none
Проблема с развёртыванием Lync 2013 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравствуйте!

    Ситуация такова:

    1. В организации начался переход на Office 2013. Развёртывание осуществлялось через SCCM 2007. Предварительно дистрибутив с помощью Office Deployment Customization Tool был настроен так, чтобы Microsoft Lync не ставился -  в компании был только OCS 2007. Развёртывание проходило успешно.

    2. Было принято решение запустить тестовое развёртывание клиентов Lync 2013. С помощью вышеупомянутой утилиты настройки msp-файл был перенастроен на установку Lync вместе с остальными компонентами Office и удаление Office Communicator 2007 (с помощью msiexec /uninstall "блаблабла"/passive) после установки всех компонентов.

    3. Выяснилось, что на компьютеры, где всё ещё стоит старая версия Office, всё ставится хорошо. А там, где уже были развёрнуты компоненты Office 2013 (Word, Excel, ...), SCCM сообщает об успешном старте программы установки, а через 120 минут (настроенное в SCCM предельное время выполнения программы) сообщает о том, что время установки превышено, и убивает процесс установки.

    4. Запустив на проблемном компьютере инсталлятор Office 2013 вручную, я, как и ожидалось, увидел сплэш-скрин Office 2013, а затем установщик неожиданно выкинул окно с предложением: добавить/удалить компоненты, восстановить, удалить Office, ввести ключ продукта.

    Это при том, что в msp-файле указано, что установка проходит в автоматическом режиме.

    Вопрос, соответственно, такой:

    Как указать установщику, что он должен добавлять или удалять компоненты, если какие-то уже установлены?

    Я не нашёл такой возможности ни на одной вкладке в Office Deployment Customization Tool.

    28 июня 2013 г. 7:56