none
не удаляются задания печати RRS feed

  • Вопрос

  • Привет всем!

     

    После печати документ остается в очереди печати с состоянием "Отправлен на принтер".

    Такое поведение наблюдается не всегда. Чаще задания удаляются.

     

    Принтер HP LJ1020 подключен по USB к компьютеру с Windows XP SP2 (русская).

     

    Какие будут предложения по устранению?

     

    29 ноября 2007 г. 9:55

Все ответы

  • Сталкнулся с этой проблемой на висте. Документы отправляются на принтер, установленный на другом компе, становятся в очередь и не удаляются... Помогает только перезапуск спулера на сервере печати, сразу из очереди выходит и задание снимается, ну и печатает Smile. Следующая попытка печати GOTO 2-предложение.. На висте тыкал-тыкал и получилось, после добавления в опытные пользователи.. Через некоторое время тоже самое на ХР, но добавление не помогло... Sad
    29 ноября 2007 г. 11:34
  • Как вариант: проверьте права "управление документами" и "управление принтерами" - может у неоторых пользователей не хватает каких-то прав?

    29 ноября 2007 г. 11:46
  • Я ничего не изменял, все стандартно:

    Все - Печать

    СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ - Управление документами

    Администраторы - Печать, Управление принтерами, Управление документами

    Опытные пользователи - Печать, Управление принтерами, Управление документами

     

    Печатающий пользователь входит в локальную группу "Пользователи" через членство в группе "Пользователи домена".

    29 ноября 2007 г. 13:39
  •  

    У меня как то была такая проблема, поиграйте с галочкой - "двухстороний обмен данными" в свойствах принтера.
    29 ноября 2007 г. 14:45
  •  

    У меня как то была такая проблема, поиграйте с галочкой - "двухстороний обмен данными" в свойствах принтера.
    Ссори за офф топ!! [Отмодерировано].
    по умолчанию этот параметр отключен,и это никак не решает проблему.
    У самого много принтеров есть HP 1020\1018\1022\p2014 локально никогда не виснет, как только
    юзер по сети посылает задание спулер сразу вешается... , помогает перезапуск службы(((
    больше ничего, я решил немного по другому, поставил сервер печати, настроил компонент от Windows стандартный.
    пока не жалуюсь....,а вообще все эти принтеры как сказали в HP не являются сетевыми принтерами уж тем более для офисной нагрузки.Вот.
    С комбайнами типа Xerox workCentre M118, Toshiba studio166 такого не наблюдал в теч 5 лет.
  • To kylpik: еще раз будете замечены за оскорблением участников форумов - будут санкции.


    http://komatozo.blogspot.com
    23 июля 2009 г. 19:53
    Модератор