none
в процессе установки программы при доступе к данным из AD произошла ошибка RRS feed

  • Вопрос

  • Привет ребята. Появилась ошибка :( Описываю ситуацию. При помощи групповых политик разворачиваю msi-пакет. К этому пакету есть mst-файл. Так вот, при добавлении этого mst-файла вылетает ошибка: в процессе установки программы при доступе к данным из AD произошла ошибка. Дополнительные сведения содержаться в журнале событий.
    Вот что регистрируется в евенте:

    Тип события:    Ошибка
    Источник события:    MsiInstaller
    Категория события:    Отсутствует
    Код события:    10005
    Дата:        14.04.2009
    Время:        13:04:01
    Пользователь:        MSK\*****
    Компьютер:    DL-SRV-MSK-DS1
    Описание:
    Product: OpenOffice.org 3.0 -- Internal Error 2251. , Feature

    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 7b 35 33 41 44 32 37 32   {53AD272
    0008: 35 2d 33 39 38 37 2d 34   5-3987-4
    0010: 46 45 36 2d 42 34 45 30   FE6-B4E0
    0018: 2d 44 34 46 34 45 34 33   -D4F4E43
    0020: 44 45 37 41 30 7d         DE7A0} 


    потом вот эта

    Тип события:    Ошибка
    Источник события:    Software Installation
    Категория события:    Отсутствует
    Код события:    110
    Дата:        14.04.2009
    Время:        13:04:01
    Пользователь:        Н/Д
    Компьютер:    DL-SRV-MSK-DS1
    Описание:
    Software Installation was unable to generate the script for \\Dl-srv-msk-ds1\Soft Deployment\Go\go\openofficeorg30.msi.  The following error was encountered: Fatal error during installation.


    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 43 06 07 80

           
    и эта

    Тип события:    Ошибка
    Источник события:    Software Installation
    Категория события:    Отсутствует
    Код события:    101
    Дата:        14.04.2009
    Время:        13:04:01
    Пользователь:        Н/Д
    Компьютер:    DL-SRV-MSK-DS1
    Описание:
    Software Installation encountered the following error: Fatal error during installation.


    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 43 06 07 80


    Что предпринимал:
    в eventid смотрел. Рекомендации приводимые там для 2000 сервера. У меня же 2003 SE R2 SP2.
    Dcdiag и netdiag прогонял. Ошибок не обнаружено. Что еще можно сделать?
    P.S. Недавно эти же самые файлы успешно разворачивались. Сейчас решил еще раз проверить на тестовой машине как это все будет себя вести и вот получил от ворот поворот :(
    14 апреля 2009 г. 19:07

Ответы

  • по MSDTC - http://support.microsoft.com/kb/923977 это возможно твоя ситуация.

    По инсталляции софта (119 ошибка) - попробуй в GPO в свойстве назначенного пакета на закладке "Развёртывание" внизу кнопка "Дополнительно" -> поставь галку "Не использовать языковые установки при развёртывании"


    MCSE, MCTS, MCITP, STS
    • Помечено в качестве ответа A.I.Naumtsev 16 апреля 2009 г. 10:08
    16 апреля 2009 г. 7:07
  • Саш,
    ты включил протоколирование установщика?
    не имеет значения что статьи для рабочих станций.
    Когда ты через GPO на сервере добавляеш пакет, то всё равно установщик его анализирует.
    Будет больше логов - больше проблему поймём.
    Кстати на сервере какой инсталлер стоит 3.1?
    ты говорил что раньше проходило разворачивание пакета. А если вспомнить - что с тех пор изменилось?
    Эти же файлы установки в ручном режиме нормально разворачиваются (не битые)?


    MCSE, MCTS, MCITP, STS
    • Помечено в качестве ответа A.I.Naumtsev 20 апреля 2009 г. 7:49
    16 апреля 2009 г. 10:18
  • Отписываюсь.
    В-общем ошибка в человеческом факторе. Прошу всех извинить меня. Сам себе сделал проблему(где-то читал что 80% работы мы делаем сами себе. Видать правда). Ошибка эта выходила потому, что я добавлял mst-файл к уже отредактированному msi-пакету(да, я просто-напросто выбирал не тот пакет :( ). Получалось, что я хотел внести изменения в файл, в котором эти изменения уже сделаны. Отсюда и ошибка. Сейчас попробовал добавить к стандартному пакету, все нормально.
    Андрей, спасибо тебе за наводку. На выходных обдумывал слова, что установщик "просматривает" пакет и анализирует его. Именно это натолкнуло на мысль попробовать стандартный msi-файл.
    20 апреля 2009 г. 7:49

Все ответы

  • Саш, привет,
    У тебя эти сообщения появляются когда ты редактируешь GPO и добавляешь mst пакет?
    Или уже во время инсталляции?
    GPO редактируешь с сервера (по RDP) или через оcтнастку с админского компа?

    Пока могу посоветовать собрать побольше инфы

    Collect Software installation and Windows Installer debug logs

    1. Follow Microsoft Knowledgebase Article 249621 to enable Software installation debug logging.
    2. Follow Microsoft Knowledgebase Article 314852 to enable Windows Installer debug logging.

    MCSE, MCTS, MCITP, STS
    14 апреля 2009 г. 20:07
  • Такое чувство, что заклинило Windows Installer - не отработалась до конца прошлая установка, либо в процессе ее произошел сбой. Можно проверить эту версию при помощи Windows Installer Cleanup
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    15 апреля 2009 г. 5:24
    Модератор
  • Привет, Андрей.
    Да, я редактирую GPO(изначально она пустая), назначаю пакет, затем в оснастках пакета выбираю Модификация и добавляю mst-файл. Когда нажимаю применить, выходит вот эта ошибка. Сначала появилось через оснастку. Я тоже первым делом подумал что может она глуканула. Перезапустил ее, не помогло. Я полез на сервер через DameWare, попробовал уже непосредственно с сервера это проделать. Такая же ошибка.
    Сейчас перезагружается комп, затем попробую создать совсем новый GPO и проверить и в это же время почитаю твои ссылки.

    Перезагрузка DC и создание нового GPO не помогло.
    • Изменено A.I.Naumtsev 15 апреля 2009 г. 6:14 добавил свои действия
    15 апреля 2009 г. 5:50
  • Такое чувство, что заклинило Windows Installer - не отработалась до конца прошлая установка, либо в процессе ее произошел сбой. Можно проверить эту версию при помощи Windows Installer Cleanup
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    Оно еще не устанавливалось. Я только пытаюсь его назначить на установку. И ошибка эта появляется не на рабочих станциях, а на КД.
    Сейчас читаю ссылки Андрея.

    up.
    Андрей, по твоим ссылкам написано что изменения в реестре необходимо делать на машинах, на которых приложение будет развернуто. Но ведь оно у меня еще нигде не разворачивается.
    15 апреля 2009 г. 6:21
  • так, вот что еще предшествует тем ошибкам:

    Тип события:    Предупреждение
    Источник события:    Software Installation
    Категория события:    Отсутствует
    Код события:    119
    Дата:        15.04.2009
    Время:        10:05:11
    Пользователь:        Н/Д
    Компьютер:    DL-SRV-MSK-DS1
    Описание:
    Software Installation encountered an unexpected error while reading from the MSI file \\Dl-srv-msk-ds1\Soft Deployment\Go\go\openofficeorg30.msi.  The error was not serious enough to justify halting the operation.  The following error was encountered: The operation completed successfully.


    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 00 00 00 00               ....   

    Таких предупреждений 32шт. зарегистрированных в одно и тоже время, секунда в секунду. Затем уже появляются те ошибки, что представлены в первом посте.
    И еще вот:

    Тип события:    Предупреждение
    Источник события:    MSDTC
    Категория события:    SVC
    Код события:    53258
    Дата:        15.04.2009
    Время:        9:44:54
    Пользователь:        Н/Д
    Компьютер:    DL-SRV-MSK-DS1
    Описание:
    MS DTC could not correctly process a DC Promotion/Demotion event. MS DTC will continue to function and will use the existing security settings. Error Specifics: %1

    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

    и такая

    Тип события:    Предупреждение
    Источник события:    MSDTC
    Категория события:    SVC
    Код события:    53258
    Дата:        15.04.2009
    Время:        10:53:05
    Пользователь:        Н/Д
    Компьютер:    DL-SRV-MSK-DS1
    Описание:
    MS DTC could not correctly process a DC Promotion/Demotion event. MS DTC will continue to function and will use the existing security settings. Error Specifics: d:\nt\com\complus\dtc\dtc\adme\uiname.cpp:9351, Pid: 380
    No Callstack,
     CmdLine: C:\WINDOWS\system32\msdtc.exe

    Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
    Данные:
    0000: 05 00 07 80               ...€   


    Это появилось после передачи роли глобального каталога с dc2 на dc1.
    15 апреля 2009 г. 6:37
  • по MSDTC - http://support.microsoft.com/kb/923977 это возможно твоя ситуация.

    По инсталляции софта (119 ошибка) - попробуй в GPO в свойстве назначенного пакета на закладке "Развёртывание" внизу кнопка "Дополнительно" -> поставь галку "Не использовать языковые установки при развёртывании"


    MCSE, MCTS, MCITP, STS
    • Помечено в качестве ответа A.I.Naumtsev 16 апреля 2009 г. 10:08
    16 апреля 2009 г. 7:07
  • Спасибо Андрей. Первая часть помогла, вторая нет.
    16 апреля 2009 г. 10:08
  • Саш,
    ты включил протоколирование установщика?
    не имеет значения что статьи для рабочих станций.
    Когда ты через GPO на сервере добавляеш пакет, то всё равно установщик его анализирует.
    Будет больше логов - больше проблему поймём.
    Кстати на сервере какой инсталлер стоит 3.1?
    ты говорил что раньше проходило разворачивание пакета. А если вспомнить - что с тех пор изменилось?
    Эти же файлы установки в ручном режиме нормально разворачиваются (не битые)?


    MCSE, MCTS, MCITP, STS
    • Помечено в качестве ответа A.I.Naumtsev 20 апреля 2009 г. 7:49
    16 апреля 2009 г. 10:18
  • Нет, не включал протоколирование(именно из-за того что думал что оно только на целевой машине нужно будет). Сейчас сделаю.
    Windows ® Installer. V 3.01.4000.3959

    С тех пор изменилось только то, что была передана роль глобального каталога с dc2 на dc1. Все. больше изменений не было.
    На счет того как они разворачивается. Сейчас просто добавил msi-пакет, без mst-файла. Установка прошла успешно. Не хочет добавляться именно mst-файл.
    Я могу конечно сделать msi-файл так, чтобы не использовать mst, но это же до ближайшего "пожарного" случая, когда понадобится применение mst-файла.
    16 апреля 2009 г. 11:37
  • Отписываюсь.
    В-общем ошибка в человеческом факторе. Прошу всех извинить меня. Сам себе сделал проблему(где-то читал что 80% работы мы делаем сами себе. Видать правда). Ошибка эта выходила потому, что я добавлял mst-файл к уже отредактированному msi-пакету(да, я просто-напросто выбирал не тот пакет :( ). Получалось, что я хотел внести изменения в файл, в котором эти изменения уже сделаны. Отсюда и ошибка. Сейчас попробовал добавить к стандартному пакету, все нормально.
    Андрей, спасибо тебе за наводку. На выходных обдумывал слова, что установщик "просматривает" пакет и анализирует его. Именно это натолкнуло на мысль попробовать стандартный msi-файл.
    20 апреля 2009 г. 7:49
  • Ну... ты это.... Заходи если шо......
                                            Волк (с)


    MCSE, MCTS, MCITP, STS
    20 апреля 2009 г. 8:14