none
проблемы с HP LaserJet 1020 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Привет всем!!!

    Возникла проблема с HP LaserJet 1020:
    • ос vista HP
    • подключен через USB к ноуту
    После установки драйвера с официального сайта принтер увиделся в системе (состояние: "готов") после отправки тестовой страницы ничего не печатает, страничка отображается в очереди печати с состоянием: "печать" сам принтер переходит в состояние: "ошибки". 

    Пробовал переустанавливать драйвер с соблюдением всех рекомендованных hp последовательностей типа: запустил инстайлер и только в нужный момент включить принтер.

    Известно что принтер работал до переустановки ОС вроде как с тем же кабелем. 

    Откопал даже родной диск от этого принтера - эффет тотже

    написал в тех. поддержку hp - тишина 

    Может, кто сталкивался с такой бедой, отзовитесь.


    22 августа 2009 г. 13:49

Все ответы

  •  

    Попробуйте так.

    Распакуйте драйвер принтера (если он смозапускной) при помощи, допустим, 7-Zip или другого архиватора. Удалите драйвер принтера при помощи входящей в комплект принтера утилиты или, если таковойнет, из сервера печати (клик ПМК в окне «Принтеры»). Теперь когда Vista попросит путь для драйвера нового оборудования укажите эту распакованную папку с драйвером принтера.
    У меня была такая проблема с принтером HP1010.

     

    23 августа 2009 г. 8:43
  • Большое спасибо.

    Попробовал - не помогло. При попытке подключить другой принтер выяснилось что проблема в ноуте, а не в принтере. Все принтеры ведут себя примерно так же даже те на которые vista сама ставит драйвера. Пробовал другой провод, хотел попробовать переключить USB в режим 1,1, но биос ноута это не позволяет. Уже хотел было снести эту висту и поставить xp, но на этот ноут нет драйверов под хр. 
    25 августа 2009 г. 5:29
  • Все же поменяй кабель на такой же но с позолочеными концами. У меня подобное было когда я поменял XP SP2 на SP3.
    Долго мучался. В итоге решил поменять кабель - помогло.
    25 августа 2009 г. 7:30