none
Ложное срабатывание транспортного правила RRS feed

  • Вопрос

  • Все привет,

    У меня в организации два сервера: Exchange 2010 и 2013.

    Я создал транспортное правило на 2010-м сервере, которое блокирует вложения с определенными расширениями. Оно применяется для всех пользователей.

    Теперь мне стали приходить запросы, что иногда этим правилом блокируются письма, в которых вообще нет никаких вложений.

    Подскажите пожалуйста, как можно отследить, почему происходит ложное срабатывание?

    Заранее спасибо.

Ответы

  • Здравствуйте!

    Проблема обнаружилась в самом правиле: вместо условия на ИМЯ атачмента, поставил условие на содержимое атачмента.

    Однако чувствую, что навык отслеживания работы правил еще понадобится ... Я включал трассировку и получил на выходе снапшоты письма. Но так и не понял, где увидеть, что применилось такое-то правило потому что в письмо нашлась такая-то комбинация букв ...:(

Все ответы

  • Отследить можно включив трассировку на уровне транспорта, но это трудоёмко для анализа.

    Покажите конфигурацию проблемного правила.


    Сазонов Илья

    https://isazonov.wordpress.com/

    Модератор
  • Здравствуйте!

    Проблема обнаружилась в самом правиле: вместо условия на ИМЯ атачмента, поставил условие на содержимое атачмента.

    Однако чувствую, что навык отслеживания работы правил еще понадобится ... Я включал трассировку и получил на выходе снапшоты письма. Но так и не понял, где увидеть, что применилось такое-то правило потому что в письмо нашлась такая-то комбинация букв ...:(