none
(502) Недопустимый шлюз при запросе обнаружение электронных данных и хранение на месте RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Подскажите, имеем Exchange 2013 CU15. При создании запроса на поиск данных от имени пользователя с правами на данные действия происходит ошибка

    Произошла неизвестная ошибка на сервере поиска. Обратитесь за помощью к администратору. Сообщение от сервера поиска: 'The request failed. Удаленный сервер возвратил ошибку: (502) Недопустимый шлюз.'

    12 апреля 2017 г. 21:33

Ответы

  • Добрый день.

    Посоветую открыть кейс в поддержке, не видел в паблике решения по проблеме.

    Самостоятельно можно:

    а) обновиться вверх, ибо нет смысла не делать этого. В надежде, что это поправит проблему, шанс есть.

    б) злыми глазами смотреть на ящики мониторинга и поиска, пересоздать их попробовать.

    18 апреля 2017 г. 5:27
  • В итоге вопрос можно считать закрытым.

    В организации используется автообнаружение прокси.

    Отключил на сервере Exchange

    Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP

    Вспомогательная служба IP

    Поиск заработал. Всем спасибо!

    • Помечено в качестве ответа Itfabrica 20 февраля 2018 г. 21:31
    20 февраля 2018 г. 21:30

Все ответы

  • Добрый! Если через powershell сделаете зарос ошибка остаётся? Выполните ещё Test-ExchangeSearch

    scientia potentia est
    My blog

    13 апреля 2017 г. 6:45
  • [PS] C:\Windows\system32>Test-ExchangeSearch

    Database     Server       Mailbox      ResultFound SearchTime Error

                                                       InSeconds

    --------     ------       -------      ----------- ---------- -----

    Mailbox D... ex2013  HealthMai... True        37,187

    name_mai... ex2013  HealthMai... True        48,516

    name_pub... ex2013  HealthMai... True        28,937

    name_arc... ex2013  HealthMai... False       0          Истекло время ожидания тестового потока.

    mail_arch... ex2013  HealthMai... False       0          Истекло время ожидания тестового потока.


    16 апреля 2017 г. 21:01
  • через powershell таже ошибка

    [PS] C:\Windows\system32>New-MailboxSearch

    Командлет New-MailboxSearch в конвейере команд в позиции 1
    Укажите значения для следующих параметров:
    Name: test
    The request failed. Удаленный сервер возвратил ошибку: (502) Недопустимый шлюз.
        + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [], DataSourceOperationException
        + FullyQualifiedErrorId : [Server=mailserver,RequestId=3c59f570-9573-4ff5-8227-e6fc68f03fee,TimeStamp=17.04.2017
       23:00:04] [FailureCategory=Cmdlet-DataSourceOperationException] 1127117D
        + PSComputerName        : mailserver.domail.local

    17 апреля 2017 г. 23:01
  • Добрый день.

    Посоветую открыть кейс в поддержке, не видел в паблике решения по проблеме.

    Самостоятельно можно:

    а) обновиться вверх, ибо нет смысла не делать этого. В надежде, что это поправит проблему, шанс есть.

    б) злыми глазами смотреть на ящики мониторинга и поиска, пересоздать их попробовать.

    18 апреля 2017 г. 5:27
  • Прошел почти год со дня написания данного топика. Я решил вернуться к вопросу.

    На сегодняшний день вопрос так и не решен.

    Но.

    Недавно столкнулся с проблемой, в MS Exchange 2013  при открытии списка установленных сертификатов через ECP получал ошибку о невозможности проверки списка отозванных сертификатов (текст ошибки не точный) Суть в том, что сервер не может проверить сертификаты. Хотя с самого сервера через браузер все дополнительные хосты из сертификата открываются.

    Сам сервер  MS Exchange сейчас опубликован через FreeBSD  шлюз в интернет. Но по началу, он был опубликован через TMG. Так вот на днях TMG сервер был выведен из эксплуатации и заменен другим FreeBSD шлюзом. И на данном шлюзе был запрещен весь трафик с сервера MS Exchange в интернет.

    При замене TMG на FreeBSD шлюз были сохранены настройки TCP/IP и номер порта прокси.

    Казалось бы, какая для MS Exchange разница, что там происходит с отдельным шлюзом в интернет внутри локальной сети, если у MS Exchange в default gateway прописан совершенно другой IP адрес и в настройках браузера не используются автоматические параметры прокси.

    И разница все же есть. Когда я разрешил доступ в интернет для MS Exchange через FreeBSD (бывший TMG) пропала ошибка о невозможности проверки отозванных сертификатов.

    Отсюда вопрос:

    Где в MS Exchange  можно поменять или удалить настройку использовать прокси сервер для выходя в интернет?


    • Изменено Itfabrica 20 февраля 2018 г. 0:04
    20 февраля 2018 г. 0:01
  • Добрый день. Через Set-ExchangeServer  или netsh.
    20 февраля 2018 г. 5:12
  • В итоге вопрос можно считать закрытым.

    В организации используется автообнаружение прокси.

    Отключил на сервере Exchange

    Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP

    Вспомогательная служба IP

    Поиск заработал. Всем спасибо!

    • Помечено в качестве ответа Itfabrica 20 февраля 2018 г. 21:31
    20 февраля 2018 г. 21:30