none
Прошу помощи по Outlook 2010 RRS feed

  • Вопрос

  • Прошу помощи, коллеги.

    Ситуация такова: у пользователя установлен сканер, человек сканирует документ через Microsoft Office Document Imaging 2003, а затем через меню Файл -> Отправить -> Отправить как вложение электронной почты, отправляет документ по электронке. Сам документ при этом не сохраняет, а сразу отправляет. MODI используется потому, что родное ПО сканера довольно медленно работает + пользователю удобнее MODI. Всё работало отлично до недавнего времени. Теперь возникла проблема. При попытке отправить файл как вложение, в MODI появляется сообщение "Не удаётся отправить файл как вложение в сообщение. Проверьте правильность установки почтового приложения".  Почтовый клиент установлен Outlook 2010, Microsoft Office Document Imaging установлен из Office 2003, ставил из Office 2007 - ничего не изменилось. При этом, если сначала сохранить документ на ПК, а потом создать сообщение, вложить в него файл и отправить - всё замечательно работает. Не могу понять, в чём причина.

    Формат сообщения - HTML, вложение - Tiff. Почта настроена через Exchange

    12 октября 2015 г. 6:01