none
Ошибка 86000206 при синхронизации данных на WP8 RRS feed

  • Вопрос

  • Появилась проблема при синхронизации данных hotmail и WP8.

    Ошибка выдается при первоначальном и последующем добавлении учетной записи hotmail для синка контактов на телефоне. Что удивительно (баг или фитча?) при добавлении первой учетки hotmail для выбора доступна только почта. При добавлении второй учетки hotmail уже можно выбрать календарь, контакты...

    Почта, контакты и календари проверены через сайт с стороннего компьютера. Все Ок.

    Соединение проверялось на родном 3г и 4х разных wi-fi.

    т.к. контакты нужны, а тут такая проблема - добавил гугловскую учетку. Итоги:

    1. Почта за 7 дней (326 писем) - синк нормальный.

    2. Календарь - синк нормальный.

    3. Контакты - недостаточно оперативки. О_о (т.е. синк 85 контактов требует больше оперативки чем синк 326 писем. см. аттач)

    Девайс: Nokia Lumia 720.

    Версия ОС: 8.0.10517.150

Ответы

  • Обратился в поддержку.

    Ответили, что внесли изменения в настройки учетной записи. Выполнил сброс, подключил. Не работает. Отписался в тикете саппорту. Тишина.

    Через 2 дня (17.05.2014), само по себе выдало новую ошибку (скриншот забыл сделать), а после принудительной синхронизации все заработало. Поддержка молчит, как партизан на допросе, но проблема пропала, синк пошел.

Все ответы

  • Добрый день

    Попробуйте рекомендации из статьи Windows Phone Google Sync error 8007000E.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.


    Модератор
  • Добрый день

    Попробуйте рекомендации из статьи Windows Phone Google Sync error 8007000E.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.


    Это хорошо и прекрасно, но что делать с hotmail?
  • Попробуйте произвести сброс настроек телефона и добавить учетную запись снова.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    Модератор
  • Сброс выполнялся. Далее:

    1. Первоначальный hotmail,

    2. Первоначальный псевдоним outlook,

    3. Первоначальный hotmail и дополнительный псевдоним  outlook,

    4. Первоначальный псевдоним outlook и дополнительный hotmail.

    После каждой попытки делался сброс.

    Сервер менял на m.outlook.com (в одной из "инструкций" был совет), соединение шло, но выдавал ошибку ввода пароля (пароль верный, проверял много раз=) ). 


  • 0х86000206-Проблема с блокировкой. Не полностью настроен почтовый ящик или календарь Windows Live Hotmail (или Outlook.com), рассинхронизированы контакты, телефон недавно обновлялся, вы не подтвердили последнюю версию условий обслуживания, или в работе службы произошло временное нарушение. РешениеЕсли почтовый ящик или календарь Windows Live (или Outlook.com) настроен не полностью или же вы не подтвердили последние условия использования службы: 
    Перейдите на компьютере к Hotmail (или учетной записи Майкрософт) и выполните вход. (Версия этого сайта на вашем языке может быть недоступна.) 
    Выполните все предлагаемые действия. К ним может относиться настройка почтового ящика и принятие новых условий использования. 
    Перейдите на сайт календаря Hotmail , чтобы завершить настройку календаря. (Версия этого сайта на вашем языке может быть недоступна.) 
    Может потребоваться удалить журнал браузера: 
    На рабочем столе телефона проведите влево, чтобы перейти к списку приложений, а затем коснитесь пункта Internet Explorer . 
    Коснитесь значка "Дополнительно" , а затем пункта Настройки. 
    Коснитесь пункта Удалить журнал, а затем коснитесь кнопки Удалить. 
    Если ваши контакты учетной записи Майкрософт рассинхронизированы с телефоном или вы недавно обновляли телефон: 
    Перейдите на компьютере кразделу "Контакты" учетной записи Майкрософт. Войдите в свою учетную запись. (Версия этого сайта на вашем языке может быть недоступна.) 
    Щелкните контакт для просмотра всех сведений, а затем нажмите кнопку Изменить. 
    Внесите изменения в контакт и нажмите кнопку Сохранить. 
    Примечание. При желании позже изменения можно отменить. 
    На рабочем столе телефона проведите влево, чтобы перейти к списку программ, а затем коснитесь пункта Настройки. 
    Коснитесь пункта Почта + учетные записи, коснитесь пункта Windows Live, и удерживайте его, а затем коснитесь команды Синхронизировать. 
    Примечание. На Windows Phone 7 учетная запись Майкрософт все еще называется Windows Live. 
    Если описанные выше действия не решили проблему, повторите попытку синхронизации позже. Возможно, в службе Майкрософт возникли временные проблемы.
  • 1. При входе под учеткой на сайте никаких доп. запросов нет.

    2. Календарь проверен. Вплоть до часового пояса, страны и времени.

    3. Контакты изменялись, создавались, удалялись.

    4. Не смотря на полный сброс телефона очищал журнал браузера.

    5. Попытки "повторить синхронизацию позже" продолжаются уже 2 недели.

    6. Регулярно проверяется состояние сервисов.

    Стандартные решения не помогают, по этой причине и пишу тут.

    P.S.: Исключение если "последние версии условий обслуживания" запрятаны в... далеко.

  • Попробуйте создать новую учетную запись live id, сбросьте настройки устройства и попробуйте добавить ее как основную. Создайте в учетной записи несколько контактов и попробуйте синхронизировать, если все будет работать корректно, значит проблема с вашей основной учетной записью, тогда обратитесь в windows live support за помощью.

    В случае, если с другим аккаунтом ситуация будет аналогичной, тогда попробуйте обновить ПО мобильного устройства. последняя доступная версия ПО для данного устройства 3056.40000.1349.20xx (Источник и инструкции)


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.


    Модератор
  • Обратился в поддержку.

    Ответили, что внесли изменения в настройки учетной записи. Выполнил сброс, подключил. Не работает. Отписался в тикете саппорту. Тишина.

    Через 2 дня (17.05.2014), само по себе выдало новую ошибку (скриншот забыл сделать), а после принудительной синхронизации все заработало. Поддержка молчит, как партизан на допросе, но проблема пропала, синк пошел.

  • Рад, что данная проблема решена.

    Спасибо, что отписались по этому поводу.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    Модератор