none
Разрыв сетевого интерфейса RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Иногда возникает проблема, пропадает связь с сервером через сетевой интерфейс, помогает только "отключение/включение" сетевого подключения. В логах ничего критичного не вижу, только данные сообщения, и то, решения по ним не нашел. У сервера есть еще одно активное подключение по другой сети, оно работает стабильно.
    ------------------------------------------------------
    <b>Состояние масштабирования сетевого адаптера на стороне приема должно быть задано как "Включено". Включение RSS не устранило проблему. Сервер необходимо перезагрузить.</b>
    <hr /> <b>См. последнее сообщение об ошибке зонда:</b> 
    {Последовательность не содержит элементов}
    <hr /> <b>Общее количество ошибок зонда сетевого адаптера за последние 20 минут:</b>{0}
    <hr />

    -------------------------------------------------------

    Mailbox Transport Submission - the verification that the probe messages were successfully submitted within 5 minutes to HUB has failed. 
          This could indicate that the mailbox submissions are taking too long or not progressing at all.
          SequenceNumber: 636225645959488140
      
          Error: MapiSubmitLAMProbe finished with CheckPreviousMail failure.
          FailureContext: MapiSubmitLAMProbe finished with CheckPreviousMail failure.
          ExecutionContext: MapiSubmitLAMProbe started. This performs - 1. Submits a new message to Store 2. Checks results from previous Send Mail operation. Sequence # = 636225645959488140. First Run? = False. Previous mail submission to store was successful. Results -  # of previous results: 0.  Could Not Find stages that ran.  Previous SendMail failure -  Mail submitted to Store during the previous run never reached SendAsCheck. 
                            This may indicate a latency from Store to Submission Service. Investigating.  Found lower SA latency. Indicates an issue in Submission service. 
                                Investigate. In SendMail -  NotificationID=0000004c-0000-0000-0000-0000a868a28c Sending mail. SendMail finished. MapiSubmitLAMProbe finished with CheckPreviousMail failure. 
          CheckPreviousRunMail exception details: 
          Current SendMail exception details: 
           
          MailWasSentInLastRun (0(no)/1(yes)): 1
          CheckMailSuccess(0(no)/1(yes)): 0
          SendMailSuccess(0(no)/1(yes)/2(no-noMDBs)/3(no-noActiveMDBs)/4(no-ignorableException)): 1
           
          PreviousMailLatencies: <649cd2c1616b4c689dfce7a8462313b4@s14mim003.mimpress.corp>,,2017-02-14T10:57:06.956Z;LSRV=s14mim003.mimpress.corp:TOTAL-SUB=0.312|UTH=0.001|SA=0.078|MTSSDA=0.006|MTSSDC=0.002|SMSC=0.051|SMS=0.097|MTSSDMO=0.148|MTSSDPL=0.010|MTSSDSS=0.012|MTSSD=0.191|MTSS=0.192;;<e2eba6c77b4b462382b544f7b63be1cc@s14mim003.mimpress.corp>,,2017-02-14T10:52:06.820Z;LSRV=s14mim003.mimpress.corp:TOTAL-SUB=1.203|UTH=0.001|SA=0.921|MTSSDA=0.005|MTSSDC=0.003|SMSC=0.054|SMS=0.119|MTSSDMO=0.175|MTSSDPL=0.015|MTSSDSS=0.012|MTSSD=0.233|MTSS=0.234;;<b8ef042873ee449286ae96ebf4cb31a9@s14mim003.mimpress.corp>,,2017-02-14T10:47:06.792Z;LSRV=s14mim003.mimpress.corp:TOTAL-SUB=1.000|UTH=0.001|SA=0.734|MTSSDA=0.007|MTSSDC=0.003|SMSC=0.047|SMS=0.107|MTSSDMO=0.155|MTSSDPL=0.016|MTSSDSS=0.010|MTSSD=0.224|MTSS=0.224;;
          GetPreviousMailLatencyFailures: 
           
          (The following are applicable if the mail was actually sent)
          MailSentAt: 14.02.2017 11:02:06
          TimeInSendingToStore: 46,8769
          Sent Mail Result Details:
            (InternetMessageId:<72193b27bb8449e1abed7d59a4b81d55@s14mim003.mimpress.corp>;
            ItemEntryId:0 0 0 0 AC C5 29 70 88 8B 83 46 A5 EC D2 31 E9 F2 6C 92 7 0 3A F0 98 12 7B 82 43 46 B5 62 D5 E6 CB BB C1 6C 0 0 0 0 1 B 0 0 3A F0 98 12 7B 82 43 46 B5 62 D5 E6 CB BB C1 6C 0 0 58 46 64 19 0 0 )
            Properties of Sending mail 
            (Subject:0000004c-0000-0000-0000-0000a868a28c-MapiSubmitLAMProbe;
            Sender:HealthMailboxefd281f5a44b48c68442d7fad77ce930@mimpress.ru;
            MbxGuid:aab76165-b2ba-4e7c-a01b-ffd18ec3f76d;
            MdbGuid:28a19490-29d0-4d20-8528-ff7bc6ee6266;
            Recipient:HealthMailboxefd281f5a44b48c68442d7fad77ce930@mimpress.ru;
            Body and MessageClass:MessageClass:IPM.Note.MapiSubmitLAMProbe;MessageBody:This is a Probe Mapi message that's Submitted from Store to Mailbox transport Submission service to Hub transport service;
            DoNotDeliver, DropMessageInHub and DeleteAfterSent:DoNotDeliver:True;DropMessageInHub:True;DeleteAfterSubmit:True;)
    Probe Exception: 'System.ApplicationException: MapiSubmitLAMProbe finished with CheckPreviousMail failure.
       в Microsoft.Forefront.Monitoring.ActiveMonitoring.Transport.Probes.MapiSubmitLAMProbe.PerformProbeFinalAction(Boolean potentialForAlertBasedOnPreviousRun, Boolean potentialForAlertBasedOnCurrentRun, Exception previousRunVerificationException, Exception currentRunException, DateTime timeMessageSentToStore)
       в Microsoft.Forefront.Monitoring.ActiveMonitoring.Transport.Probes.MapiSubmitLAMProbe.DoWorkInternal(CancellationToken cancellationToken)
       в Microsoft.Forefront.Monitoring.ActiveMonitoring.Transport.Probes.MapiSubmitLAMProbe.DoWork(CancellationToken cancellationToken)
       в Microsoft.Office.Datacenter.WorkerTaskFramework.WorkItem.Execute(CancellationToken joinedToken)
       в Microsoft.Office.Datacenter.WorkerTaskFramework.WorkItem.<>c__DisplayClass2.<StartExecuting>b__0()
       в System.Threading.Tasks.Task.Execute()'
    Probe Result Name: 'Mapi.Submit.Probe'
    Probe Result Type: 'Failed'
    Monitor Total Value: '0'
    Monitor Total Sample Count: '12'
    Monitor Total Failed Count: '12'
    Monitor Poisoned Count: '0'
    Monitor First Alert Observed Time: '13.02.2017 7:01:36'

    -----------------------------------

    Проблема обычно точно возникает если например запустить экспорт/импорт пользователей в другую базу или например pst (может повториться несколько раз), иногда просто возникает, без подобных операций

    14 февраля 2017 г. 11:39

Все ответы

  • У вас пропадает соединение так что сервер недоступен совсем или как в определяете это?

    это сообщение от MA можно игнорировать:

    https://www.gavin.pro/2015/08/26/exchange-2013-mapi-submit-monitor/


    scientia potentia est
    My blog

    14 февраля 2017 г. 12:52
  • Еще я бы предложил посмотреть логи оборудования, к которому подключен линк. Вполне возможно, что ошибка там.
    14 февраля 2017 г. 20:54
  • Добрый день!

    Посмотрите пожалуйста в Просмотр событий в журнале "система", сделайте фильтр на Предупреждение, присутствует ли в логах ошибка с Кодом 4?

    : The network link is down.  Check to make sure the network cable is properly connected

    15 февраля 2017 г. 1:29
  • Пинг не идет, в данном случае мы просто подключаемся к серверу по RDP через второе сетевое подключение (другая сеть) и переподключаем основное соединение, после этого все работает
    27 февраля 2017 г. 11:47
  • Ошибок на порту коммутатора не было, логи не смотрели
    27 февраля 2017 г. 11:47
  • Да, данные события присутствуют в журнале

    "HP Ethernet 1Gb 4-port 331FLR Adapter: The network link is down.  Check to make sure the network cable is properly connected."
    27 февраля 2017 г. 11:50
  • Решение вашей проблемы:

    ссылка 1

    ссылка 2

    28 февраля 2017 г. 1:08
  • Спасибо за помощь! Проблема проявляет себя не часто, так что после изменений будем наблюдать)
    28 февраля 2017 г. 6:23
  • После столь долгого времени сообщаю, что данный способ не помог, разрывы остались
    20 ноября 2017 г. 13:36
  • Легко может быть, что проблема аппаратно-программная. У меня была похожая проблема - интерфейсы переставали отправлять/получать пакеты, пока не сделаешь реконнект. Причем происходило это только при использовании тиминга, либо VLANов - я уже точно не помню. Давно было. В итоге решилось прошивкой сетевых карточек. 

    Поэтому установка последних драйверов, прошивка карточек - это первоочередные шаги. И я бы сюда добавил ещё - проверка нужного участка сети. Флюкануть для верности. Дальше - гуглить похожие проблемы по модели своих NIC.

    21 ноября 2017 г. 2:46
  • Драйвера обновлять пробовали, не помогло. Как прошивать карточку на сервере HP понятия не имею и руководитель не даст)
    21 ноября 2017 г. 5:46
  • Добрый день! Да, STP активирован, стоят cisco
    21 ноября 2017 г. 5:47
  • Как прошивать карточку на сервере HP понятия не имею и руководитель не даст)

    Интересный у вас руководитель) Он заинтересован в получении положительного результата? 9 месяцев передергивать коннект к серверу - так себе результат. Если прошивка решит проблему - руководитель только похвалит вас)

    Как прошивать карточку на сервере HP - так же как вы устанавливали обновления. Заходим на сайт производителя в раздел загрузок - и ищем для нашего сервера прошивку.

    Поделитесь - какой сервер у вас и модель проблемной карточки.

    21 ноября 2017 г. 9:49
  • Хотим попробовать переключить на другой порт
    Сетевая HP Ethernet 1Gb 4-port 331FLR Adapter
    Сервер HP ProLiant DL380p Gen8
    21 ноября 2017 г. 10:41
  • STP у Cisco включен по умолчанию, интервал переключения 20, 30 секунд. Действительно может проблема и в этом, можно использовать RSTP он отработает мгновенно.  Попробуйте на коммутаторах ввести:

    configure terminal
    spanning-tree  mode rapid-pvst
    Если стоят агрегированные порты из сервера в свитч, то уже логично использовать на коммутаторах LACP 


    21 ноября 2017 г. 10:46
  • Проверил, RSTP тоже включен, оба протокола включены
    21 ноября 2017 г. 11:39
  • На сайте HP имеется свежая прошивка за сентябрь

    Попробуйте обновиться.

    23 ноября 2017 г. 2:15
  • У меня была проблема, что сервера proliant с роутером циско не хотели нормально работать. Поменял на procurve и все нормализировалось. Есть возможность попробовать другой маршрутизатор?

    scientia potentia est
    My blog

    24 ноября 2017 г. 22:12
  • Сначала решили попробовать переключить соединение на другую сетевую карту, если проблема останется, то будем прошивать
    25 ноября 2017 г. 15:37
  • Такой возможности нет, в наличии только 2 маршрутизатора cisco
    25 ноября 2017 г. 15:38