none
Чёрный экран при подключении к удалённому рабочему столу RRS feed

  • Вопрос

  • При подключении через RASMAN (Remote Access Connection Manager) выходит чёрный экран. На обоих компьютерах стоит Windows 10 Pro 1903, сборка 18362.207
    8 июля 2019 г. 12:27

Ответы

  • "Убивать" RASMAN может вот этот апдейт 

    The Remote Access Connection Manager (RASMAN) service may stop working and you may receive the error “0xc0000005” on devices where the diagnostic data level is manually configured to the non-default setting of 0. You may also receive an error in the Application section of Windows Logs in Event Viewer with Event ID 1000 referencing “svchost.exe_RasMan” and “rasman.dll”.

    Решение найдёте в статье.

    • Предложено в качестве ответа Vector BCOModerator 18 июля 2019 г. 16:58
    • Помечено в качестве ответа Vector BCOModerator 19 июля 2019 г. 18:19

Все ответы

  • При подключении через RASMAN (Remote Access Connection Manager) выходит чёрный экран. На обоих компьютерах стоит Windows 10 Pro 1903, сборка 18362.207
    Как правило такие проблемы связаны с закрытыми портами. Посмотрите через вайершарк на какие порты илет подключение и проверьте все ли они доступны

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    8 июля 2019 г. 12:36
    Модератор
  • А не подскажите как проверить закрытые порты или нет, просто установил wireshark и до сих пор не могу разобраться что к чему
    8 июля 2019 г. 14:50
  • А не подскажите как проверить закрытые порты или нет, просто установил wireshark и до сих пор не могу разобраться что к чему

    у вас в верхней части окна есть фильтр, в нем вам нужно указать ip.dst==<ip вашего сервера>

    после чего запустить подключение и смотреть какие запросы отсылает клиент и какие запросы фейлят


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    8 июля 2019 г. 15:04
    Модератор
  • "Убивать" RASMAN может вот этот апдейт 

    The Remote Access Connection Manager (RASMAN) service may stop working and you may receive the error “0xc0000005” on devices where the diagnostic data level is manually configured to the non-default setting of 0. You may also receive an error in the Application section of Windows Logs in Event Viewer with Event ID 1000 referencing “svchost.exe_RasMan” and “rasman.dll”.

    Решение найдёте в статье.

    • Предложено в качестве ответа Vector BCOModerator 18 июля 2019 г. 16:58
    • Помечено в качестве ответа Vector BCOModerator 19 июля 2019 г. 18:19