none
Неработает авто ответ на внешние сообщения. RRS feed

  • Вопрос

  • Подскажите пожалуйста, что нужно сделать в Exchange Server 2003 что бы заработал авто ответ на входящие внешние сообщения?
    Т.е. пользователь через OWA в настройках ставит "нет на месте" и пишет свой текст для ответа, и на все входящие сообщения автоматически был бы ответ с указанной фразой.
    Сейчас это работает только для сообщений от пользователей внутри сервера, а от ответ на сообщения от внешних адресатов не работает.
    • Перемещено Tina_Tian 18 марта 2012 г. 8:38 forum merge (От:Exchange Server 2003/2000/5.5)
    10 января 2010 г. 10:23

Ответы

  • итог.
    1. сообщения внутрь отправляются.
    2. сообщения наружу даже не пытаются отправиться.

    зайдите вот сюда http://www.msexchange.org/articles_tutorials/exchange-server-2007/tools/troubleshooting-out-of-office.html
    статья написана для Ex2007, но вполне применима для 2003.

    PS подозреваю что дело в правилах..
    blog.wadmin.ru
    • Предложено в качестве ответа Daniil KhabarovModerator 14 января 2010 г. 12:50
    • Отменено предложение в качестве ответа Slava_LL 19 января 2010 г. 9:48
    • Помечено в качестве ответа Daniil KhabarovModerator 21 января 2010 г. 12:20
    13 января 2010 г. 10:21

Все ответы

  • 1. Открываем EMS
    2. два клика Global Settings затем один клик на Internet Message Formats
    3. В панели Details тыкаем правой кнопкой мыши на имя домена и выбираем свойства. по дефолту SMTP домен *
    4. в боксе Свойства тыкаем вкладку Advanced и там ищем Allow out of office responses
    5. делаем рестарт этим Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) и Microsoft Exchange Routing Engine сервисам

    blog.wadmin.ru
    • Предложено в качестве ответа Hroft 11 января 2010 г. 12:16
    11 января 2010 г. 8:36
  • Добрый вечер!
    Проблема решена, или нет ? Если да, то потрудитесь, пожалуйста, отметить правильный ответ.
    12 января 2010 г. 15:10
    Модератор
  • Нет проблема не решилась.
    Извините за задержку с ответом.
    Возможно у кого либо есть еще предложения?
    13 января 2010 г. 4:15
  • другого решения проблемы к сожалению нет.

    опишите составляющие вашей почтовой системы и методику проверки которую вы использовали для проверки работоспособности решения.
    blog.wadmin.ru
    13 января 2010 г. 6:04
  • опишите составляющие вашей почтовой системы и методику проверки которую вы использовали для проверки работоспособности решения.
    blog.wadmin.ru
    Составляющие : Windows Server 2003 SBS R2 на 5 клиентов у него внутри Exchange Server 2003 sp2. Получаем почту с сервера ISP провайдера через pop3 по расписанию, отправляем всю почту тоже через инет провайдера. На прямую с инет к нам никто не соединяется и мы то же напрямую не цепляемся, все только через провайдера.
    Методика проверки пока все просто: в ms outtlook 2003 запускаем "Заместитель" устанавливаем "нет на месте" пишем текст и ok. Прошу знакомого с другой конторы написать сообщение. Через некоторое время вижу что сообщение попало на мой сервер, но в ответ мой сервер даже не пытается что то отправить обратно отправителю (в логах никаких записей нет) ну и знакомые говорят, что нет уведомления об отсутствии на работе. Тоже самое если делать через OWA. Но если сообщение отправляет пользователь моего сервера то уведомление приходит. И если ящик переполнен, то внешним пользователям приходит сообщение об этом. А вот об отсутствии на работе нет.
    Просматривал системные сообщения в разделе "наблюдение за сервером" но и там ничего критичного нет.
    В общем что делать и в какую сторону ковырять пока непонятно.
    13 января 2010 г. 10:05
  • итог.
    1. сообщения внутрь отправляются.
    2. сообщения наружу даже не пытаются отправиться.

    зайдите вот сюда http://www.msexchange.org/articles_tutorials/exchange-server-2007/tools/troubleshooting-out-of-office.html
    статья написана для Ex2007, но вполне применима для 2003.

    PS подозреваю что дело в правилах..
    blog.wadmin.ru
    • Предложено в качестве ответа Daniil KhabarovModerator 14 января 2010 г. 12:50
    • Отменено предложение в качестве ответа Slava_LL 19 января 2010 г. 9:48
    • Помечено в качестве ответа Daniil KhabarovModerator 21 января 2010 г. 12:20
    13 января 2010 г. 10:21
  • Приветствую!
    Проблема решилась.
    В статье, указанной по вашей ссылке, вариант номер 2 MDBVU32 у меня отказался работать. А вот вариант 1 MFCMAPI работает но когда я просматриваю параметры нужных пользователей (т.е. тех на которых тестировал авто ответ) прога указывала много ошибок в параметрах, а для новых пользователей намного меньше. Полностью удалил и заново создал всех пользователей и теперь у всех работает авто ответ.
    Спасибо за помощь!
    19 января 2010 г. 9:47
  • Добрый день!

    Отметьте, пожалуйста правильный ответ.
    19 января 2010 г. 9:50
    Модератор