none
OWA на iPad. Проблема загрузки текста сообщения RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Возникла такая проблема. Возникает у пользователя на iPAD при работе в OWA. При загрузке текста сообщения оно висит и не загржается. А посередине крутится кружок со словом ЗАГРУЗКА.

    На desktop таких проблем не возникает.

    Прошу помощи.

    20 апреля 2020 г. 9:40

Все ответы

  • Здравствуйте!

    Посмотрите пригодится ли Вам нижеуказанная статья:
    Mail Not Opening on iPhone or iPad, How-To Fix


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    20 апреля 2020 г. 15:37
    Модератор
  • Установили на этом iPad Outlook. Теперь при попытке отправить сообщение выдается такая ошибка:

    EasSendFailedPermanentException: An EAS Send command failed: Unable to send the message: either the send quota has been exceeded; or the message was too large; or the mailbox is over-quota. Exchange ActiveSync error details: SendQuotaExceeded, Code ='115'. --> Unable to send the message: either the send quota has been exceeded; or the message was too large; or the mailbox is over-quota. Exchange ActiveSync error details: SendQuotaExceeded, Code ='115'.

    Failure code: 87fc

    Применил команды из статьи https://www.vcloudnine.de/client-specific-message-size-limits-or-the-reason-why-ios-wont-sent-emails/

    Но это не помогло.

    21 апреля 2020 г. 10:05
  • Только на одном iPad-е ли наблюдается данная проблема? Есть ли другие, которые подключаются успешно?

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    21 апреля 2020 г. 13:29
    Модератор
  • Видел только на одном iPad. Другие подключаются успешно.
    22 апреля 2020 г. 13:03
  • Здравствуйте.
    Можете посмотреть в настройках данного устройства, есть ли какие-нибудь отличия от тех на которых проблема не наблюдается?

    Также можете посмотреть пригодится ли Вам что-нибудь из нижеуказанных обсуждений:

    Mobile devices unable to send mail due to servers sending quota being exceeded

    Troubleshoot ActiveSync problem with Exchange 2016

    Error" Mail server's send quota has been exceeded. Android & iOS


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    24 апреля 2020 г. 9:03
    Модератор
  • В общем в этих статьях я не нашел ничего для себя. В основном там ведется речь о параметрах Соединителей отправки и приема. В этих соединителях у нас установлены высокие ограничения в 150 MB.
    24 апреля 2020 г. 12:41