none
Не передаются сведения о доступности и односторонняя связь в федерации Lync 2013 - Skype RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день, настроил федерацию со Skype. Для настройки пользовался инструкцией http://www.useto.ru/index.php/prog/communicationsserver/241-skype-lync-federation

    Прописал в pic.lync.com адрес edge севера sip.domain.com и домены domain.com, domain2.com domain3.com

    Сертификат использовался от GeoTrust где основное имя sip.domain.com и SAN sip.domain.com, sip.domain2.com, sip,domain3.com

    Получил подтверждение от Microsoft "Your Provisioning Request Has Been Successfully Completed"

    В DNS домены sip.domain2.com, sip.domain3.com это CNAME для sip.domain.com и так же для всех доменов есть запись SRV _sipfederationtls._tcp.domain.com 0 0 5061 sip.domain.com, _sipfederationtls._tcp.domain2.com 0 0 5061 sip.domain2.com, _sipfederationtls._tcp.domain3.com 0 0 5061 sip.domain3.com. И SRV _sip._tls.domain.com 0 0 443 sip.domain.com, _sip._tls.domain2.com 0 0 443 sip.domain2.com, _sip._tls.domain3.com 0 0 443 sip.domain3.com. 

    Проблема в следующем при добавлении в skype контакт из любого домена в формате user@domain.com Skype находит пользователя и подписывает что это Lync. Но после добавления контакта на клиенте Lync ничего не происходит. А в скайпе контакт не в сети. При добавлении контакта в Lync в формате user@outlook.com (аккаунт LiveID заведённые ранее интеграции со скайп и отдельно связанный с учёткой skype которая тоже была создана до интерграции Lync-Skype объявленной MS) приходит запрос на клиента Skype и при принятии запроса пользователя так же остаётся в оффлайн. На стороне клиента Lync статут пользователя Skype "идёт обновление", но можно написать в Skype и даже позвонить и сообщение будет принято  и голос ходит в обе стороны. Информацию об имени и пр. не передаётся ни с какой стороны.


    Во имя PC, Mac'a и восьмибитной приставки Dendy. Админ.

Все ответы

  • Здравствуйте.

    1. Установите последние обновления на Lync.

    2. Скачайте последнюю версию Skype.

    Пример возможных проблем.

    Troubleshooting Lync-Skype Connectivity

    Для более детальной информации используйте.

    Using the Lync Logging Tool

    Проверьте настройки согласно статьи.

    Provisioning Guide for Lync-Skype Connectivity: Lync Server 2013 and Lync Online


    MCITP, PSLP, MCSE. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

    Модератор
  • Настройки все проверил. Всё соответствует. Более того сейчас вообще образовалась некая странность. С утра (9:00 Мск) когда прихожу на работу передаются сведения о доступности и проходит текст в обе стороны, а вот в звонки только из Lync в Skype. Примерно в 13:00 Мск связь пропадает. И так уже 3 дня подряд. Edge имеет внешний IP. До 13:00 трафик проходит при добавлении удалении контактов и отправке текста, после ни единого пакета (сниффером смотрел).

    Во имя PC, Mac'a и восьмибитной приставки Dendy. Админ.

  • Сегодня ещё один тест показал очень странные вещи.

    1) Зарегистрировал новую учётную запись LiveID и вошёл с ней в Skype указав что у меня нет учётной записи Skype. Добавил в контакты пользователя из Lync а в Lync добавил эту учётку Skype. В Lync у пользователя статус "Идёт обновление" в Skype статус Lync пользователя "не в сети". Текст и звонки ходят только в направлении Lync -> Skype

    2) Зарегистрировал ещё одну учётку в LiveID и отдельно зарегистрировал учётку в Skype использую при этом адрес электронной почты на mail.ru. Вошёл в Skype под учёткой LiveID и при запросе объединения указал что у меня есть учётная запись Skype и указал свежесозданную учётку. Учётные записи объединились. Вошёл добавил пользователя Lync а в Lync добавил пользователя Skype. Тут же оба появились в сети друг у друга и текст и голос прекрасно ходят в обоих направлениях.

    3) Как уже описывал ранее у меня есть учётная запись LiveID и учётная запись Skype которые были созданы отдельно друг от друга и были объедены. Но созданы они были до того как Microsoft объявила о начале совместной работы Skype и Lync. Т.е. по сути учётка идентична второму случаю с разницей только во времени объединения. На всякий случай отвязал учетку LiveID и привязал по новой. Проблема осталась та же. С утра и до примерно 13:00 работает текст в обе стороны и звонки Lync - Skype. После 13:00 пропадают сведения о доступности и текст и голос работают только в направлении Lync - Skype.


    Во имя PC, Mac'a и восьмибитной приставки Dendy. Админ.

    2 июня 2014 г. 12:45