none
не подключается lync 2010 для iphone RRS feed

  • Вопрос

  • При подключении Lync выскакивает сообщение " Не удается подключиться к серверу. Возможно, он недоступен. Также проверте сетевое подключение, адрес для входа и адреса сервера." - что это, и как мне с этим бороться?

    22 января 2015 г. 5:48

Ответы

  • Да, простите, Екатерина! Переклинило :)

    Ну если никто из коллег не использует, то, наверное, эти службы еще не развернуты службой ИТ предприятия. :-) Нужно уточнять этот вопрос у службы поддержки, тут мои навыки телепатии кончаются.

    • Помечено в качестве ответа Ekaterina.Sold 22 января 2015 г. 14:00
    22 января 2015 г. 12:29

Все ответы

  • Добрый день!

    Службы Mobility для подключения мобильных клиентов на сервере- развернуты?

    22 января 2015 г. 6:30
  • а где и как мне это посмотреть?
    22 января 2015 г. 11:10
  • Открыть гайд по развертыванию, и проверять, подготовлена ла среда? Созданы ли записи DNS? Установлена ли служба Mobility Service? и ниже по чеклисту.

    Если в череде вопросов станет понятно, что функционал Mobility на сервере не развернут, то его нужно будет развернуть. В этом может томочь:

    технет и выше,

    Блог Илгиза.

    22 января 2015 г. 11:29
  • а как мне это поможет при подключении Линка на ТЕЛЕФОНЕ?

    Вы мне извините, просто я не совсем это все понимаю((

    22 января 2015 г. 11:56
  • Елена, давайте на пальцах:

    "Из коробки" сервер Lync не поддерживает подключения мобильных телефонов, можно использовать только "десктопных" клиентов- т.е. ПК, ноутбуки. Для того, чтобы подключить телефон, нужно:

    спланировать, развернуть сервисы и подключить клиентов (это про Вас :)

    Теперь у меня к Вам вопрос- если Вы не администратор сервера, имеется ли у Вас информация о том, что службы развернуты, работают, и ожидают клиентских подключений? Например, коллеги успешно пользуются, и Вам порекомендовали не отставать.

    Если ответ- да, то я бы порекомендовал запросить у администратора сервиса инструкцию для подключения Вашего телефона. Технически, конечному пользователю для подключения нужно немного- разрешения подключения со стороны сервера, ввод учетных данных пользователя. Возможно, потребуется указать определенный адрес для подключения, по которому телефон будет подключаться к  серверу Lync.

    • Предложено в качестве ответа Dmitriy Razbornov 22 января 2015 г. 12:31
    22 января 2015 г. 12:06
  • Дмитрий, во первых я Екатерина :), а во вторых ни кто из моих коллег не использует Линк на телефоне, только на рабочих компьютерах.

    Я правильно Вас понимаю, что мне нужно позвонить в свою службу потдержки, и уточнить у них все необходимое?

    22 января 2015 г. 12:25
  • Да, простите, Екатерина! Переклинило :)

    Ну если никто из коллег не использует, то, наверное, эти службы еще не развернуты службой ИТ предприятия. :-) Нужно уточнять этот вопрос у службы поддержки, тут мои навыки телепатии кончаются.

    • Помечено в качестве ответа Ekaterina.Sold 22 января 2015 г. 14:00
    22 января 2015 г. 12:29
  • Спасибо большое за помощь :))))
    22 января 2015 г. 14:00
  • Пожалуйста ,приходите еще. J
    22 января 2015 г. 14:07