none
Ошибка excel 2010 - Нет доступа к файлу "*.xls" RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день.

    Дано:
    Терминальный сервер - 2012 R2
    Office 2010 стандартный c установленным SP1

    Описание проблемы:
    Пользователь заходит по RDP. Пытается открыть файл xls (причем не важно где он лежит(на рабочем столе, шаре или прислали по почте)) - получает ошибку Нет доступа к файлу "*.xls".
    Делает re-login. Тот же самый файл открывается нормально.
    Данная проблема плавающая. Может проявиться несколько раз в день у разных пользователей, а может днями не беспокоить.

    Варианты решения:
    Пытались полностью обновить офис.
    Пытались на голом офисе.
    В обоих случаях результат отрицательный.

    23 января 2019 г. 14:22

Все ответы

  • проблема только с одним файлом или любыми экселевскими?? проблема только с присланными файлами или с новыми локально созданными тоже ?  можно попробовать файл пересохранить в новой версии xlsx. можно попробовать более новую версию офиса поставить на время, например, 2016. 
    23 января 2019 г. 18:23
  • Скажите пж, у вас для пользователей что стоит в правах NTFS? Только чтение? А вы попробуйте ещё на запись дать разрешение
    23 января 2019 г. 19:30
  • Проблема с любыми экселевскими.

    И с присланными, и с новыми, и старыми.

    пересохранение не вариант, т.к. в такой связке (WS 2012R2 + office 2010) система работала около 4 лет

    24 января 2019 г. 9:39
  • В правах все норм стоит.

    Я начал грешить на контроллер. Потому что как и писал после релогина всё работает.

    Синхронизацию времени проверил - вроде норм.

    24 января 2019 г. 9:44