none
Outlook 2013 + Exchange 2010 - не удается подключиться через ActiveSync RRS feed

  • Вопрос

  • День добрый, нужна помощь - есть старый добрый Exchange 2010, с ним работают через MAPI клиенты (члены домена), мобильные клиенты (через ActiveSync) и парочка внешних клиентов посредством IMAP. На днях потребовалось настроить одного клиента именно через ActiveSync (он не член домена и работает удаленно). Попробовали настроить по аналогии с настройками iOS - указали имя сервера, логин-пароль, в ответ выскакивает ошибка "Вход на почтовый сервер ActiveSync (EAS): Невозможно найти сервер". Хотя имя пингуется, и если я специально ошибаюсь в наборе пароля, ошибка другая - "Вы ввели неправильное имя пользователя или пароль". То есть сервер меня слышит. Тогда почему я не могу подключиться через ActiveSync? Версия Outlook - 2013. Спасибо заранее.
    10 июля 2019 г. 20:42

Ответы

Все ответы

  • Добрый день.

    1. Для этой проблемной учетной записи - Active Sync вообще включен? Никаких политик блокировки нет?
    Посмотреть можно вот так:
    get-casmailbox mailbox | fl name, *activesync*

    2. Эта УЗ не является/являлась членом защищенных групп AD вроде Domain Admins, Account Operators, и т.д.?

    3. Именно для этой УЗ - проходят ли тесты ActiveSync здесь:
    https://testconnectivity.microsoft.com/

    Если есть ошибки - добавьте в комментарии.

    11 июля 2019 г. 5:16
  • 1. ActiveSyncEnabled = True

       HasActiveSyncDevicePartnership = True


    2. Не является членом защищенных групп

    3. Тест проходит с единственным предупреждением:

    Analyzing the certificate chains for compatibility problems with Windows Phone devices.
         Potential compatibility problems were identified with some versions of Windows Phone.
          Tell me more about this issue and how to resolve it
         
        Additional Details
         
    The certificate is trusted on Windows Phone 7 and later versions. Devices running Windows Mobile 6.0 or earlier may not be able to sync. Root = CN=DigiCert Global Root CA, OU=www.digicert.com, O=DigiCert Inc, C=US.
    Elapsed Time: 0 ms.

    Сертификат у нас официально куплен.

    В чем же тогда проблема?

    11 июля 2019 г. 6:03
  • Попробуйте с любого другого телефона на Android подключиться к пя via ActiveSync. Если пускает без проблем, то надо понять чем именно ваш сертификат (в нём же есть имя DNS почтового сервера для подключения?) не устраивает устройства Windows Mobile 6.0. Возможно, что его рутовый центр просто на входит в список доверенных на телефоне и можно попробовать добавить его в доверенные вручную.
    11 июля 2019 г. 6:09
  • Да, собственно, телефоны нормально работают, проблема только с Outlook 2013. Он ни в какую не хочет подключаться через ActiveSync. Может быть, есть какой-то апдейт на эту тему?
    11 июля 2019 г. 6:31
  • Outlook 2013 does not support ActiveSync Connections to Exchange. This is by design.

    Вот ваша история - https://social.technet.microsoft.com/forums/exchange/en-US/e246d660-043b-4887-a085-a01dd1f3678e/activesync-with-outlook-2013

    11 июля 2019 г. 6:37
  • Ну а если установить Outlook 2016 - это решит проблему?
    11 июля 2019 г. 21:48
  • День добрый.

    Это функция не поддерживается этим клиентом. Она доступна только для Outlook for iOS. 

    Используйте RPC over HTTPS Exchange 2010.

    How to Configure Exchange Server 2010 Outlook Anywhere


    MCITP, MCSE. Regards, Oleg

    12 июля 2019 г. 1:42
    Модератор