none
Проблема с адресной книгой RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день

    Компания начала внедрять IP-телефонию, выбор пал на Lync 2010.Возникла проблема с адресной книгой Lync 2010, номера телефонов берутся из AD (В AD скриптом из 1с)

    Проблема в том, что номера, которые были ранее (старые) после обновления номеров в AD остались, а новые номера дублировались. Как сделать, что бы остался только один рабочий номер телефона нового формата. Пробовал удалять 

    GalContacts.db и GalContacts.db.idx как советовали в соседней теме, не помогло.

    Картинку прикрепить не могу, т.к. не хватает прав

    Залил по ссылке (http://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/170652)

    25 сентября 2012 г. 6:20

Ответы

  • Процентов на 99, уверен что у вас стоит галочка "Сохранять контакты Lync в личной папке Exchange".

    Посмотрите в личной папке контактов, у вас эти контакты должны отображатся со старыми и новыми номерами. Достаточно старые номера удалить в Outlook, и в Lync они станут отображаться нормально.



    Ни что не вечно под луной...

    30 сентября 2012 г. 17:23

Все ответы

  • Номер публикуется помимо сервиса адресной книги также любым запущенным клиентом Lync (Lync 2010 или Lync 2010 Phone Edition на телефонах).

    Перезапустите клиенты, которым меняли номера и двойные номера исчезнут. 

    26 сентября 2012 г. 13:13
  • Номера некоторым клиентам менялись уже более 2-х недель назад за это время и аппараты и сами ПК были несколько раз перезагружены/выключены. Дублированные и старые номера остались
    26 сентября 2012 г. 13:18
  • Процентов на 99, уверен что у вас стоит галочка "Сохранять контакты Lync в личной папке Exchange".

    Посмотрите в личной папке контактов, у вас эти контакты должны отображатся со старыми и новыми номерами. Достаточно старые номера удалить в Outlook, и в Lync они станут отображаться нормально.



    Ни что не вечно под луной...

    30 сентября 2012 г. 17:23
  • Спасибо
    1 октября 2012 г. 11:57