none
Проблема с Ежемесячным набором исправлений качества системы безопасности KB4457144 RRS feed

  • Вопрос

  • Приветствую,

    вкратце : примерно с мая 2018 не устанавливается  Ежемесячный набор исправлений качества системы безопасности для систем Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4457144), приходится периодически приходится заходить в безопасный режим, делать откат, скрывать обновление. В журналах ничего. 

    начало темы было положено по ссылке ниже:

    https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-update/%D0%B1%D0%B5%D0%B4%D0%B0-%D1%81/44fa4d46-c0f6-4d86-aa75-794e615bc293?messageId=dc0e1b5b-762c-439c-92c9-b786bdad06f5

    Два одинаковых компьютера в бухгалтерии. Сборка 2011 года, Win 7 OEM от поставщика вместе с драйверами.

    Прикладной софт немного разный установлен.

    Антивирус на одном родной, на другом ESET NOD. 1c предприятие везде.  WINDOWS 7 PRO 32 бит.

    Ошибок конкретно никаких. SFC /scannow - все хорошо.

    Приходится  скрывать злосчастное обновление и на полмесяца помогает.

    Точно такой же третий комп под Win 7 PRO 64 бит - проблем нет.

    Andrew.

    9 октября 2018 г. 6:05

Ответы

  • Посмотрите имеются ли на данных компах следующие драйвера: HASP Kernel Device Driver (haspnt.sys) или Hard Lock Key Drivers (hardlock.sys), если есть, то обновите до последней версии.

    Была такая проблема на компах с драйверами HASP, решилась обновлением драйверов HASP до последней версии.

    Об этом написано в статье: https://support.microsoft.com/en-us/help/4088878

    • Помечено в качестве ответа Aoe33 11 октября 2018 г. 9:59
    10 октября 2018 г. 8:51

Все ответы

  • у вас проблема на 2 машинах или на одной? образ 2011 года стоит понимать как чистую ОС без обновлений или как ОС на которую установлены все обновления кроме одного?

    SoftwareDistribution пробовали чистить? логи windows update смотрели?


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    9 октября 2018 г. 6:49
    Модератор
  • Проблема на обеих машинах, все обновления начиная с 2011 года ставились отлично на них, до этого проблемного обновления. Третья машина той же железой конфигурации, была обновлена недавно, добавлена память, заменен жесткий диск и установлена х64 Win7 Pro, там проблем нет.

    Andrew.

     
    9 октября 2018 г. 7:24
  • руками пробовали ставить обнову? softwaredistribution чистили?

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    9 октября 2018 г. 7:39
    Модератор
  • Скачайте обнову вручную и попробуйте
    9 октября 2018 г. 7:40
  • 1. Скачайте и запустите утилиту WindowsUpdateDiagnostic (Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере). Посмотрите, что она сможет найти

    2. Проверьте, что у вас с этих компьютеров не блокируются сервера Microsoft

    3. Скачайте последние кумулятивные паки обновлений из каталога, вот пример комплексного решения проблем. Советую ознакомиться.

    9 октября 2018 г. 8:11
  • Сначала прочесал CheckSur Windows6.1-KB947821-v34-x86. В логе только это.

    c$\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.txt
    =================================
    Checking System Update Readiness.
    Binary Version 6.1.7601.22471
    Package Version 26.0
    2018-10-09 11:43

    Checking Windows Servicing Packages

    Checking Package Manifests and Catalogs

    Checking Package Watchlist

    Checking Component Watchlist

    Checking Packages

    Checking Component Store

    Summary:
    Seconds executed: 1988
     No errors detected

    ----------------------------------

    Смысла чистить softwaredistribution  наверное нет.

    Попробовал, вручную. Тоже самое. После установки обновления и перезагрузки  до логона появляется  "Пожалуйста подождите", экран подозрительно моргает не один раз и комп уходит на перезагрузку. В компе поставлена мать с первыми процами с графикой на борту, на ней даже VGA DSUB разъема нет. Только HDMI. Это моргание экрана наводит на смутные сомнения, и желание обновить видео дрова. Завтра попробую, так как бухгалтерии работать надо.

    Andrew.


    9 октября 2018 г. 10:14
  • Посмотрите имеются ли на данных компах следующие драйвера: HASP Kernel Device Driver (haspnt.sys) или Hard Lock Key Drivers (hardlock.sys), если есть, то обновите до последней версии.

    Была такая проблема на компах с драйверами HASP, решилась обновлением драйверов HASP до последней версии.

    Об этом написано в статье: https://support.microsoft.com/en-us/help/4088878

    • Помечено в качестве ответа Aoe33 11 октября 2018 г. 9:59
    10 октября 2018 г. 8:51
  • Посмотрите имеются ли на данных компах следующие драйвера: HASP Kernel Device Driver (haspnt.sys) или Hard Lock Key Drivers (hardlock.sys), если есть, то обновите до последней версии.

    Была такая проблема на компах с драйверами HASP, решилась обновлением драйверов HASP до последней версии.


    Ввиду отсутствия одного бухгалтера, после долгих экспериментов с обновлением дров, это решение подошло. Видимо остались драйверы от старых версий 1С и они то и мешали данному обновлению с апреля.

    Спасибо!

    11 октября 2018 г. 10:03