none
Проблема с активацие после установки новой Материнской платы RRS feed

  • Вопрос

  • Были проблемы со звуковой картой, в следствие чего я решил заменить материнскую плату на абсолютно такую же. после замены мне стало показывать, что у меня не лицензионная версия виндоус. Подскажите, как можно решить вопрос?
    22 июля 2014 г. 19:42

Ответы

  • Это скорее всего ОЕМ копия. 

    Если есть соменения то как я сказал запустите MGADIAG, по окончании работы нажмите кнопочку Copy и запостите вывод в форум.

    Так же проверьте наличие наклейки COA на корпуте ПК и опишите что там написано (код продукта приводить не надо).


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    • Предложено в качестве ответа Zaza Abramov 29 июля 2014 г. 4:59
    • Помечено в качестве ответа MSBuy.ruModerator 4 августа 2014 г. 20:43
    22 июля 2014 г. 21:04
    Модератор

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Какая операционная система? Ключика не осталось как понимаю?

    Часто задаваемые вопросы по лицензированию

    Если OEM то наверно нет возможности.

    В. Можно ли заменить материнскую плату ПК, на котором установлена операционная система Windows для сборщиков систем, и при этом сохранить лицензию на эту операционную систему? Что если плата была заменена по причине ее дефекта?

    О. В целом пользователь может заменить все аппаратные компоненты компьютера, за исключением материнской платы, и сохранить лицензию на операционную систему Майкрософт для сборщиков систем. Если материнская плата обновляется или заменяется не для устранения неисправности, то создается новый компьютер. Программное обеспечение операционных систем Майкрософт для сборщиков систем нельзя переносить на новый компьютер, в этом случае требуется новая лицензия на программное обеспечение операционной системы. При замене материнской платы по причине неисправности приобретать новую лицензию на операционную систему для ПК не требуется, если материнская плата на замену имеет ту же модель или является эквивалентной заменой от того же производителя в соответствии с гарантией данного производителя.

    Причина этого правила лицензирования главным образом связана с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт, а также поддержкой программного обеспечения, предусмотренной этими условиями. Условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт — это набор прав на использование, предоставленных пользователю изготовителем компьютера, которые касаются только прав на программное обеспечение, установленное на конкретном компьютере. Сборщик систем обязан поддерживать программное обеспечение, установленное на исходном ПК. Понимая, что со временем пользователи обновляют различные компоненты ПК, Майкрософт требовался один базовый компонент, который бы оставался неизменным и определял бы исходный ПК. Поскольку на материнской плате установлен процессор и она является центральной частью ПК, то при замене материнской платы (если только это не делается по причине ее дефекта) создается новый ПК. Сборщик первоначальной системы не производил этот новый ПК, поэтому нельзя ожидать, что он будет его поддерживать.

    • Изменено Zaza Abramov 22 июля 2014 г. 19:55
    • Предложено в качестве ответа Zaza Abramov 29 июля 2014 г. 5:00
    22 июля 2014 г. 19:45
  • Если у вас ОЕМ копия ОС (это те версии что приходят с компьютерам и встречаются наиболее часто) то она утратила силу после замены матплаты. В этом случае вам потребуется новая лицензия.

    Если же у вас коробочная версия (редко но бывает) то перенос возможен. Выполните активацию по телефону если автоматическая активация через интерент не проходит.

    Если не уверены в типе лицензии то опишите как вы ее приобрели, какие акцeсуары и атрибуты имеются и приведите вывод утилиты mgadiag (скопируйте и запостите текст без изменений).


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.


    22 июля 2014 г. 19:54
    Модератор
  • Операционная система Win 7 Домашняя Расширенная.Ключик остался, я его ввожу и система пишет, что введенный ключ продукта не является допустимым ключом продукта Win 7. Как раз была заменена из-за неисправности. И вы написали, что в таком случае приобретать новую лицензию не требуется, а что же тогда делать?
    • Изменено JustNoob 22 июля 2014 г. 20:33
    22 июля 2014 г. 20:33
  • Единственная замена которая не приводит к потере лицензии это замена из за неисправности по гарантии на такую же или эквивалентную модель:

     При замене материнской платы по причине неисправности приобретать новую лицензию на операционную систему для ПК не требуется, если материнская плата на замену имеет ту же модель или является эквивалентной заменой от того же производителя в соответствии с гарантией данного производителя.

    Во всех остальных случаях требуется новая лицензия, даже если замена произведена из за неисправности но не явлается гарантийной заменой.

    Если у вас была гарантийная замене то по вопросам переактивации следует обратится к производителю. 


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    22 июля 2014 г. 20:40
    Модератор
  • Компьютер шел уже с установленным Windows, но также дали коробчку с диском этой Win 7.
    22 июля 2014 г. 20:42
  • Это скорее всего ОЕМ копия. 

    Если есть соменения то как я сказал запустите MGADIAG, по окончании работы нажмите кнопочку Copy и запостите вывод в форум.

    Так же проверьте наличие наклейки COA на корпуте ПК и опишите что там написано (код продукта приводить не надо).


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    • Предложено в качестве ответа Zaza Abramov 29 июля 2014 г. 4:59
    • Помечено в качестве ответа MSBuy.ruModerator 4 августа 2014 г. 20:43
    22 июля 2014 г. 21:04
    Модератор
  •  При замене материнской платы по причине неисправности приобретать новую лицензию на операционную систему для ПК не требуется, если материнская плата на замену имеет ту же модель или является эквивалентной заменой от того же производителя в соответствии с гарантией данного производителя.

    Справедливости ради надо отметить, что это условия лицензирования для сборщиков систем, а не для конечных пользователей.
    11 февраля 2016 г. 23:43
    Модератор