none
RDP искажения RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте! Есть проблема. Если подключаюсь RDP клиентом с Windows 10 по RDP к серверам на Windows Server 2019 то возникают искажения шрифтов, папок, окон. Если использую Windows 7 в качестве клиента для подключения к серверам, то искажений нет. Как можно исправить?
    17 февраля 2020 г. 20:50

Ответы

Все ответы

  • сервер и клиенты полностью обновлены? о каких конкретно win 10 идет речь? Настройки видеоадаптера в сеансе выставлены по умолчанию?

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    17 февраля 2020 г. 21:14
    Модератор
  • сервер и клиенты полностью обновлены? о каких конкретно win 10 идет речь? Настройки видеоадаптера в сеансе выставлены по умолчанию?

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    1. Сервер и клиенты полностью обновлены. (Версия Windows 10 10.0.10240.18452)

    2. Настройки выставлены по умолчанию (пробовали по-разному). По умолчанию работает драйвер для RDP соединения. Пробовали использовать hardware драйвер, через настройки политик, все равно тоже самое.

    18 февраля 2020 г. 7:47
  • Здравствуйте

    Пробовали включить Font smoothing?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    20 февраля 2020 г. 14:36
    Модератор
  • Здравствуйте

    Пробовали включить Font smoothing?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    Здравствуйте, да, пробовал включать и выключать каждую опцию по одной. Не решило проблему.

    • Изменено staybox 20 февраля 2020 г. 14:38
    20 февраля 2020 г. 14:38
  • Добрый день,

      порт UDP 3389 на серверах не блокируется брандмауэром?

    20 февраля 2020 г. 14:57
  • Добрый день,

      порт UDP 3389 на серверах не блокируется брандмауэром?

    Добрый вечер, конечно нет, брандмауэр вообще отключен. Клиент подключается и в сеансе можно работать, однако есть графические искажения шрифтов, окон.


    • Изменено staybox 20 февраля 2020 г. 15:19
    20 февраля 2020 г. 15:18
  • Есть вариант с даунгрейдом версии mstsc.exe/mstscax.dll 

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/c13b559e-3af0-428a-a7b5-68aae7a2e917/windows-10-remote-web-app-display-windows-distorted-after-dragging-andor-maximizing?forum=winserverTS

    Попробуйте. Вплоть до версий с компов под Win7.

    21 февраля 2020 г. 6:28
  • Есть вариант с даунгрейдом версии mstsc.exe/mstscax.dll 

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/c13b559e-3af0-428a-a7b5-68aae7a2e917/windows-10-remote-web-app-display-windows-distorted-after-dragging-andor-maximizing?forum=winserverTS

    Попробуйте. Вплоть до версий с компов под Win7.

    Добрый день, спасибо, мы знаем о такой возможности. Мы даже обратились в техническую поддержку Microsoft, нам также посоветовали этот способ или обновиться до версии 1809. Нам сказали в Microsoft что больше ничем помочь нам не могут. Мне казалось что они по идее должны выпустить какой нибудь HotFix, который устраняет данную проблему, но нет.
    20 марта 2020 г. 11:43
  • Есть вариант с даунгрейдом версии mstsc.exe/mstscax.dll 

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/c13b559e-3af0-428a-a7b5-68aae7a2e917/windows-10-remote-web-app-display-windows-distorted-after-dragging-andor-maximizing?forum=winserverTS

    Попробуйте. Вплоть до версий с компов под Win7.

    Добрый день, спасибо, мы знаем о такой возможности. Мы даже обратились в техническую поддержку Microsoft, нам также посоветовали этот способ или обновиться до версии 1809. Нам сказали в Microsoft что больше ничем помочь нам не могут. Мне казалось что они по идее должны выпустить какой нибудь HotFix, который устраняет данную проблему, но нет.

    фиксы выпускают если был открыт официальный кейс поддержки (как правило платный), в противном случае задача попадает в пул и когда-то будет решена (в зависимости от важности и критичности других задач)

    вы открывали кейс или просто звонили на ервую линию поддержки?


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    20 марта 2020 г. 15:54
    Модератор