none
переход на новую платформу MPN RRS feed

  • Вопрос

  • всем привет.

    есть действующая подписка ActionPack. по новым правилам, что бы ее проблить нужно иметь рабочий email на своем домене и переехать на новый портал центр партнеров.

    первый шаг не вызвал проблем, но при попытке перехода после заполнения всех данных получаю ошибку

    ------

    Не удается завершить регистрацию

    Microsoft совершенствует процедуру, предусмотренную в рамках программы Web Direct, для клиентов из России, чтобы унифицировать их возможности. Пока процедура совершенствуется, мы временно не можем регистрировать новых клиентов по программе Web Direct. Благодарим за терпение, которые вы проявляете в течение этого периода.

    ----

    тех поддержка партнеров ответила

    --

    К сожалению, сейчас не понятно, в какие сроки будет исправлена данная ошибка.

    Связана ли она с техническими неполадками- не извесно, возможно есть другие причины. У нас нет никаких официальных данные по этому поводу.

     Остается только ожидать, когда проблема будет решена.

     Вам необходимо будет, переодически, пробовать перейти на новую платформу.

     Спасибо за Ваше обращение в Партнерский Центр Майкрософт!    

    --

    и такая ситуация уже третью неделю.

    может кто-то сталкивался с подобным? текущая подписка уже кончилась, а новую продлить не могу.

    • Изменено Nikita Plotnikov 29 апреля 2019 г. 7:08
    • Перемещено MSBuy.ru 29 апреля 2019 г. 12:46
    29 апреля 2019 г. 7:06

Ответы

  • всем привет.

    есть действующая подписка ActionPack. по новым правилам, что бы ее проблить нужно иметь рабочий email на своем домене и переехать на новый портал центр партнеров.

    первый шаг не вызвал проблем, но при попытке перехода после заполнения всех данных получаю ошибку

    ------

    Не удается завершить регистрацию

    Microsoft совершенствует процедуру, предусмотренную в рамках программы Web Direct, для клиентов из России, чтобы унифицировать их возможности. Пока процедура совершенствуется, мы временно не можем регистрировать новых клиентов по программе Web Direct. Благодарим за терпение, которые вы проявляете в течение этого периода.

    ----

    тех поддержка партнеров ответила

    --

    К сожалению, сейчас не понятно, в какие сроки будет исправлена данная ошибка.

    Связана ли она с техническими неполадками- не извесно, возможно есть другие причины. У нас нет никаких официальных данные по этому поводу.

     Остается только ожидать, когда проблема будет решена.

     Вам необходимо будет, переодически, пробовать перейти на новую платформу.

     Спасибо за Ваше обращение в Партнерский Центр Майкрософт!    

    --

    и такая ситуация уже третью неделю.

    может кто-то сталкивался с подобным? текущая подписка уже кончилась, а новую продлить не могу.

    Приветствую.

    Вам стоит обратиться в международный центр поддержки MNP, возможно они вам помогут.

    Здесь вам вряд ли смогут оказать поддержку по факту отсутствия сотрудников msft на форумах TechNet


    Я не волшебник, я только учусь. MCTS, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Отметить как ответ" или проголосовать за "полезное сообщение". Disclaimer: Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий. Блог IT Инженера, Яндекс Дзен, YouTube, GitHub.

    29 апреля 2019 г. 12:45
    Модератор
  • Здравствуйте

    Как выше рекомендовал Антон, попробуйте обратиться в MPN Support

    Ниже контакты:

    MPN support – Action Pack, Silver and Gold Partner’s benefit program subscriptions

    Support: the Partners support phone number with option 4 (Gold, Silver, and Action Pack membership and cloud benefit questions) or open request via https://partner.microsoft.com/en-us/support  or http://aka.ms/rsc

    OTHER MPN SUPPORT CONTACTS:

    Microsoft Partner support

    https://partnercenter.microsoft.com/en-us/partner/support

    Please sign in with your Microsoft Partner Network account

    https://partner.microsoft.com/en-us/support/contact-support

    Support for Microsoft Partners

    https://partner.microsoft.com/en-us/support

    Troubleshooting Microsoft Partner Network website sign-in issues

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2913746/troubleshooting-microsoft-partner-network-website-sign-in-issues


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    17 июня 2019 г. 13:39
    Модератор

Все ответы

  • всем привет.

    есть действующая подписка ActionPack. по новым правилам, что бы ее проблить нужно иметь рабочий email на своем домене и переехать на новый портал центр партнеров.

    первый шаг не вызвал проблем, но при попытке перехода после заполнения всех данных получаю ошибку

    ------

    Не удается завершить регистрацию

    Microsoft совершенствует процедуру, предусмотренную в рамках программы Web Direct, для клиентов из России, чтобы унифицировать их возможности. Пока процедура совершенствуется, мы временно не можем регистрировать новых клиентов по программе Web Direct. Благодарим за терпение, которые вы проявляете в течение этого периода.

    ----

    тех поддержка партнеров ответила

    --

    К сожалению, сейчас не понятно, в какие сроки будет исправлена данная ошибка.

    Связана ли она с техническими неполадками- не извесно, возможно есть другие причины. У нас нет никаких официальных данные по этому поводу.

     Остается только ожидать, когда проблема будет решена.

     Вам необходимо будет, переодически, пробовать перейти на новую платформу.

     Спасибо за Ваше обращение в Партнерский Центр Майкрософт!    

    --

    и такая ситуация уже третью неделю.

    может кто-то сталкивался с подобным? текущая подписка уже кончилась, а новую продлить не могу.

    Приветствую.

    Вам стоит обратиться в международный центр поддержки MNP, возможно они вам помогут.

    Здесь вам вряд ли смогут оказать поддержку по факту отсутствия сотрудников msft на форумах TechNet


    Я не волшебник, я только учусь. MCTS, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Отметить как ответ" или проголосовать за "полезное сообщение". Disclaimer: Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий. Блог IT Инженера, Яндекс Дзен, YouTube, GitHub.

    29 апреля 2019 г. 12:45
    Модератор
  • Такая же проблема.

    Грядут изменения программ лицензирования для России и авторизация партнеров.

    И насколько я правильно понял с программой MAPS пока тоже ничего не понятно. Думаю ранее 1 июля продлить его будет невозможно, а дальше надо будет посмотреть.


    С уважением, Новиков Сергей


    • Изменено Novikoff 29 апреля 2019 г. 13:51
    29 апреля 2019 г. 13:42
  • Я также столкнулся с данной ошибкой полмесяца назад.

    При этом в один и тот же день, я регистрировал одну компанию у которой почтовый домен *.ru
    Регистрация прошла успешно.
    Через час начинаю регистрировать другую компанию с почтовым доменом *.pro и вылезла эта ошибка.
    Пробую раз в неделю, сегодня пробовал также, ошибка на месте.

    Microsoft совершенствует процедуру, предусмотренную в рамках программы Web Direct, для клиентов из России, чтобы унифицировать их возможности. Пока процедура совершенствуется, мы временно не можем регистрировать новых клиентов по программе Web Direct. Благодарим за терпение, которые вы проявляете в течение этого периода.

  • У меня такая же проблема при регистрации рабочего почтового ящика для доступа в VLSC. 

  • сегодня 14е июня, я пробовал зарегистрироваться, а фигушки, проблема не исчезла((( что делать, кто знает?
    13 июня 2019 г. 22:13
  • Здравствуйте

    Как выше рекомендовал Антон, попробуйте обратиться в MPN Support

    Ниже контакты:

    MPN support – Action Pack, Silver and Gold Partner’s benefit program subscriptions

    Support: the Partners support phone number with option 4 (Gold, Silver, and Action Pack membership and cloud benefit questions) or open request via https://partner.microsoft.com/en-us/support  or http://aka.ms/rsc

    OTHER MPN SUPPORT CONTACTS:

    Microsoft Partner support

    https://partnercenter.microsoft.com/en-us/partner/support

    Please sign in with your Microsoft Partner Network account

    https://partner.microsoft.com/en-us/support/contact-support

    Support for Microsoft Partners

    https://partner.microsoft.com/en-us/support

    Troubleshooting Microsoft Partner Network website sign-in issues

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2913746/troubleshooting-microsoft-partner-network-website-sign-in-issues


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    17 июня 2019 г. 13:39
    Модератор
  • Добрый день. Вы решили эту проблему, продлили подписку ?
    10 июля 2019 г. 10:47