none
Возникла проблема в работе всех игр на ПК! После 2-3 мин. игры зависют. Раньше в них можно было играть . Что делать ? RRS feed

  • Вопрос

  • Возникла такая проблема. Поясню далее, в чем суть самой проблемы ! 
    Уже все что можно перепробовал : обновил драйвера(в том числе и на видеокарту), почистил и дефрагмантировал диск ,почистил компьютер от пыли, проверил на ошибки и вирусы , все характеристики в играх поставил на минимум, искал проблемы с помощью программы Ccleaner , но ничего не помогло. Поэтому прошу помощи со стороны . 
    Давно не играл в игры на ПК (1,5 - 2 года) и решил поиграть , но после двух-трех минут игры, игра зависает . Ее можно оффнуть только через диспетчер задач .  НО , что самое интересное - абсолютно все игры так себя ведут , при том условии , что раньше  играть в них можно было спокойно .  
    Характеристики по минимуму Window 10 Pro 
    Intel core i5 
    Оперативка : 8 Гб
    Видеокарта : NVIDIA Geforce GTX560


    • Изменено asfasr 6 июля 2016 г. 10:11
    6 июля 2016 г. 10:02

Все ответы

  • >Видеокарта : NVIDIA Geforce GTX560

    Тестируйте ее. Симптомы похожи на проблемы с видеокартой (перегрев\проблемы с памятью\еще что-то).


    http://OpsMgr.ru/

    • Помечено в качестве ответа asfasr 6 июля 2016 г. 10:15
    • Снята пометка об ответе asfasr 6 июля 2016 г. 12:21
    6 июля 2016 г. 10:10
    Отвечающий
  • Спасибо за ответ !

    Как ее можно протестировать? Может есть какие-нибудь программы позволяющие это сделать?

    6 июля 2016 г. 10:15
  • Для начала после зависания игры посмотрите в устанавливаемое с видеокартой ПО (GeForce Experience или как там оно сейчас называется), оно должно показывать температуру. Освойтесь с этим ПО до проверки - посмотрите где что найти, чтобы долго не искать и посмотреть сразу после проблемы.

    Дальнейшие тесты я бы лучше доверил специалистам. Обычно техники, способные сделать тесты, есть в магазине, где вы покупаете оборудование.

    Не пытайтесь делать стресс-тесты самостоятельно. Такие вещи как, к примеру, FurMark в неопытных руках могут запросто повредить видеоадаптер. Безвозвратно. 


    http://OpsMgr.ru/

    6 июля 2016 г. 10:27
    Отвечающий
  • Когда захожу в Geforce Experience , вылетает окошко , в котором написано , что не удается подключиться к NVIDIA.

    Я проверил через GPU-Z темп . видеокарты. Вот результаты : max 61 C* , min 33 C*



    • Изменено asfasr 6 июля 2016 г. 10:56
    6 июля 2016 г. 10:37
  • Здравствуйте,

    - Проверьте температуру процессора (CPU), возможно из-за летней жары перегревается процессор.
    - Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):
    sfc /scannow
    - Уточните, как проверяли ПК на наличие вредоносного ПО и вирусов?

    P.S. Убедитесь, чтобы хватало мощности Вашего блока питания.

    Best Regards, Andrei ...
    MCP

    6 июля 2016 г. 20:59
    Модератор
  • Здравствуйте ! Спасибо вам за ответ .

    1)Проверил температуру CPU. Вот результаты:

    Операционная система
    Майкрософт Windows 10 Pro 64-bit
    Центральный процессор
    Intel Core i5 2310 @ 2.90GHz 32 °C
    Технология Sandy Bridge 32nm
    Оперативная память
    8,00ГБ 2-канальная DDR3 @ 665 МГц (9-9-9-24)
    Системная плата
    JW Technology JW-PH6 (SOCKET 0) 65 °C
    Графические устройства
    L1720B (1280x1024@60Hz)
    1023 МБNVIDIA GeForce GTX 560 (Undefined) 34 °C

    2)Результаты проверки :

    Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности .

    3) На вредоносное ПО и вирусы проверял компьютер следующими программами : Malvarebytes Anti Malvare Notifications ; Защитник Windows .

    P.S. У меня дома кондиционер стоит , поэтому , думаю, что не в ''летней жаре'' дело .

    7 июля 2016 г. 15:18
  • Скорее всего проблема с железом. Тестируйте его заменой компонентов на заведомо исправные. Под особым подозрением видеокарта и БП, так что заменяйте их в первую очередь. Если доступа к компонентам нет, то придется обратится в ремонтное предприятие.

    Если и вас есть склонность к технике, то не повредит осмотреть все компоненты на предмет дефектных конденсаторов. Если таковые найдены то компонент с ними подлежит замене/ремонту.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    7 июля 2016 г. 16:41
    Модератор
  • Спасибо за ответ ! 

    Кстати , у меня во время зависания диск в диспетчере задач 99% и горит красным . Может в этом проблема? Как это исправить?


    • Изменено asfasr 8 июля 2016 г. 5:47
  • Предоставите лог сторонней антивирусной утилиты FRST согласно следующей инструкции:
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

      • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
      • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

      • Нажмите кнопку Scan.
      • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).
      • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).



    Best Regards, Andrei ...
    MCP

    Модератор
  • И что это за программа?
  • И что это за программа?

    Сторонняя антивирусная утилита FRST для анализа вредоносной активности на базе ОС:Windows.

    Если сомневаетесь в ней, то соберите пожалуйста следующие логи для анализа:

    - Сторонней антивирусной утилиты AVZ
    - Распакуйте из архива Антивирусную утилиту AVZ и поместите в новую отдельную папку. Запустите AVZ и обновите базы ("Файл" => "Обновление баз"), после чего закройте AVZ.
    - Запустите AVZ*
    . Откройте в меню "Файл"=>"Стандартные скрипты" и отметьте пункт "Скрипт сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info". Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". Будет выполнено автоматическое исследование системы, полученный лог будет сохранен в директории AVZ в папке LOG в архиве virusinfo_syscheck.zip.

    Приложите полученные логи на файловое хранилище (например onedrive).


    Best Regards, Andrei ...
    MCP

    Модератор
  • После проверки программой Farbar у меня сохранилось 2 файла - Adition и FRST . Что дальше делать? Я не понимаю , что там написано 
    • Изменено asfasr 8 июля 2016 г. 8:41
  • После проверки программой Farbar у меня сохранилось 2 файла - Adition и FRST . Что дальше делать? Я не понимаю , что там написано 
    Приложите полученные логи на файловое хранилище (например onedrive).


    Best Regards, Andrei ...
    MCP

    Модератор