none
"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" " Technical information: *** STOP: 0x000000D1 (0xCFF30023, 0x000000FF, 0x00000008, 0xCFF30023) " RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте. Ноутбук при выключении перезагружается и выдаёт синий экран с такой ошибкой. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Синий экран смерти 0x000000D1 указывает, что драйвер режима ядра попытался получить доступ к страничной памяти при выполнении процесса, IRQL которого имеет слишком высокое значение.

    Причина:
    --------------
    В случае, когда первый параметр имеет такое же значение, как и четвертый, а третий параметр указывает на команду выполнение, то вероятнее всего синий экран 0x000000D1 вызван драйвером, который пытался выполнить код, разбитый на страницы.
    --------------

    Уточните пожалуйста, производителя и модель ноутбука. Также приложите дамп, для того чтобы можно было понять, какой драйвер вызывает BSod. Не помешают если укажете ошибки которые указаны в Событиях (Eventlogs)

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    Модератор
  • Mini052415-01.dmp 24.05.2015 10:17:32 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 0xcff30023 0x000000ff 0x00000008 0xcff30023 hal.dll hal.dll+9000 Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830) 32-бит ntkrnlpa.exe+4dfb9 ntkrnlpa.exe+2da2b6 ntkrnlpa.exe+2da183 C:\Windows\Minidump\Mini052415-01.dmp 2 15 6002 138 736 24.05.2015 10:24:24

    ------------------

    Asus x59sl  вин-vista

    ------------------

    благодарю за участие...

  • Предоставьте пожалуйста, дамп - C:\Windows\Minidump\Mini052415-01.dmp

    P.S. Разместите его на файловом хранилище, и предоставьте линк на скачивание.

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    Модератор
  • https://yadi.sk/d/qgbB_91lgrPLx
  • Вот анализ согласно Вашему приложенному дампу:

    0: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    
    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
    An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
    interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
    caused by drivers using improper addresses.
    If kernel debugger is available get stack backtrace.
    Arguments:
    Arg1: cff30023, memory referenced
    Arg2: 000000ff, IRQL
    Arg3: 00000008, value 0 = read operation, 1 = write operation
    Arg4: cff30023, address which referenced memory
    
    Debugging Details:
    ------------------
    
    
    READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 81d71868
    Unable to read MiSystemVaType memory at 81d51420
     cff30023
    
    CURRENT_IRQL:  2
    
    FAULTING_IP:
    +3138353031626339
    cff30023 ??              ???
    
    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
    
    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
    
    BUGCHECK_STR:  0xD1
    
    PROCESS_NAME:  System
    
    TRAP_FRAME:  aa1b8b54 -- (.trap 0xffffffffaa1b8b54)
    ErrCode = 00000010
    eax=00002c01 ebx=00000000 ecx=00002c00 edx=00000804 esi=00003703 edi=00000000
    eip=cff30023 esp=aa1b8bc8 ebp=aa1b8bf4 iopl=0         nv up di pl nz na po nc
    cs=0008  ss=0010  ds=0023  es=0023  fs=0030  gs=0000             efl=00010002
    cff30023 ??              ???
    Resetting default scope
    
    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from cff30023 to 81c87fb9
    
    FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
    +3138353031626339
    cff30023 ??              ???
    
    STACK_TEXT:  
    aa1b8b54 cff30023 badb0d00 00000804 81c4f660 nt!KiTrap0E+0x2e1
    WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
    aa1b8bc4 00000000 aa1b8cac aa1b8cd8 00000000 0xcff30023
    
    
    STACK_COMMAND:  kb
    
    FOLLOWUP_IP:
    nt!KiTrap0E+2e1
    81c87fb9 833d848cd68100  cmp     dword ptr [nt!KiFreezeFlag (81d68c84)],0
    
    SYMBOL_STACK_INDEX:  0
    
    SYMBOL_NAME:  nt!KiTrap0E+2e1
    
    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
    
    MODULE_NAME: nt
    
    IMAGE_NAME:  ntkrpamp.exe
    
    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  49e0199e
    
    FAILURE_BUCKET_ID:  0xD1_CODE_AV_BAD_IP_nt!KiTrap0E+2e1
    
    BUCKET_ID:  0xD1_CODE_AV_BAD_IP_nt!KiTrap0E+2e1
    
    Followup: MachineOwner


    Уточните, что за антивирус у Вас установлен?

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    • Изменено SQxModerator 25 мая 2015 г. 11:10 исправлено
    Модератор
  • Microsoft Security Client

  • У Вас установлен сторонний firewall либо vpn клиент?

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    • Изменено SQxModerator 25 мая 2015 г. 11:25 исправлено
    Модератор
  • Security Essentials

    --------------

    с сайта микрософт....

    • Изменено ura____ 25 мая 2015 г. 11:28
  • попробуйте временно отключить сетевой адаптер, далее выключить ноутбук, проблема воспроизводиться?

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    Модератор
  • да все так же. все перепробовал и систему переустанавливал....

    может есть какая то утилита что сама исправляет подобного рода проблемы??? читал про fix it от микрософт, но я не смог её установить....  

  • Попробуйте:
    - проверить Ваш ноутбук, различными антивирусами к примеру KVRT, Drweb CureIT.
    - переустановить драйвера с оф. сайта ASUS X59SL

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    Модератор