none
MS Outlook 2010, вложение в в письмо путем перетаскивания с рабочего стола или из папки. RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    На клиентской машине до переустановки системы, в MS Outlook была возможность вложить в письмо файл методом перетаскивания как с рабочего стола так и из папки. После переустановки, почему то нет такой возможности.

    Сначала, я заметил, что MS Office не был активирован, то есть не был установлен ключ активации Офиса. Активировали, далее, проверил наличие обновлений, скачали и установили. В настройках Outlook ничего похожего на запрет вложений не нашел. В реестре, тоже ничего не смог найти.

    Кто сталкивался, или может знает ответ?

    За ранее, Спасибо.

    10 июня 2015 г. 11:48

Ответы

  • Восстановил стандартным способом (Панель управления, Программы и компоненты, Office- Изменить, Восстановить) - не помогло. Полез в свойства Программы, и, И!!!! Во вкладке Совместимость, снял галку - Выполнять эту программу от имени администратора.
    11 июня 2015 г. 8:42

Все ответы

  • Правильнее для восстановления, использовать актуальный Образ операционной системы с настроенными программами.

    Дополните:

    -какая операционная система установлена на Вашем устройстве;

    -как Вы выполняли переустановку операционной системы;

    -пробовали ли Вы, после активации, провести Восстановление Office 2010;

    -какие Вы уже предпринимали шаги для исправления этой ситуации.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    10 июня 2015 г. 12:40
    Модератор
  • То что надо делать образы - это да. 

    - Windows 7 Домашняя расширенная х64 (компьютер не в домене).

    - Это моноблок, с образа восстанавливал.

    - Office 2010 устанавливаем отдельно, на каждую машину.

    Шаги перечислены выше. (стандартная установка), вчера всплыл вопрос о том что у пользователя такая проблема (у пользователя проблема с того времени, когда переустановили ОС). Увидев что Office не активирован - произвел активацию. 


    10 июня 2015 г. 13:50
  • Какова причина переустановки операционной системы, и с какого Образа операционной системы.

    -пробовали ли Вы выполнить Восстановление Office, после его активации?

    -пробовали ли Вы вставить вложение штатным способом, и какой результат?

    Повторяю, для каждого Пользователя, правильнее иметь актуальный Образ с уже настроенными программами, тогда и этой проблемы при восстановлении из Образа не будет.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))




    10 июня 2015 г. 13:59
    Модератор
  • Простите, что то с тормозил. Восстановлю Office - отпишу.
    10 июня 2015 г. 14:49
  • Не забудьте так же проверить штатное вложение файлов ;)

    Да и ещё для проверки, создайте нового Пользователя и проверьте у него, будет ли воспроизводиться эта ошибка. Подозреваю, что после переустановки, испортился Профиль Пользователя.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    10 июня 2015 г. 15:17
    Модератор
  • Восстановил стандартным способом (Панель управления, Программы и компоненты, Office- Изменить, Восстановить) - не помогло. Полез в свойства Программы, и, И!!!! Во вкладке Совместимость, снял галку - Выполнять эту программу от имени администратора.
    11 июня 2015 г. 8:42
  • Я очень рад за Вас, что Вам удалось решить эту проблему, жму Вам руку, всеми шестью лапками ;) :))

    Проверьте, действительно ли снятие галки, решило Вашу проблему. Если решила, то наше Сообщество будет Вам признательно, если Вы у своего последнего сообщения, нажмёте кнопку "Пометить как ответ":

    что бы другие Пользователи с аналогичной проблемой быстрее могли найти ответ уже на свой вопрос.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    11 июня 2015 г. 9:48
    Модератор