none
Ошибка поиска обновлений 80244019 на клиентах с WSUS на Windows Server 2012 R2 Standart RRS feed

  • Вопрос

  • История такая. Было 3 сервера, 1- ADDS, DNS, файлопомойка. 2 - adds, dns, dhcp. 3 - прокси, wsus. Везде Win Server 2008 R2 Std. Было решение принято по апгрейду и оптимизации серверов. 1 - остался без изменений, 2 - стал чисто прокси(с заменой адресов). 3 - Поставили чистую Windows Server 2012 R2 Standart, накатили в HYPER-V виртуалку на том же Windows Server 2012 R2 Standart. На виртулку добавили ad ds, dns, dhcp. На физическую машину с 2012ым сервером как раз добавили wsus. Настраивали по инструкции микрософта, с внутренней базой. В политиках поменяли сервер wsus (пробовал и c портом указывать 8530, 8531, 80). Продукты и классы выбраны, wsus с центром обновлений микрософта синхронизирован. Брандмауэр в интересах настройки отключен. Но, wsus говорит, что ни один клиент не обращался за обновлениями, а на всех клиентах при поиске обновлений с wsusа вылазит ошибка: не удалось выполнить поиск обновлений, 80244019. Читал статьи похожие и здесь и с других источников...но как-то никак...Может кто что дельного подскажет.
    • Изменено DmitriyIM 5 ноября 2014 г. 10:48
    3 ноября 2014 г. 7:30

Ответы

  • Адрес WSUS сервера на клиенте указан с использованием IP адреса, а не имени - http://192.168.1.2
    Значит настройки где WSUS указан как http://ServLib.lihbel.ru:8530 - не применились.

    Проверьте применение настроек к клиентам.
    После того как в WindowsUpdate.log будет фиксироваться адрес WSUS как http://ServLib.lihbel.ru:8530 и проблема не исправится, можно будет продолжить диагностику дальше. Скорее всего проблема в адресе сервера, который используют клиенты.

    • Помечено в качестве ответа DmitriyIM 7 ноября 2014 г. 13:07
    7 ноября 2014 г. 10:58
  • Вопрос решён. Дело оказалось в том, что адрес сервера wsus http://192.168.1.2 был задан в политике по умолчанию, а объект политики wsus, в котором задан верный адрес сервера обновлений(http://ServLib.lihbel.ru:8530) не был связан с доменом.

    После этого

    gpupdate /force

    wuauclt.exe /detectnow

    и всё хорошо) стал искать, и понемногу стали появляться клиенты из домена в панели wsus

    Спасибо за правильные вопросы)

    • Помечено в качестве ответа DmitriyIM 7 ноября 2014 г. 13:17
    7 ноября 2014 г. 13:17

Все ответы

  • Здравствуйте.

    Попробуйте выполнить на клиенте WSUS следующие действия:

    В привилегированной командной строке выполните команды:
    net stop wuauserv
    rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
    del /f /q %systemroot%\WindowsUpdate.log
    net start wuauserv

    Потом попробуйте обновить данный клиент. Если повторится ошибка, то выложите на форум содержимое лога: C:\Windows\WindowsUpdate.log

    5 ноября 2014 г. 18:03
  • Здравствуйте. Попробовал. Всё тоже самое. Вот содержимое лога: C:\Windows\WindowsUpdate.log

    2014-11-07	08:58:15:962	1040	c78	Misc	===========  Logging initialized (build: 7.9.9600.17336, tz: +0300)  ===========
    2014-11-07	08:58:15:962	1040	c78	Misc	  = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
    2014-11-07	08:58:15:962	1040	c78	Misc	  = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
    2014-11-07	08:58:15:962	1040	c78	Service	*************
    2014-11-07	08:58:15:962	1040	c78	Service	** START **  Service: Service startup
    2014-11-07	08:58:15:962	1040	c78	Service	*********
    2014-11-07	08:58:15:965	1040	c78	IdleTmr	Non-AoAc machine.  Aoac operations will be ignored.
    2014-11-07	08:58:15:965	1040	c78	Agent	  * WU client version 7.9.9600.17336
    2014-11-07	08:58:15:966	1040	c78	Agent	WARNING: SleepStudyTracker: Machine is non-AOAC. Sleep study tracker disabled.
    2014-11-07	08:58:15:966	1040	c78	Agent	  * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
    2014-11-07	08:58:15:966	1040	c78	Agent	  * Access type: No proxy
    2014-11-07	08:58:15:966	1040	c78	Service	UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 1.
    2014-11-07	08:58:15:966	1040	c78	Service	UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 1.
    2014-11-07	08:58:15:966	1040	c78	Agent	  * Network state: Connected
    2014-11-07	08:58:15:974	1040	c78	Service	UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 1.
    2014-11-07	08:58:15:974	1040	c78	Service	UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 1.
    2014-11-07	08:58:15:987	1040	c78	Agent	***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
    2014-11-07	08:58:15:987	1040	c78	Agent	  * Endpoint Provider: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
    2014-11-07	08:58:15:987	1040	c78	Agent	  * WSUS server: http://192.168.1.2
    2014-11-07	08:58:15:987	1040	c78	Agent	  * WSUS status server: http://192.168.1.2
    2014-11-07	08:58:15:987	1040	c78	Agent	  * Target group: (Unassigned Computers)
    2014-11-07	08:58:15:987	1040	c78	Agent	  * Windows Update access disabled: No
    2014-11-07	08:58:15:992	1040	c78	WuTask	WuTaskManager delay initialize completed successfully..
    2014-11-07	08:58:15:992	1040	c78	AU	    Timer: 31DA7559-FE27-4810-8FF6-987195B1FD98, Expires 2014-11-07 10:46:32, not idle-only, not network-only
    2014-11-07	08:58:15:992	1040	c78	AU	    Timer: CF1ABEC6-7887-4964-BB93-B2E21B31CEC1, Expires 2014-11-08 05:50:48, not idle-only, not network-only
    2014-11-07	08:58:15:992	1040	c78	AU	    Timer: 29A863E7-8609-4D1E-B7CD-5668F857F1DB, Expires 2014-11-08 05:50:48, not idle-only, not network-only
    2014-11-07	08:58:15:996	1040	c78	Report	WARNING: Failed to initialize event uploader for new server {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} with hr = 8024043d.
    2014-11-07	08:58:15:996	1040	c78	Report	CWERReporter::Init succeeded
    2014-11-07	08:58:15:996	1040	c78	Agent	***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
    2014-11-07	08:58:15:996	1040	c78	DnldMgr	Download manager restoring 0 downloads
    2014-11-07	08:58:15:996	1040	c78	AU	###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
    2014-11-07	08:58:15:997	1040	c78	AU	Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
    2014-11-07	08:58:15:997	1040	c78	AU	AIR Mode is disabled
    2014-11-07	08:58:15:997	1040	c78	AU	  # Policy Driven Provider: http://192.168.1.2
    2014-11-07	08:58:15:997	1040	c78	AU	  # Detection frequency: 22
    2014-11-07	08:58:15:997	1040	c78	AU	  # Approval type: Scheduled (User preference)
    2014-11-07	08:58:15:997	1040	c78	AU	  # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
    2014-11-07	08:58:15:997	1040	c78	AU	  # ServiceTypeDefault: Service 117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782 Approval type: (Scheduled)
    2014-11-07	08:58:15:997	1040	c78	AU	  # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
    2014-11-07	08:58:16:000	1040	c78	AU	WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070032
    2014-11-07	08:58:16:003	1040	c78	AU	AU finished delayed initialization
    2014-11-07	08:58:16:008	1040	c78	AU	Adding timer: 
    2014-11-07	08:58:16:008	1040	c78	AU	    Timer: 31DA7559-FE27-4810-8FF6-987195B1FD98, Expires 2014-11-07 06:00:53, not idle-only, not network-only
    2014-11-07	08:58:16:008	1040	1434	DnldMgr	Asking handlers to reconcile their sandboxes
    2014-11-07	08:58:48:954	1040	5d8	IdleTmr	Incremented idle timer priority operation counter to 1
    2014-11-07	08:58:53:229	1040	5d4	AU	Triggering AU detection through DetectNow API
    2014-11-07	08:58:53:229	1040	5d4	AU	Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
    2014-11-07	08:58:53:229	1040	5d4	AU	Triggering Online detection (interactive)
    2014-11-07	08:58:53:229	1040	5d4	AU	Adding timer: 
    2014-11-07	08:58:53:229	1040	5d4	AU	    Timer: 31DA7559-FE27-4810-8FF6-987195B1FD98, Expires 2014-11-07 05:58:53, not idle-only, not network-only
    2014-11-07	08:58:53:234	1040	c78	AU	#############
    2014-11-07	08:58:53:234	1040	c78	AU	## START ##  AU: Search for updates
    2014-11-07	08:58:53:234	1040	c78	AU	#########
    2014-11-07	08:58:53:235	1040	c78	AU	Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
    2014-11-07	08:58:53:235	1040	c78	IdleTmr	WU operation (CSearchCall::Init ID 1) started; operation # 10; does use network; is not at background priority
    2014-11-07	08:58:53:235	1040	c78	IdleTmr	Incremented idle timer priority operation counter to 2
    2014-11-07	08:58:53:671	1040	c78	Report	***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
    2014-11-07	08:58:53:671	1040	c78	Report	  * OS Version = 6.3.9600.0.0.65792
    2014-11-07	08:58:53:671	1040	c78	Report	  * OS Product Type = 0x00000030
    2014-11-07	08:58:53:676	1040	c78	Report	  * Computer Brand = System manufacturer
    2014-11-07	08:58:53:676	1040	c78	Report	  * Computer Model = System Product Name
    2014-11-07	08:58:53:676	1040	c78	Report	  * Platform Role = 1
    2014-11-07	08:58:53:677	1040	c78	Report	  * AlwaysOn/AlwaysConnected (AOAC) = 0
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Bios Revision = 1904
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Bios Name = BIOS Date: 03/20/14 11:22:29 Ver: 19.04
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Bios Release Date = 2014-03-20T00:00:00
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Bios Sku Number = SKU
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Bios Vendor = American Megatrends Inc.
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Bios Family = To be filled by O.E.M.
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Bios Major Release = 4
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Bios Minor Release = 6
    2014-11-07	08:58:53:678	1040	c78	Report	  * Locale ID = 1049
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	c78	Agent	*** START ***  Queueing Finding updates [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp  Id = 1]
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	c78	AU	<<## SUBMITTED ## AU: Search for updates  [CallId = {7940645C-67C3-4E2C-80C9-BA6F8AB6C569} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	***  END  ***  Queueing Finding updates [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp  Id = 1]
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	*************
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp  Id = 1]
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	*********
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	  * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	  * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	  * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	  * Search Scope = {Machine & All Users}
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	  * Caller SID for Applicability: S-1-5-21-4013666632-3743577970-537995907-1203
    2014-11-07	08:58:53:856	1040	1e38	Agent	  * RegisterService is set
    2014-11-07	08:58:53:880	1040	1e38	EP	Got WSUS Client/Server URL: "http://192.168.1.2/ClientWebService/client.asmx"
    2014-11-07	08:58:53:882	1040	1e38	Setup	Checking for agent SelfUpdate
    2014-11-07	08:58:53:882	1040	1e38	Setup	Client version: Core: 7.9.9600.17336  Aux: 7.9.9600.17336
    2014-11-07	08:58:53:882	1040	1e38	EP	Got WSUS SelfUpdate URL: "http://192.168.1.2/selfupdate"
    2014-11-07	08:58:54:232	1040	1e38	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
    2014-11-07	08:58:54:232	1040	1e38	Misc	WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
    2014-11-07	08:58:54:232	1040	1e38	Misc	WARNING: DownloadFileInternal failed for http://192.168.1.2/selfupdate/wuident.cab: error 0x80190194
    2014-11-07	08:58:54:232	1040	1e38	Setup	FATAL: DownloadCab failed, err = 0x80190194
    2014-11-07	08:58:54:232	1040	1e38	Setup	WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, err = 0x80244019
    2014-11-07	08:58:54:232	1040	1e38	Setup	FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80244019
    2014-11-07	08:58:54:257	1040	1e38	Agent	  * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80244019
    2014-11-07	08:58:54:257	1040	1e38	Agent	  * WARNING: Exit code = 0x80244019
    2014-11-07	08:58:54:257	1040	1e38	Agent	*********
    2014-11-07	08:58:54:257	1040	1e38	Agent	**  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp  Id = 1]
    2014-11-07	08:58:54:257	1040	1e38	Agent	*************
    2014-11-07	08:58:54:257	1040	1e38	Agent	WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80244019
    2014-11-07	08:58:54:257	1040	1e38	IdleTmr	WU operation (CSearchCall::Init ID 1, operation # 10) stopped; does use network; is not at background priority
    2014-11-07	08:58:54:257	1040	1e38	IdleTmr	Decremented idle timer priority operation counter to 1
    2014-11-07	08:58:54:258	1040	1ea4	AU	>>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {7940645C-67C3-4E2C-80C9-BA6F8AB6C569} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-11-07	08:58:54:258	1040	1ea4	AU	  # WARNING: Search callback failed, result = 0x80244019
    2014-11-07	08:58:54:258	1040	1ea4	AU	#########
    2014-11-07	08:58:54:258	1040	1ea4	AU	##  END  ##  AU: Search for updates  [CallId = {7940645C-67C3-4E2C-80C9-BA6F8AB6C569} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-11-07	08:58:54:258	1040	1ea4	AU	#############
    2014-11-07	08:58:54:258	1040	1ea4	AU	All AU searches complete.
    2014-11-07	08:58:54:258	1040	1ea4	AU	  # WARNING: Failed to find updates with error code 80244019
    2014-11-07	08:58:54:259	1040	1ea4	AU	Adding timer: 
    2014-11-07	08:58:54:259	1040	1ea4	AU	    Timer: 143FB093-8AA1-4DBC-A582-8806F8F4C1F7, Expires 2014-11-09 05:58:55, not idle-only, not network-only
    2014-11-07	08:58:54:259	1040	1ea4	AU	AU setting next detection timeout to 2014-11-07 10:58:54
    2014-11-07	08:58:54:259	1040	1ea4	AU	Adding timer: 
    2014-11-07	08:58:54:259	1040	1ea4	AU	    Timer: 31DA7559-FE27-4810-8FF6-987195B1FD98, Expires 2014-11-07 10:58:54, not idle-only, not network-only
    2014-11-07	08:58:54:260	1040	1ea4	AU	  # Publishing WNF Per user update count event Count: 0 SID {S-1-5-21-4013666632-3743577970-537995907-1203} Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782}
    Сейчас сервер обновлений в интрасети указан как http://ServLib.lihbel.ru:8530


    • Изменено DmitriyIM 7 ноября 2014 г. 6:15
    7 ноября 2014 г. 6:12
  • Адрес WSUS сервера на клиенте указан с использованием IP адреса, а не имени - http://192.168.1.2
    Значит настройки где WSUS указан как http://ServLib.lihbel.ru:8530 - не применились.

    Проверьте применение настроек к клиентам.
    После того как в WindowsUpdate.log будет фиксироваться адрес WSUS как http://ServLib.lihbel.ru:8530 и проблема не исправится, можно будет продолжить диагностику дальше. Скорее всего проблема в адресе сервера, который используют клиенты.

    • Помечено в качестве ответа DmitriyIM 7 ноября 2014 г. 13:07
    7 ноября 2014 г. 10:58
  • Вопрос решён. Дело оказалось в том, что адрес сервера wsus http://192.168.1.2 был задан в политике по умолчанию, а объект политики wsus, в котором задан верный адрес сервера обновлений(http://ServLib.lihbel.ru:8530) не был связан с доменом.

    После этого

    gpupdate /force

    wuauclt.exe /detectnow

    и всё хорошо) стал искать, и понемногу стали появляться клиенты из домена в панели wsus

    Спасибо за правильные вопросы)

    • Помечено в качестве ответа DmitriyIM 7 ноября 2014 г. 13:17
    7 ноября 2014 г. 13:17