none
Vista32 не видит видеокамеру Sony DCR-46HC через 1394 (i.Link) RRS feed

  • Вопрос

  • Windows Vista со всеми обновлениями не видит видеокамеру Sony DCR46HC, все было куплено в США. Долгая переписка с Microsoft по всему миру ничего не дала. Захват через USB дает очень плохое качество. Можно ли вообще решить эту проблему?Все другие системы, включая XP - без проблем. Ноут Toshiba F45-AV425
    5 апреля 2009 г. 15:26

Ответы

  • Простите за долгое молчание - ждал пока контролёр привезут. Я нашёл решение.
    Ни один контролёр FireWare 1394 на чипах VIA не будет работать с WinVista Home Basic SP1.

    НО!!! Будет работать PCI-контролёр на чипе NEC 874. Даже на стандартном драйвере оси.

     Например: Controller STLab F-142 (RTL) PCI, IEEE 1394, 3 port-ext, 1 port-int

    И всё работает! Сам пробывал.

    ВСЁ ДЕЛО ОКАЗАЛОСЬ В ЧИПАХ КОТРОЛЛЕРА И ДРАЙВЕРАХ ПОД НИХ.
    • Предложено в качестве ответа AgentNight 22 апреля 2009 г. 16:08
    • Помечено в качестве ответа Vinokurov YuriyModerator 14 августа 2009 г. 9:09
    22 апреля 2009 г. 16:06
  • Ну я не знаю чё с ним делать?
    Если речь идёт о том что там тоже Vista не видит FireWare то можно попробывать использовать PCMCIA CardBus II
    Кстати, что мне показалось интересным, но на официальном сайте Тошибы пропущена 40-я серия. Интересно, что думает сама Тошиба по этой проблеме?
    Картинок твоей модели я не нашёл так что предполагаю что у тя там есть CardBus II. A следовательно можно:

    Проблему решит вот этот PCMCIA (CardBus Type II)  адаптер для ноутбука STLab C-153 Adapter CardBus--> USB2.0 2-port + IEEE1394a 2-port (6pin+4pin)
    Ссылка на него http://www.nix.ru/autocatalog/notebook_accesory/STLab_C153_Adapter_CardBusUSB2.0_2port_IEEE1394a_2port_6pin_4pin_68135.html

    Либо вот этот Orient <EX-1394> Adapter Express Card/34mm--> IEEE1394a 2 port (6pin+6pin)
    Ссылка http://www.nix.ru/autocatalog/notebook_accesory/Orient_EX1394_Adapter_Express_Card_34mmIEEE1394a_6pin_6pin_70568.html

    Или вот этот STLab C-221 (RTL) Adapter Express Card/34mm--> USB2.0 1 port + IEEE1394a 2 port (6pin+6pin)
    Про него в описании написано что совместим с Vista но не сказано на каком чипе собран.
    Подробнее читай тут http://www.nix.ru/autocatalog/notebook_accesory/STLab_C221_Adapter_Express_Card_34mmUSB2.0_IEEE1394a_6pin_6pin_75994.html


    Обрати внимание, что этому прибамбасу потребуется внешнее питание. Иначе может не завестись.
    Внимательнее читай описание.
    • Изменено AgentNight 23 апреля 2009 г. 20:14 ошибка в описании стандарта
    • Помечено в качестве ответа Vinokurov YuriyModerator 14 августа 2009 г. 9:11
    23 апреля 2009 г. 20:13

Все ответы

  • Windows Vista со всеми обновлениями не видит видеокамеру Sony DCR46HC, все было куплено в США. Долгая переписка с Microsoft по всему миру ничего не дала. Захват через USB дает очень плохое качество. Можно ли вообще решить эту проблему?Все другие системы, включая XP - без проблем. Ноут Toshiba F45-AV425

    Я перед покупкой второй в жизни настоящей винды долго колебался. Перелапатил кучу электронных брошюр и нигде в них не нашёл информации о том что WINDOWS VISTA HOME BASIC не будет видеть DV-камер. Вот например у мня на ноуте стоит Win Vista Номе PREMIUM она всё видит. Старый добрый Win XP HOME EDITION всё видит..... Вот такой облом Майкрософт заготовил. Да, переписка с русской службой поддержки ничего не дала. Мне отписались и пообещали, что проблема устраниться выходом SP1 для Win Vista. Но SP1 вышел. Стоит уже в системе.... а проблема осталась проблемой. То есть получается что не было и нет смысла уходить видеооператорам с Windows XP  на Win Vista.... Да и Windows 7 наверника так поразрезают ограничениями на редакции, что можно воще лет пять ещё на XP сидеть и не пытаться никуда переходить. Может за это время Ubuntu Studio доведут до ума.... 
    Может я в чём-то не прав и виной всему криволапость пользователя, но тогда ответтье кто-нить на вопрос: "Почему у меня тогда с двумя разными шнурками две разных DV камеры по FireWare 1394 (iLink) в Win XP работают, в в Win Vista Home BASIC не видятся даже. Хотя на ноуте стоит Win Vista Home PREMIUM и там всё с этими же шнурками видится?"
    Похоже всё дело в лицензионных ограничениях на подключение DV-камер. Глупо конечно. Но это же M$. (Я про то что в ХП даже в Хоме работает, а в Виста только в Премиум). В чём преимущество такой мультимедийности?
    • Изменено AgentNight 6 апреля 2009 г. 2:38 Орфография
    • Предложено в качестве ответа AgentNight 6 апреля 2009 г. 2:39
    6 апреля 2009 г. 2:29
  • Скорее всего проблема в отсутствие драйверов в Home BASIC для Вашего устройства.

    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 8:26
  • Скорее всего проблема в отсутствие драйверов в Home BASIC для Вашего устройства.

    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    Вот смотрите какая интересная ситуация получается.....
    Есть две редакции Win Vusta. Первая - BASIC; вторая - PREMIUM. В обеих системах установлен SP1. Ни в ту ни в другую систему драйвера для камер не устанавливались (!). Однако одна видит камеры стандарта DV, а другая нет. Вот скажите мне какие драйвера вообще могут быть к профессиональному камкодеру за 3000$ Canon XH-A1. Их небыло даже для WinXP (!) Потому что эта, да и многие другие камеры работают как стандартное составное DV/AV устройство!
    Будет респект если вы их найдёте и ткнёте всех нас носами в них. :))) Но чёт я сомневаюсь что найдёте! Бред это про драйвера. Драйвера тут только к материнской плате могут быть. Но они у меня стоят и свежие и DirectX стоит последний.
    6 апреля 2009 г. 8:42
  • Как я понял у Вас есть нный компбютер на котром Вы пробовали работу камеры с Windows XP, Windows Vista basic ?
    Опишите есс темтирования.


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 8:52
  • На самом деле у меня два десктоп и один ноут. На всех стоят подлинные Windows. WinXP Home Edition SP3 установлен на одном из десктопов. В нём же стоит материнская плата GA8-IPE-1000-PRO (rev.1). На ноуте ACER Extensa 5620Z установлена WinVista Premium SP1.
    На этих двух системах всё работает. Ну чего-тут описывать? Втыкаю любую DV-камеру (свой Canon XH-A1 или Panasonic GS-30) появляется окошко с предложением импортировать видео.
    На другом десктоп стоит WinHome Basic SP1. Втыкаю видеокамеру. И всё Ничего не происходит. Правда видятся видеокамеры работающие по USB.
    6 апреля 2009 г. 9:24
  • ну у этой камеры есть разъём USB - именно с ней пробовали?


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 9:27
  • Алексей, я цитирую родителя темы Serg80 "...Захват через USB дает очень плохое качество..."
    Тут же дело не в USB. Нафига покупать прокамкодер за 3 американских рубля. Чтобы этот камкодер работал в HDV и после этого сохранять видео в компутер по USB ? Вот где здравый смысл? Напоминаю - речь идёт именно о Mini DV IEEE1394 (FireWare (iLink - так это у Sony называется)).
    6 апреля 2009 г. 9:32
  • Возможен вариант - что на десктопе с Windows Vista basic проблемы с fireware. Проверять его с другим оборудованием пробовали ?
    Так же  - когда втыкаете fireware подключаете ли Вы питание к камере?


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 9:40
  • Тоже мог бы быть вариант, НО я на тот десктоп ставил PCI-контролёр FireWare. Тоже ничего. Шнурки менял.
    Сначала включаю камеру потом включаю кнопочку питания на камере и переключаю её в режим просмотра.
    • Изменено AgentNight 6 апреля 2009 г. 9:44 грамматика
    6 апреля 2009 г. 9:43
  • ШНУР ПИТАНИЯ подключаете при включении fireware ?

    ТОесть в итоге должно быть два шнурка подключена к камере.
    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 9:55
  • Нет. Сначала включаю шнур DV потом включаю питание на камере (кнопку жму). Она и с аккумулятора нормально работает. Но можно и с сетевого адаптера от 220V запитать.
    Вы же лучше меня знаете что FireWare это не USB и его на "горячее" нельзя подключать.
    • Изменено AgentNight 6 апреля 2009 г. 10:00 добавил
    6 апреля 2009 г. 9:58
  • На сайте SONY сказано - http://www.kb.sony.com/selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&externalId=C86798&fes=true&mdl=DCRHC62

    ЧТО НАДО ИСПОЛЬЗОАВТЬ ПОДКЛЮЧЕННЫЙ ШНУР ПИТАНИЯ К КАМЕРЕ ПРИ ИСПОЛЬЗВАНИИ  i.LINK


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    • Предложено в качестве ответа AgentNight 6 апреля 2009 г. 10:12
    6 апреля 2009 г. 10:02
  • На сайте SONY сказано - http://www.kb.sony.com/selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&externalId=C86798&fes=true&mdl=DCRHC62

    ЧТО НАДО ИСПОЛЬЗОАВТЬ ПОДКЛЮЧЕННЫЙ ШНУР ПИТАНИЯ К КАМЕРЕ ПРИ ИСПОЛЬЗВАНИИ  i.LINK


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    Уважаемый Алексей!
    Я ценю то что Вы искренне пытаетесь помочь. Однако прошу Вас читайте не только заголовок темы.
    Я просто не стал создавать ещё одну ветку про камеру Canon XH-A1 и ещё одну про Panasonic GS-30, а просто написал в ту ветвь, где увидел похожую по сути проблему.
    У МЕНЯ НЕ SONY!!!!!
    Теперь про Canon там вроде требований таких нет. И потом если вопрос питания стоит на аппаратном уровне то можно сделать следующее заключение:
    Если я подключаюсь с этому же контролёру на материнской плате но в тестируемый период у меня установлена другая OC (Не Vistа Basic) и камера успешно обнаруживается, то значит дополнительное питание на аппаратном уровне не требуется.
    6 апреля 2009 г. 10:11
  • Устанавливали вот это ?


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 10:20
  • This software is a trial software that requires the user to purchase a key after the trial time. Details for purchasing the key can be found in the document that comes with the software.

    Compatibility:

    Operating system(s): Windows XP SP2
    Language(s): English
    6 апреля 2009 г. 10:24
  • По-моему ставил до обновления VISTA SP1. Но щас скачаю попробую ещё раз. Хотя маловероятно. Это же прикладная программа, а не драйвер.
    6 апреля 2009 г. 10:25
  • Да Вы попробуйте.....
    Я читать умею. :)


    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 10:26
  • Кстати - при подключении камеры , в журнале собыйти ошибки появляются? (правйо кнопкой по мой компьютер - управление - журнал событий)
    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 10:28
  • Версия ОС тут не при чем и ограничений нет. В HB может не быть софта для захвата видео, но софт от производителя камеры должен работать.

    Вот что надо сделать:

    1. Проверить что FW контроллер есть в диспетчере уствойств и он работает нормально. Если нет то ставить для него драйвера/звонить в поддержку производителя лаптопа.
    2. Включить питание камеры, разрешить работу по FW если требуется. См. инстукцю к камере, звоним в поддержку производителя камеры если что то неясно.
    3. Подключить камеру к лаптопу.
    4. Проверить что камера появилась в диспечере устройства и работает нормально. Если нет то ставить для него драйвера/менять кабель/звонить в поддержку производителя камеры.
    5. Запустить софт для захвата видео который шел с камерой. Если есть проблема то звонить в поддержку производителя камеры.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    6 апреля 2009 г. 17:15
    Модератор
  • Забыл сказать - у меня Vista Ultimate. ВСЕ (!) магические и логические действия по запуску захвата делал, в т.ч. через мэйкер, пинакл, сони и др.
    Шнурки втыкал/вытыкал во всех сочетаниях, загрузил SP2, загрузил последние обновления SONY. На сайте SONY написано русским языком (!) - это камера вистой поддерживается! ЛОЖЬ! Уже даже спортивный интерес появляется, так как понятно, что попал на новую камеру (или на даунгрейд!). Контроллер есть, работает нормально. Драйвер - Texas. Бред какой-то...Вот, что советовали из Сиэтла:
    (таких советов было около 20)

    Dear Sergei,

    Thank you for contacting Microsoft Online Support. My name is Felix and I am an Escalation Engineer for the Windows Vista Support Team. In order to better serve you and resolve this issue more efficiently, I have taken ownership of your Service Request. To contact me, please send emails to v-30fezh@mssupport.microsoft.com with the case ID in the subject line.

    I appreciate that this matter has been ongoing for some time, and understand the frustration this would cause. I greatly appreciate your cooperation and apologize for any inconvenience. Please be assured that I will work closely with you to resolve this matter as soon as possible.

    From the case log, I understand that Windows Vista Service Pack 1 (SP1) cannot be installed properly and Sony Camera cannot be recognized by Vista through IEEE1394. If I am not accurate in my understanding of this case, please feel free to let me know.

    Base on the current situation, I suggest we try to install Vista SP1 first to check if it can fix the issue. Please try the following steps to install SP1:

    1. Please download and run CheckSUR tool from the link below to your desktop, according to your System Type:
    CheckSUR tool for Windows Vista 32-bit
    http://download.microsoft.com/download/5/0/4/504c8468-9e77-4331-9327-1dba0b43ccd1/Windows6.0-KB947821-v2-x86.msu

    CheckSUR tool for Windows Vista 64-bit
    http://download.microsoft.com/download/4/e/b/4eb4efa7-a893-4fb7-aac7-2db2003972d5/Windows6.0-KB947821-v2-x64.msu

    2. Double click on the downloaded file to run the CheckSUR tool and restart the computer to check the results.

    If it cannot be installed, you may get a message stating "The update does not apply to your system". If so, please move on to the following steps.

    3. Click "Start", click "All Programs", click "Accessories", right-click "Command Prompt", and then click "Run as administrator". 
    4. In the User Account Control dialog box, click "Continue". 
    5. Input the following commands in the DOS Prompt window and press ENTER at the end of each line:

    REG  ADD  HKLM\COMPONENTS  /V  STORECORRUPTTIMESTAMP  /T  REG_SZ  /D  "0"  /F
    REG  DELETE   HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\CHECKSUR\

    Note: You can copy the above commands, right click in the opened command window, and select Paste. Press ENTER and you will receive a message "The operation completed successfully". You may receive an error message indicating that the related registry key does not exist. Please continue to perform the remaining steps.

    6. Install CheckSUR again (we downloaded it in step 1).

    Note: This tool will need about 10~15 minutes to install. Your patience is highly appreciated. For more information, please refer to the following Microsoft Knowledge Base Article: http://support.microsoft.com/kb/947821/en-us.

    If the issue persists, please help me collect the following log files. I will do further research for you.

    Collect CBS.log
    ===========
    1. Please click "Start", double click to open Local Disk C:, browse to the "C:\Windows\Logs\CBS" folder, right click on CBS.log and choose "Copy".

    2. Right click on the free space of Desktop, choose "Paste".

    When the User Account dialog box pops up, please click "Continue" if necessary.

    3. Right-click on CBS.log on the desktop, choose "Send To" -> "Compressed (zipped) Folder".

    Please send these zip files to v-30fezh@mssupport.microsoft.com.

    Collect the CheckSUR.log file
    ======================
    1. Click "Start. Type "%WINDIR%\Logs\CBS\CheckSUR.log" (without the quotation marks) in the Search Bar and press Enter. We will see a file named "CheckSUR.log"
    2. Click on the "File" menu and then click on the "Save As".
    3. From the left panel, click "Desktop" and click the Save button.
    4. The file will be saved to your Desktop. Please send the file as an attachment in an email to v-30fezh@mssupport.microsoft.com.

    Thanks for your understanding and cooperation. If you have any further questions, please don't hesitate to let me know.
     
    I am looking forward to your reply.
     
    Sincerely,
     
    Felix Zhuang
    mailto:v-30fezh@mssupport.microsoft.com
    Microsoft Windows Vista Escalation Support Professional 

    6 апреля 2009 г. 17:39
  • Ну отошлите им то,что они просят...
    Если сообщение полезно, нажмите "Сообщение было информативным". Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите "Пометить как ответ".
    6 апреля 2009 г. 18:17
  • Вы не поняли, это было год назад. Вс е я им отослал и много больше (было более 20 инструкций).
    6 апреля 2009 г. 18:26
  • Ну так что, решения нет что ли?
    Неужели никого не интересует, почему так происходит?
    Если кто-т сможет помочь, буду рад.
    21 апреля 2009 г. 17:22
  • Простите за долгое молчание - ждал пока контролёр привезут. Я нашёл решение.
    Ни один контролёр FireWare 1394 на чипах VIA не будет работать с WinVista Home Basic SP1.

    НО!!! Будет работать PCI-контролёр на чипе NEC 874. Даже на стандартном драйвере оси.

     Например: Controller STLab F-142 (RTL) PCI, IEEE 1394, 3 port-ext, 1 port-int

    И всё работает! Сам пробывал.

    ВСЁ ДЕЛО ОКАЗАЛОСЬ В ЧИПАХ КОТРОЛЛЕРА И ДРАЙВЕРАХ ПОД НИХ.
    • Предложено в качестве ответа AgentNight 22 апреля 2009 г. 16:08
    • Помечено в качестве ответа Vinokurov YuriyModerator 14 августа 2009 г. 9:09
    22 апреля 2009 г. 16:06
  • Ээээээ.....
    Спасибо...А что делать то с ноутбуком (Toshiba Qosmio F45-AV425)?
    23 апреля 2009 г. 15:51
  • Ну я не знаю чё с ним делать?
    Если речь идёт о том что там тоже Vista не видит FireWare то можно попробывать использовать PCMCIA CardBus II
    Кстати, что мне показалось интересным, но на официальном сайте Тошибы пропущена 40-я серия. Интересно, что думает сама Тошиба по этой проблеме?
    Картинок твоей модели я не нашёл так что предполагаю что у тя там есть CardBus II. A следовательно можно:

    Проблему решит вот этот PCMCIA (CardBus Type II)  адаптер для ноутбука STLab C-153 Adapter CardBus--> USB2.0 2-port + IEEE1394a 2-port (6pin+4pin)
    Ссылка на него http://www.nix.ru/autocatalog/notebook_accesory/STLab_C153_Adapter_CardBusUSB2.0_2port_IEEE1394a_2port_6pin_4pin_68135.html

    Либо вот этот Orient <EX-1394> Adapter Express Card/34mm--> IEEE1394a 2 port (6pin+6pin)
    Ссылка http://www.nix.ru/autocatalog/notebook_accesory/Orient_EX1394_Adapter_Express_Card_34mmIEEE1394a_6pin_6pin_70568.html

    Или вот этот STLab C-221 (RTL) Adapter Express Card/34mm--> USB2.0 1 port + IEEE1394a 2 port (6pin+6pin)
    Про него в описании написано что совместим с Vista но не сказано на каком чипе собран.
    Подробнее читай тут http://www.nix.ru/autocatalog/notebook_accesory/STLab_C221_Adapter_Express_Card_34mmUSB2.0_IEEE1394a_6pin_6pin_75994.html


    Обрати внимание, что этому прибамбасу потребуется внешнее питание. Иначе может не завестись.
    Внимательнее читай описание.
    • Изменено AgentNight 23 апреля 2009 г. 20:14 ошибка в описании стандарта
    • Помечено в качестве ответа Vinokurov YuriyModerator 14 августа 2009 г. 9:11
    23 апреля 2009 г. 20:13
  • Спасибо, попробую.
    Не совсем понятно, почему, если родной 1394 не видит камеру, адаптер увидит?
    Первый, вроде, не под висту. Остальные - 6-6pin. Значит, нужен другой кабель? У меня фирменный сони 6-4.
    24 апреля 2009 г. 17:18
  • [quote]Не совсем понятно, почему, если родной 1394 не видит камеру, адаптер увидит?[/quote]

    А родной на каком чипе собран? Я писал об этом выше.
    [quote]
    Ни один контролёр FireWare 1394 на чипах VIA не будет работать с WinVista Home Basic SP1.

    НО!!! Будет работать PCI-контролёр на чипе NEC 874. Даже на стандартном драйвере оси.

     Например: Controller STLab F-142 (RTL) PCI, IEEE 1394, 3 port-ext, 1 port-int

    И всё работает! Сам пробывал.

    ВСЁ ДЕЛО ОКАЗАЛОСЬ В ЧИПАХ КОТРОЛЛЕРА И ДРАЙВЕРАХ ПОД НИХ.
     
    [/quote]
    Вот поэтому и не видет.
    Под некторые чипы у Vista есть драйверы под некоторые нет. Хотя вроде драйвер стандартный. Скороее в некоторых чипах более корректные наборы инструкций для Vista.

    Почему перый не под Vista? Поддержка ОС:  Windows 2000, Windows XP, Windows Vista , Windows 2003 Server

    По ссыке пойди и посмотри. Я ссыки как обчный текст вставил - привык что модеры пока проснуться и ссыку одобрять могут 1-2 суток пройти.
    • Изменено AgentNight 24 апреля 2009 г. 23:36
    • Предложено в качестве ответа AgentNight 26 апреля 2009 г. 12:18
    24 апреля 2009 г. 23:18