Лучший отвечающий
Агент DPM. Невозможно установить.

Вопрос
-
Добрый день!
Клиент решил самостоятельно поиграть со службой DPM на одной из машин. Поменял учетку для запуска. Когда затея провалилась, решил переустановить агента. Дистриб агента у него был от DPM 2012 без SP1. На машине стояла уже новая версия. Что пошло не так - клиент подсказать затрудняется, но, как результат, на машине теперь невозможно установить агент:
27C4 1184 11/29 06:25:13.868 06 installagent.cpp(115) NORMAL Agent installation started
27C4 1184 11/29 06:25:13.868 06 bootstrapmsihelper.cpp(221) ACTIVITY The agent bootstrapper is doing prerequisite checks
27C4 1184 11/29 06:25:13.868 06 bootstrapmsihelper.cpp(1286) NORMAL OS version more than or equal to Win2K3SP2.
27C4 1184 11/29 06:25:13.868 06 bootstrapmsihelper.cpp(1317) NORMAL Querying for DPMRA with Upgrade code: {EFF053DE-592F-5574-9AA3-64662A944952}
27C4 1184 11/29 06:25:13.869 06 bootstrapmsihelper.cpp(1371) WARNING Failed: Hr: = [0x80070645] IsWrongProtectionAgentPresent failed
27C4 1184 11/29 06:25:13.869 06 bootstrapmsihelper.cpp(273) WARNING PerformAgentInstall failed with errorcode=687880
27C4 1184 11/29 06:25:13.869 06 bootstrapmsihelper.cpp(160) WARNING InstallProtectionAgent failed with errorcode=687880
27C4 1184 11/29 06:25:13.877 06 installagent.cpp(88) WARNING Failed: Hr: = [0x80070645] DPMAgentInstaller failed, error says: [Это действие допускается только для установленных продуктов.
27C4 1184 11/29 06:25:13.877 06 installagent.cpp(88) WARNING ]
27C4 1184 11/29 06:25:15.231 06 bootstrapmsihelper.cpp(1329) WARNING Failed: Hr: = [0x80070645] : Encountered Failure: : lVal : HRESULT_FROM_WIN32(MsiGetProductInfoW(productBuf, L"VersionString", szValueBuf, &cchValueBuf))
27C4 1184 11/29 06:25:15.231 06 bootstrapmsihelper.cpp(225) WARNING Failed: Hr: = [0x80070645] : Encountered Failure: : lVal : IsWrongProtectionAgentPresent(isUpgrade, isUpgradeFromV2)
27C4 1184 11/29 06:25:15.231 06 bootstrapmsihelper.cpp(157) WARNING Failed: Hr: = [0x80070645] : Encountered Failure: : lVal : PerformAgentInstall(installargs, silent, skipKB)
27C4 1184 11/29 06:25:15.231 06 installagent.cpp(116) WARNING Failed: Hr: = [0x80070645] : Encountered Failure: : lVal : InstallProtectionAgent(false , false ).При запуске dpmra.msi , dpmac.msi система ругает, что "данное действие допустимо только для установленных продуктов". Удалить при помощи msiexec тоже не получается с той же ошибкой. Восстановить тоже. Службы DPM на машине отсутствуют. При попытке установки с сервера DPM - "ругается" на невозможность создать службу координатора.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff399459.aspx уже читал и делал. SetDpmServer вылетает с ошибкой 0x80070002.
Есть ли какая-то утилита или иной способ, способный грамотно вычистить систему от "останков" агента? Переустанавливать систему - не вариант. Сервер боевой с постоянной нагрузкой.
- Изменено Vladimir Kvetner 29 ноября 2012 г. 10:49 не ту версию DPM указал
29 ноября 2012 г. 6:53
Ответы
-
Проблема решилась:
взял дистриб из \Program Files\Microsoft System Center 2012\DPM\DPM\agents\RA\4.0.1915.0\amd64\1033 на сервере DPM и запустил. Сразу всё завелось. Непонятно, только почему тогда агент не ставился через консоль DPM.
- Помечено в качестве ответа Yegor StartsevModerator 3 декабря 2012 г. 12:08
3 декабря 2012 г. 11:15
Все ответы
-
Попробуйте устанавливать агент не с помощью .msi-модуля, а с использованием стандартного дистрибутива:
http://system-administrators.info/?p=4864
http://www.blogss.ru/manually-install-the-agent-data-protection-manager-2012
29 ноября 2012 г. 7:16 -
Пробовал. То же самое. В жрнал MSDPMAgentBootstrap0Curr.errlog выливает вышеуказанные ошибки.29 ноября 2012 г. 7:25
-
Для MsiExec.exe использовался ключ /X{1F755486-ABCB-4418-A96B-4F7B4D32BD61} ?
My DPM blog ystartsev.wordpress.com
3 декабря 2012 г. 5:44Модератор -
Проблема решилась:
взял дистриб из \Program Files\Microsoft System Center 2012\DPM\DPM\agents\RA\4.0.1915.0\amd64\1033 на сервере DPM и запустил. Сразу всё завелось. Непонятно, только почему тогда агент не ставился через консоль DPM.
- Помечено в качестве ответа Yegor StartsevModerator 3 декабря 2012 г. 12:08
3 декабря 2012 г. 11:15