none
Проблема при открытии видео файлов - проводник не отвечает. RRS feed

  • Вопрос

  • Vista Basik - при нажатии правой кнопкой мыши на видео файл, к примеру формата mkv, всегда происходит сбой проводника - и перезагрузка проводника. Не пойму в чём проблема ?

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: explorer.exe
    Версия приложения: 6.0.6001.18164
    Штамп времени приложения: 4907e242
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_a98e
    Версия модуля с ошибкой: 6.0.6001.18000
    Штамп времени модуля с ошибкой: 4791a7a6
    Код исключения: c0000374
    Смещение исключения: 000b015d
    Версия ОС: 6.0.6001.2.1.0.768.2
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: a98e
    Дополнительные сведения 2: b5e95518f331b52ebf946e94396de70d
    Дополнительные сведения 3: f799
    Дополнительные сведения 4: 3dc0e4df516a5a536807b2e8d5b42ae4

    Прочтите заявление о конфиденциальности:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0419

    22 июня 2009 г. 7:43

Ответы

Все ответы

  • Возможно несколько вариантов развития событий - вирусы; проблемы с драйверами видеокарты; дополнительные контекстные меню от сторонних программ, вызывающие конфликт. Рекомендуется все ссылки на контекстные меню стороннего софта удалить и посмотреть, что получится. В большинстве программ для этого достаточно отключить интеграцию в оболочку Windows
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
    22 июня 2009 г. 9:24
    Модератор
  • Проблема была в кодоке, удалил, все заработало.
    23 июня 2009 г. 13:26