none
Как убрать кеш автономной адресной книги с ПК пользователей? RRS feed

  • Вопрос

  • У некоторых пользователей неактуальный кеш, как этот кеш убрать и переключить Outlook на работу напрямую с сервером? Свойство адресной книги OAB указывает на локальную папку.
    26 сентября 2013 г. 14:22

Ответы

  • 1. Проверить работу сервиса OAB.

    2. Чтобы не бегать по пользователям, как предлагал выше, внедрить управление профилем Outlook через GPO.

    Траблешутинг OAB.

    1. Проверка конфигурации OAB

    Get-OfflineAddressBook –Identity “Default Offline Address Book” | fl

    2. Уровень логирования

    Get-EventLogLevel –Identity "Имя сервера\MSExchangeSA\*"

     Увеличение логирования

    Set-EventLogLevel –Identity “Имя сервера\MSExchangeSA\OAL Generator” –Level Medium

    Set-EventLogLevel –Identity "Имя сервера\MSExchangeFDS\FileReplication" –Level High

    Set-EventLogLevel –Identity "Имя сервера\MSExchangeFDS\General" –Level High

    3. Принудительное обновление OAB. Внимание потребуется перезапуск служб. Рекомендуется выполнить в не бизнес время.

    Get-OfflineAddressbook | Update-OfflineAddressbook

    net stop MSExchangeSA & net start MSExchangeSA

    Get-ClientAccessServer | Update-FileDistributionService

    net stop MSExchangeFDS & net start MSExchangeFDS


    MCITP, PSLP. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержу.

    27 сентября 2013 г. 5:34
    Модератор
  • Генерация OAB производиться раз в сутки. Командлеты, выполняются во время принудительного обновления или траблешутинга.

    MCITP, PSLP. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержу.

    • Помечено в качестве ответа q2ker1 7 октября 2013 г. 10:46
    2 октября 2013 г. 5:57
    Модератор

Все ответы

  • День добрый.

    1. Пересоздать профиль Outlook у проблемных пользователей с отключеным режимом кеширования. Возможно добавить еще один и проверить работу под новым, не удаляя старый

    2. Распространить через GPO обязательный профиль Outlook.

    http://www.howto-outlook.com/howto/deployprf.htm
    http://www.howto-outlook.com/howto/deployprf.htm#script
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179062.aspx#BKMK_AppylingPRF


    MCITP, PSLP. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержу.

    26 сентября 2013 г. 14:40
    Модератор
  • Да, отключение кеширования помогает, но вручную бегать по пользователям не охота.

    С чем может быть связана то, что у некоторых пользователей(после добавления профиля Exchange) OAB закешировался в виде файлов и не меняется, а у остальных ссылается сразу на каталог сервера?

    26 сентября 2013 г. 19:25
  • 1. Проверить работу сервиса OAB.

    2. Чтобы не бегать по пользователям, как предлагал выше, внедрить управление профилем Outlook через GPO.

    Траблешутинг OAB.

    1. Проверка конфигурации OAB

    Get-OfflineAddressBook –Identity “Default Offline Address Book” | fl

    2. Уровень логирования

    Get-EventLogLevel –Identity "Имя сервера\MSExchangeSA\*"

     Увеличение логирования

    Set-EventLogLevel –Identity “Имя сервера\MSExchangeSA\OAL Generator” –Level Medium

    Set-EventLogLevel –Identity "Имя сервера\MSExchangeFDS\FileReplication" –Level High

    Set-EventLogLevel –Identity "Имя сервера\MSExchangeFDS\General" –Level High

    3. Принудительное обновление OAB. Внимание потребуется перезапуск служб. Рекомендуется выполнить в не бизнес время.

    Get-OfflineAddressbook | Update-OfflineAddressbook

    net stop MSExchangeSA & net start MSExchangeSA

    Get-ClientAccessServer | Update-FileDistributionService

    net stop MSExchangeFDS & net start MSExchangeFDS


    MCITP, PSLP. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержу.

    27 сентября 2013 г. 5:34
    Модератор
  • Скажите, Get-OfflineAddressbook | Update-OfflineAddressbook надо в шедуллер поставить, как и Get-Addresslist | Update-Addresslist ? Чтобы они обновлялись?
    1 октября 2013 г. 13:23
  • Данные командлеты выполняются в Exchange PowerShell Console.

    MCITP, PSLP. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержу.

    1 октября 2013 г. 16:01
    Модератор
  • Я имею в виду с какой частотой их надо в Exchange PowerShell Console выполнять, или они автоматически выполняются(обновляются адресные книги)?
    1 октября 2013 г. 16:41
  • Генерация OAB производиться раз в сутки. Командлеты, выполняются во время принудительного обновления или траблешутинга.

    MCITP, PSLP. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержу.

    • Помечено в качестве ответа q2ker1 7 октября 2013 г. 10:46
    2 октября 2013 г. 5:57
    Модератор