locked
Сетевое Сканирование RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день. Возникла проблема с сетевым сканированием на пк в папку с общим доступом. МФУ Kyocera fs-6525. на пк с win 7 сканирование идет без проблем. с 10кой сканер выдает ошибку. к папке доступ точно есть на запись и чтение. Помогите с данным вопросом
    11 мая 2018 г. 12:03

Ответы

  • У меня аппараты куасера при указании пути и пользователя рядом есть кнопка тестировать. Нажимаешь и сразу проверяешь имеются права доступа или нет.

    Добавьте пользователя на машину с Win 10 под которым производите сканирование.

    Отключите брандмауер и защитник. Если проблема после этого устранена значит ищите проблему в нем. Антивирус какой? У меня на доктор вебе стоит ограничение в офисном контроле на сканеры и прочее оборудование.

    Папку как расшаривали? Только общий доступ?

    Добавьте пользователя под которым происходит сканирование во вкладке общий доступ и поставьте права совладельца и во вкладке безопасность и проставьте (все) галочки. 

    • Предложено в качестве ответа Anton Sashev Ivanov 28 мая 2018 г. 6:39
    • Помечено в качестве ответа Anton Sashev Ivanov 5 июня 2018 г. 10:27
    16 мая 2018 г. 7:11

Все ответы

  • Добрый День.

    Воткнуть его в сеть и повторить попытку сканирования на сетевую шару не пробовали?

    Уточните ошибку, возможно дело в SMB 1 -?


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

    11 мая 2018 г. 12:29
    Модератор
  • ВОзможно где-то я не верно выразился, но аппарат изначально подключен к сети. сканирование ведется с панели самого мфу. опять же в данных условиях сканирование на устройства с вин 7/8 все ок. с 10кой же выдает ошибку. если я дал недостаточно данных, то извиняюсь) опыта еще мало)
    15 мая 2018 г. 10:23
  • Проверьте, что на ПК с Windows 10 включен протокол SMB 1 и попробуйте отсканировать.

    Как проверить, включить/выключить SMB:

    https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2696547/how-to-detect-enable-and-disable-smbv1-smbv2-and-smbv3-in-windows-and

    15 мая 2018 г. 10:48
  • Добрый день. Возникла проблема с сетевым сканированием на пк в папку с общим доступом. МФУ Kyocera fs-6525. на пк с win 7 сканирование идет без проблем. с 10кой сканер выдает ошибку. к папке доступ точно есть на запись и чтение. Помогите с данным вопросом
    У него веб интерфейс есть? Насколько я знаю  при настройке там указывается путь и из под какого пользователя сканировать. Может пользователь не имеет доступа к Win 10?
    15 мая 2018 г. 11:39
  • веб интерфейс есть. через него и происходит настройка учетки, в которой прописывается путь до общей папки и все параметры. а вот дальнейший вопрос не понятен. под сканирование на машине с вин10 создавался отдельный пользователь с нужными правами. аналогичная сема на 7ке работает. тут же ошибка
    16 мая 2018 г. 5:07
  • smb сейчас проверю
    16 мая 2018 г. 5:07
  • У меня аппараты куасера при указании пути и пользователя рядом есть кнопка тестировать. Нажимаешь и сразу проверяешь имеются права доступа или нет.

    Добавьте пользователя на машину с Win 10 под которым производите сканирование.

    Отключите брандмауер и защитник. Если проблема после этого устранена значит ищите проблему в нем. Антивирус какой? У меня на доктор вебе стоит ограничение в офисном контроле на сканеры и прочее оборудование.

    Папку как расшаривали? Только общий доступ?

    Добавьте пользователя под которым происходит сканирование во вкладке общий доступ и поставьте права совладельца и во вкладке безопасность и проставьте (все) галочки. 

    • Предложено в качестве ответа Anton Sashev Ivanov 28 мая 2018 г. 6:39
    • Помечено в качестве ответа Anton Sashev Ivanov 5 июня 2018 г. 10:27
    16 мая 2018 г. 7:11
  • Это правильное решение !!!
    25 марта 2019 г. 14:44
  • Это правильное решение !!!

    Приветствую.

    Уважаемый RomanLRV, данная тема имеет решение и не Актуальна.

    Не стоит заниматься некропостингом...

    Надеюсь на понимание


    Я не волшебник, я только учусь MCP, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать за полезное сообщение. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub, Instagram

    25 марта 2019 г. 15:07
    Модератор
  • МодераторAlexander Rusinov

    Northwind Traders

    Напыщенное безграмотное тело. Баллы рейтинга - нарисовал себе сам, т.к. одим дал ему лишние права очевидно на этом форуме.

    Во-первых: Проблема не решена! Имеем лицензионное г-но windows 10 сборки 1909, smb 100500% включено, как и автор первоначального проблемы здесь, я много киосер вводил в эксплуатацию и всегда без проблем, особенно на win 7 (если исключить ввод киосер на домашние сборки, когда искусственно скидываются задания из планировщика при обновлениях на скрипт переустановки нуджного для киосеры пароля для киосеровского пользователя)

    Во-вторых: Уважаемый модератор! Понятно что у Вас бомбанет я буду отправлен в бан а сообщение вскоре пропадет из поста, но потрудитесь в будуще пошевелить Вашей могучей 5-й точкой опубликовать несложную конструкцию: Решение: и цитата на решение, перед закрытием темы с очень умным видом, хотя выглядите Вы при этом крайне глупо и напыщено и ничего такими комментариями положительного у людей не вызываете. Не стоит заниматься некропостингом. Не стоит использовать мелкомягкий некрософт!!!

    5 марта 2020 г. 9:16
  • Пока не словил бан, и надеюсь Модератор хоть от своего имени перепубликует РЕАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ:

    1. CMD от имени администратора

    2. пишем : powershell.exe Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol

    3. Остальные настройки как на windows 7 и работаем с поддержкой kyoera, если не получается

    Успехов! Всем добра и единорогов

    5 марта 2020 г. 9:21