none
Терминальный сервер 2003 и сообщение об ошибке "Мастер установки клиента" RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день!

    Кокое-то время назад при подключении к терминальному серверу (Windows 2003 Server Standart RUS) стало появлятся информационное окно "Мастер установки клиента": "Программе установки клиента не удалось удалить специальную учетную запись, созданную для миграции параметров пользователя от прежнего пользователя этого компьютера. Обратитесь к сетевому администратору."

    В "Просмотре событий" сообщения об этой ошибке нет.

    Подскажите как подойти к решению этой проблемы.

    Спасибо.


    Москва

Все ответы

  • Какие действия предпринимались перед возникновением проблемы? Логи вы смотрели на клиенте или на сервере?


    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    Модератор
  • Логи вы смотрели на клиенте или на сервере?


    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт

    в просмотре событий нет событий, связанных с этой ошибкой
    Москва
  • В просмотре событий ГДЕ? на клиенте, на сервере, ни там ни там? Повторю первый вопрос - что делалось с клиентской машиной и/или учетной записью пользователя перед возникновением проблемы?


    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    Модератор
  • а насколько корректен вопрос "ГДЕ?" если это терминальная сессия и ошибка появляется во время загрузки рабочего стола?! лог может быть только на сервере

    что делалось не ясно, это было до меня...

    мне тут подсказывают, что это может быть ошибка где-то в загрузке профиля... но ведь у каждого пользователя появляется, и у нового и у старых


    Москва
  • Есть ли проблема при заходе через RDP под учетной записью администратора домена?
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    Модератор
  • да, есть :(
    Москва
  • Попробуйте проделать следующее: Удалить пользователя из списка тех, кому разрешен доступ, потом добавить его снова (компьютер пользователя желательно в этот момент выключить).  Также удалите пользователя из AD, пересоздайте, дайте ему права и попробуйте войти. О результатах, пожалуйста, отпишитесь
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    7 июля 2009 г. 11:07
    Модератор
  • Добрый день!

    Сорри, что молчал так долго, только из отпуска вышел.

    Вчера провел вышеуказанные операции. Результат тот же - ошибка появляется. Также эта ошибка появляется при входе консольно под админом на сервак.

    Где же она кроется, эта ошибка???


    Москва
    7 августа 2009 г. 5:56
  • Проблема кроется в поврежденной учетной записи компьютера, либо профиле пользователя... Два варианта действий:
    1) Удалить учетную запись компьютера-клиента из домена. Пересоздать ее заново. Попробовать войти в терминал.
    2) На машине клиента уничтожить все папки профилей, перезагрузиться и войти в систему. Попробовать войти в терминал. 
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    10 августа 2009 г. 6:19
    Модератор
  • Vinokurov Yuriy, скажите,

    можно ли считать поврежденной учетную запись "Администратор"- локальную учетку на терминальном сервере, если при локальном входе тоже выдается ошибка?

    может ли быть поврежден дефолтовый профайл пользователей на этом терминальном сервере? возможно ли его "починить" ?


    >>"Удалить учетную запись компьютера-клиента из домена." - у меня тонкие клиенты Wyse V10L

    спасибо!

    Москва
    10 августа 2009 г. 10:59
  • Vinokurov Yuriy, скажите,

    можно ли считать поврежденной учетную запись "Администратор"- локальную учетку на терминальном сервере, если при локальном входе тоже выдается ошибка?

    может ли быть поврежден дефолтовый профайл пользователей на этом терминальном сервере? возможно ли его "починить" ?


    >>"Удалить учетную запись компьютера-клиента из домена." - у меня тонкие клиенты Wyse V10L

    спасибо!

    Москва
    Можно. Все, что сделано, можно сломать. Способ починки - только восстановление из бэкапа. Боюсь, что ваш предшественник что-то порядком нашаманил на сервере - но вот что, сказать вряд ли возможно. По поводу тонких клиентов - ну прошу прощения, телепатия последнее время с перебоями работает))) Что есть еще из особенностей конфигурации сервера и клиентов, о чем вы не упомянули?
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    11 августа 2009 г. 6:19
    Модератор