none
При установке Exchange 2007 получаю ошибку Службе "MSExchangeTransport" не удается перейти в состояние "Running" на этом сервере. RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте !

    В процессе установки сервера Exchange 2007 на Windows Server 2008 64 bit получаю сообщение об ошибке -
    =======================================================================
    Общие сведения: всего элементов: 6. Успешно: 3, с ошибками: 1.
    Прошло времени: 00:33:33


    Подготовка организации
    Завершено

    Прошло времени: 00:02:43


    Копирование файлов Exchange
    Завершено

    Прошло времени: 00:11:48


    Средства управления
    Завершено

    Прошло времени: 00:00:10


    Роль транспортного сервера-концентратора
    Ошибка

    Ошибка:
    Службе "MSExchangeTransport" не удается перейти в состояние "Running" на этом сервере.

    Прошло времени: 00:18:51


    Роль клиентского доступа
    Отменено




    Роль хранилища почтовых ящиков
    Отменено
    =======================================================================

    Все предварительные процедуры сделал. Единственно при проверке выдало предупреждение -
    "Программе установки не удается определить соединитель SMTP или соединитель отправки с адресным пространством "*". Поток почты в интернет может отправляться неправильно." Но думаю это тут никакой роли не играет.

    Каким образом исправить эту ошибку ?



    • Перемещено Hengzhe Li 11 марта 2012 г. 12:55 forum merge (От:Exchange Server 2007)
    15 сентября 2009 г. 14:07

Ответы

Все ответы

  • В  логах какие еще ошибки есть ?
    Если сообщение было информативным, отметьте его как ответ. И нам приятно и сразу видно ответ на вопрос :-)
    15 сентября 2009 г. 16:19
  • Версия операционной системы и Exchange какие у вас?
    И подробней расскажите, как вы проводили установку.
    15 сентября 2009 г. 16:57
  • Exchange 2007 SP1 Standart Edition русский, Windows Server 2008 64 Standart

    1. Установил WS 2008 накатил обновления добавил в домен
    2. С диска Exchange 2007 запустил последовательно
    setup /pl
    setup /ps
    setup /p (здесь почему-то потребовалось имя организации поэтому ввёл setup /p /on:solomon)
    setup /pd
    3. Запустил установку Exchange 2007
    4. После проверки доустановил компоненты Windows Server (Power Shell, средства управления IIS вобщем то что требовал Exchange)
    5. Повторно запустил установку Exchange 2007
    6. Выбрал стандартную установку
    7. Получил такой замечательный результат

    Ну и может с доменом что не так (хотя все тесты проходят нормально) Он у нас создавался ещё на 2000 серверах и поднимался уровень домена. Но все тесты проходят без ошибок.
    16 сентября 2009 г. 4:59
  • Из ExchangeSetup.log
    [15.09.2009 16:59:20] [2] Will wait '90000' milliseconds for the service 'MSExchangeTransport' to reach status 'Running'.
    [15.09.2009 17:00:50] [2] Service 'MSExchangeTransport' failed to reach status 'Running' on this server after waiting for '90000' milliseconds.
    [15.09.2009 17:00:50] [2] The remaining time for service status change is '00:02:35'.
    [15.09.2009 17:00:50] [2] [WARNING] Service checkpoint has not progressed. Previous checkpoint='1'- Current checkpoint='1'.
    [15.09.2009 17:00:50] [2] Previous service status query time is '15.09.2009 16:48:50'.
    [15.09.2009 17:00:50] [2] Current service status query time is '15.09.2009 17:00:50'.
    [15.09.2009 17:00:50] [2] Generated Watson report with dump for the service MSExchangeTransport
    [15.09.2009 17:00:50] [2] [ERROR] Unexpected Error
    [15.09.2009 17:00:50] [2] [ERROR] Service 'MSExchangeTransport' failed to reach  status 'Running' on this server.
    [15.09.2009 17:00:50] [2] Ending processing.
    [15.09.2009 17:00:50] [1] The following 1 error(s) occurred during task execution:
    [15.09.2009 17:00:50] [1] 0.  ErrorRecord: Службе "MSExchangeTransport" не удается перейти в состояние "Running" на этом сервере.
    [15.09.2009 17:00:50] [1] 0.  ErrorRecord: Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.ServiceDidNotReachStatusException: Службе "MSExchangeTransport" не удается перейти в состояние "Running" на этом сервере.
    [15.09.2009 17:00:50] [1] [ERROR] Service 'MSExchangeTransport' failed to reach  status 'Running' on this server.
    [15.09.2009 17:00:50] [1] Setup is halting task execution because of one or more errors in a critical task.
    [15.09.2009 17:00:50] [1] Finished executing component tasks.
    [15.09.2009 17:00:50] [1] Ending processing.

    Из InstallASEntSig.msilog
    MSI (s) (E0:84) [16:45:55:412]: Note: 1: 1707
    MSI (s) (E0:84) [16:45:55:412]: Note: 1: 2205 2:  3: Error
    MSI (s) (E0:84) [16:45:55:412]: Note: 1: 2228 2:  3: Error 4: SELECT `Message` FROM `Error` WHERE `Error` = 1707
    MSI (s) (E0:84) [16:45:55:412]: Note: 1: 2205 2:  3: Error
    MSI (s) (E0:84) [16:45:55:412]: Note: 1: 2228 2:  3: Error 4: SELECT `Message` FROM `Error` WHERE `Error` = 1709
    MSI (s) (E0:84) [16:45:55:412]: Product: Microsoft Exchange 2007 Enterprise Anti-spam Signatures -- Installation completed successfully.

    MSI (s) (E0:84) [16:45:55:412]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Microsoft Exchange 2007 Enterprise Anti-spam Signatures. Версия: 3.3.4604.600. Язык: 1033. Установка завершена с состоянием: 0.

    В других логах ошибок нет
    16 сентября 2009 г. 5:08
  • Проверьте включен ли у вас IPv6  в настройках сетевой карты. Если нет, попробуйте включить поддержку IPv6 в настройках сетевой карты, перезагрузить сервер и продолжить установку.

    16 сентября 2009 г. 5:12
  • Да - это первое на что я обратил внимание ... Да включён.

    Ethernet adapter Подключение по локальной сети:
    
       DNS-суффикс подключения . . . . . :
       Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PM Network Connection
       Физический адрес. . . . . . . . . : 00-30-48-B8-37-50
       DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
       Автонастройка включена. . . . . . : Да
       Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::34f8:4cbf:38df:f592%10(Основной)
       IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3(Основной)
       Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.2
       DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.4
                                           192.168.1.1
       NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен
    Насколько я читал интернеты это связано со службой топологии MicroSoft Exchange Active Directory - но она в состоянии "Работает"

    Начитавшись всякого подумал - может кто-то до меня пытался установить какой-нибудь Exchange 5.5 и неасилил ? И хвосты где-то болтаются ?

    Каким образом можно это проверить ?
    16 сентября 2009 г. 5:32
  • Прочитал ... Ничего не понял. :-(
    Каким образом устанавливать IPv6 протокол ? Он же установлен по умолчанию !

    Опять же источники противоречат друг другу - в одних ( http://www.howexchangeworks.com/2009/06/msexchange-transport-failed-to-reach.html ) надо disable IPV6 в других (http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchangesvrdeploy/thread/10d74708-13e9-4a77-9a05-7236c853aacc) надо enable IPv6. Кому верить ?

    Насколько я понял данная проблема существует только при установке на Windows Server 2008 ?
    Возникнет ли такая же проблема если я сделаю downgrade сервера до Windows Server 2003 64бит ?


    И вообще - что за страсть к IPv6 протоколу ? Он что так повсеместно распространён ?
    16 сентября 2009 г. 9:12
  • На Windows Server 2003 64бит такой проблемы быть не должно.
    Протокол устанавливается и отключается включением и отключением галочкой этого протокола с св-вах сет. соединения.
    Попробуйте сделать так, как написал автор http://www.howexchangeworks.com/2009/06/msexchange-transport-failed-to-reach.html

    IPv6 повсеместно не распространен, просто вендоры поддерживают тренд перехода на него. А переход начинается , как обычно с низов, то бишь ОС.
    16 сентября 2009 г. 9:29
  • Попробовал - не помогло

    Что ж жаль ... будем понижаться до 2003.

    Насколько я читаю бюллетени безопасности большинство критических проблем как раз связано с IPv6. Но всё это лирика.

    Спасибо за попытку помочь


    16 сентября 2009 г. 10:17
  • Попробуйте SP2 на винду накатить, как вариант, напоследок.
    • Изменено Andrey Larin 16 сентября 2009 г. 12:41
    16 сентября 2009 г. 10:26
  • Сейчас сделаю "чистую" установку Win2008 + установлю SP2 и попробую установить Exch2007(SP1).
    Если не получится буду доунгрейдится до 2003
    16 сентября 2009 г. 10:54
  • Ставьте и Exchange SP2, если есть возможность
    16 сентября 2009 г. 12:42
  • Качается
    16 сентября 2009 г. 13:39
  • Ну что ...
    1. Установил W2k8
    2. Поставил SP2
    3. Установил последние обновления с сайта MS
    4. Установил необходимые компоненты для Exch
    5. При установке Exch2007SP2 выдалась точно такая же ошибка :-(

    Причём сообщения о "Программе установки не удается определить соединитель SMTP или соединитель отправки с адресным пространством "*" не было.
    Ну попробую ещё http://www.howexchangeworks.com/2009/06/msexchange-transport-failed-to-reach.html и можно тему закрывать с резюме "Установка Exch2007 на сервере 2008 связана с фазами луны и другими непонятными факторами" :-(
    17 сентября 2009 г. 5:00
  • Ну, как я и предполагал, это тоже не помогло :-(
    И тут же возникает вопрос - как можно так написать сервис который не стартует (вернее находится в состоянии запуск) и не выдаёт никакой (НИКАКОЙ !!!!) диагностики ? Это что прикол такой ? Я бы ещё понял если бы это был единичный случай.
    17 сентября 2009 г. 5:20
  • Ну и ещё вдогонку в EventLog в журнале приложений - обнаружил ошибку

    Процесс MSEXCHANGEADTOPOLOGYSERVICE.EXE (идентификатор процесса=3412). Произошла ошибка при обнаружении топологии, ошибка 0x80040a02 (DSC_E_NO_SUITABLE_CDC).        

    Имя журнала:   Application
    Подача:        MSExchange ADAccess
    Дата:          16.09.2009 20:37:16
    Код события:   2114
    Категория задачи:Топология
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     MAIL.solomon.local
    Описание:
    Процесс MSEXCHANGEADTOPOLOGYSERVICE.EXE (идентификатор процесса=3412). Произошла ошибка при обнаружении топологии, ошибка 0x80040a02 (DSC_E_NO_SUITABLE_CDC).        
    Xml события:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="MSExchange ADAccess" />
        <EventID Qualifiers="49156">2114</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>3</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2009-09-16T16:37:16.000Z" />
        <EventRecordID>473</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>MAIL.solomon.local</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>MSEXCHANGEADTOPOLOGYSERVICE.EXE</Data>
        <Data>3412</Data>
        <Data>80040a02</Data>
        <Data>DSC_E_NO_SUITABLE_CDC</Data>
      </EventData>
    </Event>
    17 сентября 2009 г. 5:52
  • Даааа ... Спасибо за совет :-(

    Если Exch2007SP1 хоть нормально удалялся из системы - то Exch2007SP2 выдал ошибку при удалении ...

    Каким образом теперь его вычищать из AD ?
    ==============================================================
         Во время установки роли HubTransport ранее произошел сбой программы установ
    ки. Снова запустите программу установки только для этой роли, либо удалите роль
    с помощью панели управления.


    Операция установки Exchange Server не завершена. Для получения дополнительных св
    едений посетите веб-узел http://support.microsoft.com и введите код ошибки.

    В программе установки Exchange Server произошла ошибка.
    ===============================================================

    C:\TEMP\EX2K7SP2>Setup.com /mode:uninstall /role:HT

    Автоматическая установка Microsoft Exchange Server 2007

    Подготовка программы установки Exchange

    Будут удалены следующие роли сервера
        Роль транспортного сервера-концентратора

    Выполнение проверки готовности Microsoft Exchange Server


    Настройка Microsoft Exchange Server

        Роль транспортного сервера-концентратора
        Выполнение                       ......................... ОШИБКА
         Сбой при выполнении процесса. Код завершения: 5.


    Операция установки Exchange Server не завершена. Для получения дополнительных св
    едений посетите веб-узел http://support.microsoft.com и введите код ошибки.

    В программе установки Exchange Server произошла ошибка.
    17 сентября 2009 г. 7:48
  • Дык что делать-то ? Новый топик заводить ?

    17 сентября 2009 г. 8:15
  • в вашей организации есть Exchange хоть какой? или был?
    17 сентября 2009 г. 12:10
  • Насколько мне известно - нет. Но 100% гарантии что кто-то пытался устанавливать года 4 назад Exchange нет.
    В AD Sites and Services упоминаний об Exchange нет
    17 сентября 2009 г. 12:15
  • Вы не сокрушайтесь так, ничего страшного с вашим АД не произошло. Тем более, если неизвестно, что ставилось туда до этого.
    Какие роли у вас были установлены?
    17 сентября 2009 г. 14:09
  • Вычистил всё руками ...

    Где-нибудь можно добыть Exchange2007 Standart без всяких сервис паков ?
    Я так понимаю ошибка 0x80040a02 (DSC_E_NO_SUITABLE_CDC) при установке на 2008 началась именно с SP1
    17 сентября 2009 г. 14:29
  • Exchange без сервис паков на 2008 не встанет. Дистрибутив один и для Standard и Enterprise.
    17 сентября 2009 г. 16:55
  • Вам все же следует разобраться с причиной данной ошибки, фазы луны здесь ни при чем
    http://msmvps.com/blogs/ehlo/archive/2008/06/12/1634433.aspx - прямо говорит о проблемах с IPv6. Ошибки все ваши. 
    Попробуйте воспользоваться этой инструкцией http://support.microsoft.com/kb/952842/ru
    По поводу ошибки DSC_E_NO_SUITABLE_CDC - проверьте, входит ли ваш компьютер в группу Exchange Servers

    18 сентября 2009 г. 5:25
  • Вам все же следует разобраться с причиной данной ошибки, фазы луны здесь ни при чем
    http://msmvps.com/blogs/ehlo/archive/2008/06/12/1634433.aspx  - прямо говорит о проблемах с IPv6. Ошибки все ваши. 
    Попробуйте воспользоваться этой инструкцией http://support.microsoft.com/kb/952842/ru
    По поводу ошибки DSC_E_NO_SUITABLE_CDC - проверьте, входит ли ваш компьютер в группу Exchange Servers

    Да я всё это читал и всё делал по мануалам.
    Причём делал на свежеустановленном сервере (без всяких отключений IPv6). И применял fix из http://support.microsoft.com/kb/952842/ru.
    И даже начитавшись книжек про IPv6 (совершенно неживая технология) выставлял статический адрес IPv6. Это ли не танцы с бубнами ?

    Да компьютер входит в группу Exchange Servers.

    Ну у меня осталось только 3 варианта.
    1. Поднять роль сервера до DC (где-то был рецепт с отключением IPv6 поднятием до DC и обратным включением IPv6)
    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Here are the steps:

    1. Install Windows Server 2008 32bit or 64bit

    2. Disable IPv6 and install ADS "dcpromo"

    3. Install DNS with Forward Look up and Reverse Look up { check with "nslookup" at command prompt}

    4. Then Install IIS 7 and website ex: www.xyz.com  

    5.Now enable IPv6

    6 install , just copy paste at command prompt

    ServerManagerCmd -i RSAT-ADDS
    ServerManagerCmd -i Web-Metabase
    ServerManagerCmd -i Web-Lgcy-Mgmt-Console
    ServerManagerCmd -i PowerShell
    ServerManagerCmd -i Web-Server
    ServerManagerCmd -i Web-ISAPI-Ext
    ServerManagerCmd -i Web-Metabase
    ServerManagerCmd -i Web-Lgcy-Mgmt-Console
    ServerManagerCmd -i Web-Basic-Auth
    ServerManagerCmd -i Web-Digest-Auth
    ServerManagerCmd -i Web-Windows-Auth
    ServerManagerCmd -i Web-Dyn-Compression
    ServerManagerCmd -i RPC-over-HTTP-proxy
    ServerManagerCmd -i ADLDS
    ServerManagerCmd -i Web-Server
    ServerManagerCmd -i Web-ISAPI-Ext
    ServerManagerCmd -i Web-Metabase
    ServerManagerCmd -i Web-Lgcy-Mgmt-Console
    ServerManagerCmd -i Web-Basic-Auth
    ServerManagerCmd -i Web-Windows-Auth
    ServerManagerCmd -i Desktop-Experience

    7. Restart the System { very important}

    8. Install Exchange 2007 sp1 { not exchange 2007} with typical setup

     

    i hope i works fine

     

    bye take care Smile

    Sekhar

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    2. Нагородить на этом сервере отдельный домен и пытаться (что кстати не рекомендуется) делать "всё в одном"
    3. Устанавливать Exchange на Win2003 сервер (неизвестно ещё установится ли W2003 на моём железе или нет)

    Может проблема в том что у меня русские версии win2008 и Exchange2007 ?
    Или надо использовать 32х разрядный Exchange ?
    18 сентября 2009 г. 6:54
  • Встречал вот такой совет
    http://blogs.msdn.com/keithmg/archive/2009/01/06/exchange-topology-discovery-failed-error-0x80040a02-dsc-e-no-suitable-cdc.aspx
    А вообще неплохо бы проверить - все ли у вас с AD в порядке
    • Помечено в качестве ответа igorchs 18 сентября 2009 г. 8:30
    18 сентября 2009 г. 7:08
  • А вообще неплохо бы проверить - все ли у вас с AD в порядке

    Я тоже к этому склоняюсь ... Но как ?
    dcdiag проходит без ошибок.
    2 контроллера домена на обоих W2003 SP2 (один русский другой английский).
    Домен на самом деле очень старый (поднимался ещё на 2000 сервере) и дальше только обновлялся.


    • Предложено в качестве ответа NSerg 20 июля 2010 г. 13:38
    18 сентября 2009 г. 8:00
  • Netdiag c сервера, на котором устанавливаете Exchange что говорит? Попробуйте еще раз подготовить домен - ошибок не будет?
    18 сентября 2009 г. 8:29
  • предложил в качестве ответа ОШИБОЧНО Вопрос к igorchs Расскажите, чем все кончилось? Удалось победить? У меня такая же проблема, но в работоспособности AD я уверен
    20 июля 2010 г. 13:39
  • Добрый день!

    При установке Exchange 2010 вылезла такая же ошибка. Оказалось проблема в отключенном протоколе TCP/IP v6 в настройках адаптера. Поставил галку, перегрузил сервер(в моем случае потребовалось). После этого служба "Транспорт Exchange"(русский вариант) нормально запустилась.


    Update: Не сразу увидел, что ответ уже есть. Ну может мой в качестве  русскоязычной альтернативы оставить. Ну или можете удалить мой пост.
    • Предложено в качестве ответа Яр 10 ноября 2011 г. 4:50
    • Изменено Яр 10 ноября 2011 г. 5:19
    10 ноября 2011 г. 4:50