none
ошибка 0x0000006B RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день.

    Появилась проблема при загрузке windows xp всё время перезагружается, если отключить автоматическую перезагрузку виндоус, то выдает ошибку 0x0000006B. Не подскажете как её решить???Желательно без переустановки винды((

    С уважением, Алексей

    3 ноября 2011 г. 10:27

Все ответы

  • Добрый день.

    Появилась проблема при загрузке windows xp всё время перезагружается, если отключить автоматическую перезагрузку виндоус, то выдает ошибку 0x0000006B. Не подскажете как её решить???Желательно без переустановки винды((

    С уважением, Алексей


    Зачем нужен Синий Экран Смерти или "Инструкция по интерпретации файла Малого Дампа Памяти"

    Nikita Panov 27 октября 2009 г. 10:36

    Инструкция по интерпретации файла малого дампа памяти 

     

    Очень часто можно встретить вопросы, связанные с появлением синего экрана смерти (Blue Screen Of Death = BSOD). Однако практически любой человек может самостоятельно определить причину возникновения ошибки, которая привела к появлению BSOD. Дело в том, что во время появления синего экрана на жесткий диск записывается специальный файл, который называется Малый Дамп Памяти (конечно, при условии, что его запись разрешена в настройках).

     

    Включить запись Малого Дампа можно следующим образом:

     

    1.      Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления

    2.      Дважды щелкните значок Система

    3.      Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Параметры в области     Загрузка     и восстановление

    4.      В списке Запись отладочной информации выберите Малый дамп памяти (64   КБ)

     

    В файле малого дампа памяти записывается минимальный набор полезной информации, позволяющей определить причину неожиданного сбоя компьютера. Для этого параметра на загрузочном томе требуется файл подкачки размером не менее 2 МБ. На компьютерах с операционной системой Microsoft Windows 2000 или более поздними версиями Windows при непредвиденном сбое компьютера каждый раз создается новый файл.

     

    При возникновении следующей ошибки и создании второго файла малого дампа памяти Windows сохраняет предыдущий файл. Windows присваивает каждому файлу отдельное имя с указанием даты. Например, Mini022900-01.dmp — это первый файл дампа памяти, созданный 29 февраля 2000 г. Список всех файлов малого дампа памяти хранится в папке %SystemRoot%\Minidump.

     

    Средства интерпретации файла малого дампа памяти

     

    Для загрузки файлов малого дампа памяти можно воспользоваться служебной программой Dump Check (Dumpchk.exe). Программа Dumpchk.exe используется также для проверки правильности создания файла дампа памяти. Dump Check не требует доступа к символам отладки. Программа Dump Check входит в комплект средств поддержки Microsoft Windows 2000 Support Tools и Microsoft Windows XP Support Tools. Скачать данные пакеты вы можете, пройдя по данной ссылке http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

     

    Для интерпретации файлов малого дампа памяти можно воспользоваться также средствами WinDbg или the KD.exe. Программы WinDbg и KD.exe входят в последнюю версию пакета средств отладки для Windows.

     

    Как открыть файл дампа памяти

     

    1.       Чтобы открыть файл дампа памяти, выполните следующие действия.

    2.       Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.

    3.       Перейдите в папку «Debugging Tools for Windows». Для этого введите в командной строке без кавычек “cd c:\program files\debugging tools for windows” и нажмите клавишу ВВОД.

    4.       Для загрузки файла дампа памяти в программу отладки введите одну из следующих команд и нажмите клавишу ВВОД:

     

    windbg -y путь_к_символу -i путь_к_образу -z путь_к_файлу_дампа

    kd -y путь_к_символу -i путь_к_образу -z путь_к_файлу_дампа

     

     

     

    Раздел-заглушка

    Описание

    путь_к_символу

    Локальный путь к папке, в которую были загружены файлы символов, или путь к серверу символов, включая папку кэша. Поскольку файл малого дампа памяти содержит ограниченные сведения, для правильной интерпретации файла дампа памяти необходимо вместе с символами загрузить реальные двоичные файлы.

    путь_к_образу

    Путь к этим файлам. Эти файлы содержатся в папке I386 на компакт-диске Windows XP. Пример пути: C:\Windows\I386.

    путь_к_файлу_дампа

    Путь к анализируемому файлу дампа памяти и имя этого файла.

     

     

    Анализ файла дампа памяти

     

    Для сбора данных в файле дампа существует несколько команд, включая следующие:

     

    1.       Команда !analyze -show отображает код неустранимой ошибки и ее параметры. Код неустранимой ошибки известен также как контрольный код неполадки.

    2.       Команда !analyze -v отображает подробный результат анализа.

    3.       Команда lm N T выводит список указанных загруженных модулей. Данные включают состояние и путь модуля.

     

    Примечание

    Команда с раширением !drivers выводит список всех драйверов, загруженных на конечный компьютер, а также сведения об используемой ими памяти. Расширение !drivers не используется в Windows XP и более поздних версиях. Для отображения сведений о загруженных драйверах и других модулях воспользуйтесь командой lm. Команда lm N T выводит сведения в таком же формате, как и устаревшее расширение !drivers.

     

    Сведения о других командах и полном синтаксисе команд см. в справочной документации к средствам отладки. Справочная документация к средствам отладки размещается в файле: C:\Program Files\Debugging Tools for Windows\Debugger.chm

     

    Примечание

    При возникновении проблем, связанных с использованием символов, воспользуйтесь служебной программой Symchk для проверки правильности загрузки требуемых символов. Дополнительные сведения о программе Symchk см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    311503  (http://support.microsoft.com/kb/311503/ ) Получение файлов символов отладки с сервера символов Майкрософт


    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    3 ноября 2011 г. 10:52
  • Это конечно хорошо, но я даже в систему не могу зайти ни в каком режиме, всё время перед загрузкой системы происходит перезагрузка компьютера

    3 ноября 2011 г. 11:13
  • Это конечно хорошо, но я даже в систему не могу зайти ни в каком режиме, всё время перед загрузкой системы происходит перезагрузка компьютера

    Но тем не менее пишите сообщения. Можно скопировать данные файлы с HDD, предварительно его сняв и использовать специализированный софт для анализа дампа. НУ раз лень это делать, то ответьте на вопросы:

    !. После чего возникла проблема?

    2. Устанавливалось ли новое оборудование, программы?

    3. Проверяли ли "железо"?

    4. Нет ли разгона "железа" и самой системы?

    5. ОС не "кривая"?


    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    3 ноября 2011 г. 11:18
  • Как же тогда "отключить автоматическую перезагрузку виндоус, "

    --
    With the best regards,
    Anatoly Podgoretsky
    http://www.podgoretsky.com
     
     
    "Алексей_ИМЦ" <=?utf-8?B?0JDQu9C10LrRgdC10Llf0JjQnNCm?=> сообщил/сообщила в новостях следующее: news:f54383ec-91ae-4aa5-a009-288ac6a5ef6e...

    Это конечно хорошо, но я даже в систему не могу зайти ни в каком режиме, всё время перед загрузкой системы происходит перезагрузка компьютера

    3 ноября 2011 г. 11:32
  • 1. После восстановления системы

    2. Ну если только usb привод, а программы только dr.web обновили

    3. Железо все рабочее

    4. Разгона нету

    5. ОС точно не кривая, лицензионная, она при чём до этого работала и запускалась нормально, ещё на ней стоит secret net 5.0, поэтому желательно её как то восстановить без потери данных и переустановки...

    Уже много что перечитал всяких статей, но что то пока как то без результатно, вот решил к вам обратиться, что бы это могло быть??

    3 ноября 2011 г. 11:36
  • 1. После восстановления системы

    2. Ну если только usb привод, а программы только dr.web обновили

    3. Железо все рабочее

    4. Разгона нету

    5. ОС точно не кривая, лицензионная, она при чём до этого работала и запускалась нормально, ещё на ней стоит secret net 5.0, поэтому желательно её как то восстановить без потери данных и переустановки...

    Уже много что перечитал всяких статей, но что то пока как то без результатно, вот решил к вам обратиться, что бы это могло быть??

    Отлично, а что ПРЕДШЕСТВОВАЛО пункту 1?

    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    3 ноября 2011 г. 11:38
  • Из-за блокировки компьютера secret netом будь он не ладен))) когда usb привод вставили,он писал потом нарушенна целостность компьютера, и всё время комп блокировал, вот и решили систему вернуть на предыдущую точки восстановления((

    3 ноября 2011 г. 11:50
  • Из-за блокировки компьютера secret netом будь он не ладен))) когда usb привод вставили,он писал потом нарушенна целостность компьютера, и всё время комп блокировал, вот и решили систему вернуть на предыдущую точки восстановления((

    Так наверное это нормально, такой софт, насколько я понимаю, борется с утечками информации. так что блокировка вполне нормальна. Или настройте правильно софт, или обратитесь в тех. поддержку разработчика Secret net. ОС тут совершенно не при чем.

    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    3 ноября 2011 г. 11:57
  • Скорее всего, ладно буду пробовать ещё что нибудь))а что означает код ошибки 0х0000006b в "синем экране смерти" ну или где можно посмотреть, а то я так и не нашёл распознование этой ошибки
    3 ноября 2011 г. 12:04
  • Скорее всего, ладно буду пробовать ещё что нибудь))а что означает код ошибки 0х0000006b в "синем экране смерти" ну или где можно посмотреть
    Смотрите первый мой ответ.

    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    3 ноября 2011 г. 12:05
  • Хорошо, буду в понедельник разбираться. Удачных выходных)))

    3 ноября 2011 г. 12:22
  • Тема переведена в разряд обсуждений по причине отсутствия активности


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    17 ноября 2011 г. 14:54
    Модератор