locked
"Залипла" закачка пакетов обновлений в Центре обновления Windows RRS feed

  • Вопрос

  • В процессе закачки пакетов обновлений через "Центр обновления Windows" для продуктов Microsoft (MS Office 2013), загрузка застряла на отметке 23% и уже несколько суток не движется с места. Перезагрузка, снятие/установка галки "При обновлении Windows предоставить обновления для других продуктов Microsoft" - не решают проблемы
    Сборка Windows 10 Pro Insider Preview 10074.

    Подскажите, как устранить проблему?

    12 мая 2015 г. 12:16

Ответы

Все ответы

  • Откатиться к точке восстановления до начала установки.

    Ставить обновления офис по одному.

    Помните что это TP и проблемы ожидаемы.

    12 мая 2015 г. 13:51
  • К сожалению, при установке по умолчанию контрольные точки отключены - откатываться не к чему.
    Можно ли как-то сбросить загрузку обновлений (обнулить список загруженных/загружаемых обновлений), чтобы система заново выполнила их поиск в Центре обновлений?
    12 мая 2015 г. 14:08
  • Панель управления\Программы\Установленные обновления - тут можно удалить установленные обновления.
    12 мая 2015 г. 14:46
  • Эту опцию я знаю. НО: проблема не в том, что какое-то обновление установилось с ошибкой. Ошибки в уже установленных обновлениях - нет и проблем с ними - нет. Проблема в загрузке новых обновлений: в процессе загрузки какого-то из них произошел какой-то сбой (например, потеря коннекта), после которого загрузка стопорнулась и не может продолжиться. Ошибок при этом не выдает никаких: просто висит прогресс загрузки 23% и все.
    Вопрос в том, как сбросить текущий список обновлений, стоящих на закачке, чтобы закачка НОВЫХ обновлений пошла заново. 
    13 мая 2015 г. 4:19
  • https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/ - fix it
    Может быть быстрое восстановление офис ещё поможет.
    • Изменено Kirill Vakhrushev 13 мая 2015 г. 7:27
    • Помечено в качестве ответа Zalotny 13 мая 2015 г. 21:06
    13 мая 2015 г. 7:25
  • Помогло средство по ссылке для Win7-8. 
    Обновления закачались и установились.

    Спасибо!


    • Изменено Zalotny 13 мая 2015 г. 21:06 Уточнение ответа.
    13 мая 2015 г. 21:05