none
Настройка уведомлений о доставке и прочтении писем- HELP! RRS feed

  • Вопрос

  • Приветствую!

    Есть SBS 2011, на котором Exchange 2010. Все работает хорошо, но поднялся вопрос об уведомлениях и тут я совсем запутался..

    Суть в следующем: При отправке писем из нашего домена на внешний( проверял на gmail и ukr.net), посредством Outlook 2010, не приходят уведомления о доставке и прочтении. А именно:
    1) Если отмечаю *уведомить о доставке*, то сразу же получаю такое сообщение "Доставка этим получателям или группам выполнена, но сервер назначения не прислал уведомления о доставке"
    2) Если отмечаю *уведомить о прочтении*, то на внешний ящик письмо приходит спустя минуту и не предлагает вариантов с отправкой уведомлений. А в outlook вовсе ничего не приходит..

    Помогите с решением данной проблемы! Наверняка это отдельно настраивается, но в инете толковой инструкции не нашел ((

    Заранее спасибо!


    25 марта 2014 г. 8:18

Ответы

Все ответы

  • В Вашем случае все верно. Если почтовый сервер, внешний по отношению к вам, не настроен на отправку уведомлений, то вы и получите то, что описали. При отправке писем внутри организации уведомления все приходят?

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    25 марта 2014 г. 9:35
  • Внутри приходит только отчет о доставке, а о прочтении нет
    25 марта 2014 г. 9:58
  • Получатель письма должен указать "Отправить уведомление о прочтении". Либо настроить своего клиента так, что уведомления будут отправляться автоматически.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    25 марта 2014 г. 10:38