none
Шфирвоание BitLocker RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день. У меня Windows 10, установлены все обновления. (в списке форумов выбрал Windows 8.1/8, потому что Win10 там не было).

    В настройках Windows в разделе Шифрование устройства у меня всегда красная надпись "Шифрование устройства временно приостановлено. Оно автоматически возобновится после перезагрузку устройства". Много раз перезагружал - ничего не меняется. Пробовал отключить и потом снова включить шифрование. Ничего не изменилось. Похоже, что такая ситуация была с самого начала после сброса компьютера в заводские настройки (с форматированием диска C, но не других дисков). Сразу после сброса не смотрел, увидел только на второй день. Значки замков на дисках отображаются. Восклицательных знаков нет.

    Вопрос: как запустить шифрование полноценно? Защищены ли сейчас мои данные?

    • Перемещено Vector BCOModerator 12 января 2019 г. 14:52 перенесено из ветки windows 8
    • Изменен тип Vector BCOModerator 24 января 2019 г. 14:25 нет активности
    12 января 2019 г. 13:04

Все ответы

  • какая версия и редакция ос?

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    12 января 2019 г. 14:53
    Модератор
  • Windows 10 домашняя для одного языка. Версия 1809. Сборка 17763.253
    24 января 2019 г. 18:13
  • Windows 10 домашняя для одного языка. Версия 1809. Сборка 17763.253

    Тут дело такое что во первых в в редакции home нет поддержки битлокера, но в связи с непонятными причинами иногда на этой редакции он все таки включается.

    Вполне вероятно что у вас он так же попытался включиться, но что-то пошло не так и диск остался не зашифрованным (в связи с чем вам повезло)

    Пока есть несколько возможных причин включения битлокера - кривой oem образ предустановленный производителем (уже у нескольких вендоров была подобная проблема) или проблемы в образе в сборках 1809.

    В первом варианте проблема решается обращением в сервисный центр или производителю, во втором случае вопрос решается откатом на предыдущий билд (1806)


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    24 января 2019 г. 18:31
    Модератор
  • Спасибо большое за ответ. А такой вопрос: обращение к вендору или откат к чему приведет? Он (BitLocker) не будет включаться? Так я шифрование сам могу отключить.
    • Изменено Sergey Zaglushkin 24 января 2019 г. 19:08 Возможно, было непонятно написано..
    24 января 2019 г. 18:51
  • обращение к вендору приведет к решению вопроса а откат возможен в течении 1 месяца со дня обновления (но увы, без гарантии успеха, судя по темам на данном форуме).

    если решитесь откатить ос на прошлый релиз, рекомендовал бы вам забекапить важную информацию

    если у вас есть возможность отключить шифрование, это было бы самым простым и быстрым вариантом решения вопроса


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    24 января 2019 г. 18:58
    Модератор
  • >>обращение к вендору приведет к решению вопроса

    Что вы подразумеваете под решением вопроса?

    Windows будет выглядеть как будто в нем нет функции шифрования или шифрование заработает?


    24 января 2019 г. 19:06
  • >>обращение к вендору приведет к решению вопроса

    Что вы подразумеваете под решением вопроса?

    Windows будет выглядеть как будто в нем нет функции шифрования или шифрование заработает?


    я не встречал в интернете решенных кейсов в простой реализации по этому понятия не имею что вам предложит вендор, но если речь идет про оем ос, то он (вендор) по идее должен что-то предложить в качестве решения вопроса. Учитывая что этого функционала не должно быть в вашей ос, можно предположить что после вмешательства он (функционал) пропадет. 

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    24 января 2019 г. 21:07
    Модератор

  • В настройках Windows в разделе Шифрование устройства у меня всегда красная надпись "Шифрование устройства временно приостановлено.

    Здравствуйте,

    А могли бы показать скрин и сообщить модель устройства?
    Сообщите также если у Вас используется либо использовалось раньше учетная запись Microsoft на вашем устройстве?

    P.S. Шифрование дисков (Device encryption) при наличие TPM возможно на Windows 10 Home только в случае использования учетной записи Microsoft

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    • Изменено SQxModerator 24 января 2019 г. 22:29 обновлено
    24 января 2019 г. 22:27
    Модератор
  • Ноутбук Lenovo Yoga-920 (полностью Lenovo Yoga-920-13IKB-Glass).

    Учетную запись Microsoft использую. Через нее и осуществляю вход в Windows.


    25 января 2019 г. 5:12

  • В первом варианте проблема решается обращением в сервисный центр или производителю, во втором случае вопрос решается откатом на предыдущий билд (1806)

          А была версия 1806 или это всё же опечатка?
    25 января 2019 г. 5:55
  • Здравствуйте,

    А могли бы пожалуйста запустить следующую команду в командной строке (cmd) в привилегированном режиме (Run as Administrator):
    msinfo32
    и сообщить значение следующего параметра "Device Encryption Support"?

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    25 января 2019 г. 14:50
    Модератор

  • В первом варианте проблема решается обращением в сервисный центр или производителю, во втором случае вопрос решается откатом на предыдущий билд (1806)

          А была версия 1806 или это всё же опечатка?
    очепятка, речь шла про 1803

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    25 января 2019 г. 14:57
    Модератор
  • Поддержка шифрования устройства = Отвечает обязательным условиям.
    25 января 2019 г. 16:52
  • 1)Покажите пожалуйста скрин результат следующего команды:
    tpm.msc
    2) Покажите пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd) в привилегированном режиме (Run as Administrator):
    manage-bde -status


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    • Изменено SQxModerator 25 января 2019 г. 17:40 Updated
    25 января 2019 г. 17:39
    Модератор
  • Касаемо версии 1803, есть следующая статья "NEW: Upgrade to Windows 10 1803 without suspending BitLocker", ознакомьтесь с ней пожалуйста.

    Убедитесь пожалуйста, чтобы у Вас был включен Secure Boot:
    The Windows device needs to be using Secure Boot and have a TPM.
    P.S. Важно если он не включен, убедитесь, что у вас будет доступ к данным в случае если после смены типа загрузки ОС не запуститься.

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    25 января 2019 г. 17:51
    Модератор
  • tpm.msc:

    manage-bde -status:

    26 января 2019 г. 20:56
  • Странно, но результат команды не видно аномалий (все зашифровано на 100%). По скрину проблем не должно быть. 
    Уточните пожалуйста, если у Вас включена в биосе Secure Boot.

    P.S. Важно, что там не было указано ничего не меняйте, только сообщите текущую настройку.

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    • Изменено SQxModerator 27 января 2019 г. 5:36 поправил
    26 января 2019 г. 22:50
    Модератор
  • Спасибо. А могли бы показать состояние шифрования устройства в панели управления или сообщить если там указанны какие-то предупреждения?
    Control Panel\All Control Panel Items\Device Encryption



    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    27 января 2019 г. 5:49
    Модератор
  • Да, конечно:

    27 января 2019 г. 7:17
  • Странно, похоже что все ок.

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    27 января 2019 г. 16:58
    Модератор
  • Что вы подразумеваете под "всё ок"? ))
    27 января 2019 г. 18:01
  • Что вы подразумеваете под "всё ок"? ))
    Что согласно другим результатам/скринам проблемы нет.

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    27 января 2019 г. 18:47
    Модератор
  • Ну вот под проблемой что подразумеваете? Какой проблемы нет?
    28 января 2019 г. 8:30
  • Ну вот под проблемой что подразумеваете? Какой проблемы нет?
    Речь идет о вашем сообщение о предпреждение "Шифрование устройства временно приостановлено."

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    29 января 2019 г. 1:08
    Модератор
  • Т.е. приостановки шифрования на самом деле нет? Т.е. шифрование сейчас включено? Т.е. разомкнутые замки на иконках дисков - тоже ошибочно и не соответсвует действительности?
    29 января 2019 г. 5:02
  • Ну перед тем, как вам ответить, я проверил на тестовой платформе, на которой нет предупреждения о том, что приостановлена шифрование, и также в панели управления открыты замочки. Также результат следующей команды выдает индентичный вашему.

    manage-bde -status


    Поэтому и написал, что это странно. Но пока не смог понять, как можно воспроизвести схожее состояние.


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    • Изменено SQxModerator 29 января 2019 г. 5:19 обновлено
    29 января 2019 г. 5:17
    Модератор
  • В итоге, как по вашему мнению: мои данные сейчас зашифрованы или нет?
    29 января 2019 г. 5:57
  • Однозначного ответа нет, но я больше сколняюсь, что все таки зашифрованы.

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    29 января 2019 г. 21:29
    Модератор
  • В итоге, как по вашему мнению: мои данные сейчас зашифрованы или нет?
    Вытащите диск из ноута, и подключите к любому компу. Если данные будут доступны - шифрования нет. Если диск будет нечитабельным - то он зашифрован
    29 января 2019 г. 23:05
    Модератор
  • В итоге, как по вашему мнению: мои данные сейчас зашифрованы или нет?

    Вытащите диск из ноута, и подключите к любому компу. Если данные будут доступны - шифрования нет. Если диск будет нечитабельным - то он зашифрован

    Добрый День.

    Возможно это чревато тем что при возврате зашифрованного диска на место BitLocker при включении пк будет в режиме Recovery Mode


    Я не волшебник, я только учусь MCP, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать за полезное сообщение. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub, Instagram

    29 января 2019 г. 23:28
    Модератор

  • Возможно это чревато тем что при возврате зашифрованного диска на место BitLocker при включении пк будет в режиме Recovery Mode



    Для этого и был придуман ключ восстановления.
    30 января 2019 г. 4:18
    Модератор

  • Возможно это чревато тем что при возврате зашифрованного диска на место BitLocker при включении пк будет в режиме Recovery Mode



    Для этого и был придуман ключ восстановления.

    Добрый День.

    У тс он есть?


    Я не волшебник, я только учусь MCP, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать за полезное сообщение. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub, Instagram

    30 января 2019 г. 9:11
    Модератор

  • Добрый День.

    У тс он есть?

    Как минимум, Sergey Zaglushkin должен знать как его получить. Первые два пункта достигаются с помощью "архивировать ключ восстановления", что изображено на его же картинке от 27 января.
    30 января 2019 г. 9:27
    Модератор
  • Понятно, спасибо. Ключи есть, но проверять что-то не хочется.. ))
    30 января 2019 г. 10:09
  • Понятно, спасибо. Ключи есть, но проверять что-то не хочется.. ))
    ну тогда Ваш вопрос останется без ответа.
    30 января 2019 г. 10:59
    Модератор
  • Понимаю.. Увы..
    30 января 2019 г. 11:04