none
SfB Error 47055. LS UserPin Service RRS feed

  • Вопрос

  • Коллеги, добрый день.

    Мне нужна подсказка, как правильно дебажить проблему. Я что-то откровенно залип. Подтолкните в нужном направлении. Если CLSLogger, то какой сценарий надо использовать?

    Ошибка появляется при выполнении в клиенте SfB Logoff/Logon:

    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
      <Provider Name="LS UserPin Service" /> 
      <EventID Qualifiers="50196">47055</EventID> 
      <Level>2</Level> 
      <Task>1044</Task> 
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
      <TimeCreated SystemTime="2017-12-21T06:07:35.000000000Z" /> 
      <EventRecordID>194714</EventRecordID> 
      <Channel>Lync Server</Channel> 
      <Computer>SfB-Frontend.contoso.local</Computer> 
      <Security /> 
      </System>
    - <EventData>
      <Data>user@contoso.com</Data> 
      <Data>4F1D5014-7F28-5C13-876C-D78346E2C0CA</Data> 
      <Data>sip:user@contoso.com</Data> 
      <Data>CA_Failure: InternalError</Data> 
      </EventData>
      </Event>
    GetAndPublish web service failed due to an internal error. This may impact user sign-in.
    
    Request Details - Entity: [user@contoso.com], Device Id: [4F1D5014-7F28-5C13-876C-D78346E2C0CA], Authenticated User: [sip:user@contoso.com].
    Additional Context: [CA_Failure: InternalError]
    Cause: This is an unexpected failure
    Resolution:
    Re-start the web server. If you see this error continuously, examine the server traces and contact product support.

    Так-то вроде все работает, но Error в EventLog сильно напрягает. Боюсь, что моет всплыть связанная с ним проблема в будущем. Сейчас тоже периодически встречается какая-то ошибка, когда пользователи не могут залогиниться после выхода. Возможно, проблемы связаны, поэтому и решаю последовательно.

    Организация довольно стандартна:

    EDGE (один внешний IP, NAT)

    Frontend

    RevPrx

    Backend (SQL Server)

    Установлены все последние обновления для клиента и сервера. До установки декабрьского UR проблема была тоже.

    21 декабря 2017 г. 6:48

Ответы

Все ответы