none
Windows Hello + Lenovo 710s Plus RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Не доступна функция Windows Hello для PIN и соответсвенно биометрии. Что делалось:

    1. Обновился до версии Windows 1803

    2. Ставились двайвера с сайта lenovo и чипсета и биометрического драйвера

    3. Вход через microsoft passport

    В диспечере устройств все в порядке. Ну сама версия установленная и текущая Windows по умолчанию HOME.

    В окне приветствия присутствует значек биометрии. Но пишет выполните вход и настройте Hello. Но в самом разделе вход по PIN не активен.


    • Изменено andrudi 25 июня 2018 г. 13:25
    • Изменен тип Anton Sashev Ivanov 2 июля 2018 г. 9:12 Обсуждение
    25 июня 2018 г. 13:09

Все ответы

  • Здравствуйте,

    А у вас оборудование совместимо с Windows Hello?


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение" Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    26 июня 2018 г. 6:03
  • Если вы имеете ввиду ссылку "список устройств совместимых с Windows Hello" то там есть только Lenovo ideapad 720S. Но вы могли это сами посмотреть. Я принципиально не вижу причин почему оно не должно быть не совместимо.
    26 июня 2018 г. 6:47
  • Ну фото не дает отправить. Но по сути в диспетчере устройство все хорошо. Само устройство может работать и от драйверов с сайта леново или как сейчас  Synaptics Incorporated/13.10.2016/5.2.520.26/Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

    Но в списке bluetooth и другие устройства его нет

    • Изменено andrudi 9 июля 2018 г. 15:03 1
    9 июля 2018 г. 14:59