none
Dynamics CRM 2011 закупки ???? RRS feed

  • Вопрос

  • Интересует такой вопрос коллеги в принципе общий)))

    У нас в организации присутствует 1С 8 + свой программист все отлично работает ) Но стал вопрос автоматизации коммерческого отдела, а именно CRM ))  Так как сейчас у нас полнейший бардак при взаимодействии с клиентами ::(( Бухгалтерия это не CRM :)) Выбор больше склоняюсь к Dynamics, для продажников просто прекрасная программа но возникает вопрос, так как у нас производство  львиную долю составляют заказы (закупки), для нужд производства, просмотрев Dynamics, ничего связного с закупками не нашел, или может быть я просто не туда смотрел ??? Посмотрел на Dynamics AX - цена лицензии, + избыточный функционал (Да и 1с уже работает). Вот и вопрос по поводу закупок ????? 

    30 августа 2012 г. 7:06

Ответы

  • Систему конечно придется доработать

    Продажи работают с подобными Закупкам объектами внешней среды, однако цели у них разные (по факту даже противоположные)(например: продавцы стремяться поднять $ сделки, а закупщики - снизить),  также как и методы управления, отчетность и аналитика

     Поэтому придется постараться и тщательно все процессы регламентировать.

    Только в этом случае вы сможете, как написано в предыдущем посте, "понять, что именно вам необходимо от системы, что вы хотите автоматизировать и какую информацию хранить." и в результате "превратить Microsoft Dynamics CRM" в систему поддержки отношений с поставщиками так же, как и с покупателями.

    1С => для пр-ва, бухгалтерии, учета ресурсов ,

    MS CRM => для Сбыта и Закупок

    PS для интеграции с 1С уже есть решения, поэтому советую вам сначала хорошо рассмотреть их а не "изобретать колесо" самим

    • Помечено в качестве ответа romell 4 сентября 2012 г. 7:01
    31 августа 2012 г. 13:41

Все ответы

  • Добрый день,

    За счёт гибкого конструктора вы можете превратить Microsoft Dynamics CRM в систему какого захотите вида. Необходимо только понимать что именно вам необходимо от системы, что вы хотите автоматизировать и какую инфлормацию хранить.


    Freelance Developer for Dynamics CRM 4.0/2011

    31 августа 2012 г. 10:32
  • Систему конечно придется доработать

    Продажи работают с подобными Закупкам объектами внешней среды, однако цели у них разные (по факту даже противоположные)(например: продавцы стремяться поднять $ сделки, а закупщики - снизить),  также как и методы управления, отчетность и аналитика

     Поэтому придется постараться и тщательно все процессы регламентировать.

    Только в этом случае вы сможете, как написано в предыдущем посте, "понять, что именно вам необходимо от системы, что вы хотите автоматизировать и какую информацию хранить." и в результате "превратить Microsoft Dynamics CRM" в систему поддержки отношений с поставщиками так же, как и с покупателями.

    1С => для пр-ва, бухгалтерии, учета ресурсов ,

    MS CRM => для Сбыта и Закупок

    PS для интеграции с 1С уже есть решения, поэтому советую вам сначала хорошо рассмотреть их а не "изобретать колесо" самим

    • Помечено в качестве ответа romell 4 сентября 2012 г. 7:01
    31 августа 2012 г. 13:41
  • Спасибо 
    4 сентября 2012 г. 7:01