защищенный просмотр и проверьте, останется ли проблема.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    Спасибо помогло не знал что в меню появился такой пункт
    16 февраля 2011 г. 11:54