none
Ошибка 8004011B при выполнении команды Send-Recieve RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый вечер.

    При выполнении на клиенте Oultook 2003 команды Send-Recieve плучается следующая ошибка:

    Unknown error 0x8004011B

    Клиенты Oultook работае вместе с Exchange Serer 2003.

    Есть очень много ссылок по вариантам решения этой проблемы: здесь или здесь например. Но я пробовал все советы (разве что не демонтировал / монтировал Public Folders - боязно немного).

    Все дело в том, что это происходит ТОЛЬКО в языковой версии, отличной от английской - у меня при выборе иврита. Т.е. если языковые параметры Outlook - анлийские, то все нормально. Меняю на иврит - ошибка.

    Есть варианты?

    • Изменен тип Notsaint 25 июля 2010 г. 17:22 Ответ не найден
    • Перемещено Tina_Tian 18 марта 2012 г. 8:19 forum merge (От:Exchange Server 2003/2000/5.5)
    4 июля 2010 г. 18:10

Все ответы

  • У меня есть событие с кодом 27, но оно проходит как информационное, а не как предупреждение в указанном вами примере. Т.е. адресная книга скачивается без проблем.

    На 3 машинах это происходит независимо от пользователя - т.е. под разными пользователями с указанными языковыми параметрами ( на иврите) появляется ошибка.

    Вход этих же пользователей на других машинах происходит без проблем.

     

    ... и если честно, я не совсем понял ... решение приведенное вами...

    5 июля 2010 г. 11:38
  • Вы пробовали запускать oabinteg? Вообще если на других рабочих станциях все ок, попробуйте на конкретной рабочей станции пересоздать профиль пользователя, включая его ветку реестра


    http://exchangeitnow.ru
    5 июля 2010 г. 11:58
  • Вот концовка выполнения кода команды oabinteg.exe /s:exchserver /t:oabfldcheck /v:2 /l на клиенте

     

     

    Scan Completed
    +------------+
    Message Class Normal found: 3
    Message Class Differential found: 66
    Message Class Unknown found: 0
    Message Attachments found: 297
    Messages found but unable to read the properties: 0
    System folders found: 4
    Highest sequence number found: 547
    Lowest sequence number found: 85
    Biggest attachment found: 8524 Bytes
    Smallest attachment found: 106 Bytes
    Biggest message found: 489373 Bytes
    Smallest attachment found: 106 Bytes
    Smallest message found: 305 Bytes
    
    Scan Ended at: 03:19:28 PM
    
    Closing session to the public folder information store. Please wait.
    Closing reference to System Folders.
    Closing connection to the public folder information store. Please wait.
    
    OABInteg-Admin_03:19:15 PM profile was found and deleted from the Windows Messaging Subsystem.
    
    Logoff of profile sucessfull.
    Closing MAPI session.
    The MAPI subsystem was un-initialized successfully.
    
    

     

     

    Я тоже привел лишь концовку, как и указано по вашей ссылке.

    Команда oabinteg.exe /s:globaldc /t:storealtest /v:2 /l  выполняется на глобальном каталоге :

     

     

    Performing cleanup.
    Exiting application.
    
    OABInteg (Offline Address Book Integrity Checker)
    Version : 1, 0, 0, 1
    OABInteg
    Microsoft Corporation, Copyright (C) 2005
    =====================================================
    
    c:\OABinteg.txt has been opened for writing.
    
    Program started at: 03:33:49 PM
    Running OABInteg on: DIMAKH-XPHP\dimakh
    Ldap has been initialized successfully.
    Using ldap port: 3268
    Trying to connect to: GC://dcnew
    Initiating search for rootDSE attributes.
    rootDSE attributes found and cached...
    
    
    Starting Test 1 - Store Offline Address List Test
    
    Ldap has been initialized successfully.
    Using ldap port: 3268
    Global Catalog Server Selected: dcnew
    Path: GC://dcnew/CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=metal,DC=local
    Binding to the active directory successful.
    Ldap Search Page Size: 64
    
    Search filter to: (objectClass=msExchPrivateMDB)
    Search attributes: cn, distinguishedName, msExchUseOAB
    
    Search started at: 03:33:49 PM
    cn: Mailbox Store (EXCH2K3)
    distinguishedName: CN=Mailbox Store (EXCH2K3),CN=First Storage Group,CN=InformationStore,CN=EXCH2K3,CN=Servers,
    CN=First Administrative Group,CN=Administrative Groups,CN=First Organization,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,
    CN=Configuration,DC=metal,DC=local msExchUseOAB: CN=Default Offline Addres list,CN=Offline Address Lists,CN=Address Lists Container,
    CN=First Organization,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=metal,DC=local Search ended at: 03:33:49 PM Scan Completed +------------+ Total information store address lists found: 1

     

    Здесь exch2k3 - мой Exchange сервер, globaldc - главный КД, являющийся глобальным каталогом. Есть ли разница в том, где запускать команду? Потому как /t:storealtest не запускается с компьютера клиента.

    Ну и по логам вроде бы ошибок нет.

     

    Вы говорите - переставить профиль пользователя. Не проблема, только это происходит со всеми профилями пользователя на компьютере. Их тоже не проблема переставить, но ноги откуда растут хотелось бы знать...
    5 июля 2010 г. 12:30
  • На клиентской машине профиль Outlook должен быть в режиме online (не cached) для успешного выполнения теста. А что насчет пересоздания профиля конкретного пользвателя на конкретной проблемной машине?


    http://exchangeitnow.ru
    5 июля 2010 г. 12:41
  • Вот результат выполнения команды oabinteg.exe /s:globaldc /t:storealtest /v:2 /l на клиентской машине

     

     

    OABInteg (Offline Address Book Integrity Checker)
    Version : 1, 0, 0, 1
    OABInteg
    Microsoft Corporation, Copyright (C) 2005
    =====================================================
    
    c:\OABinteg.txt has been opened for writing.
    
    Program started at: 08:07:02 PM
    Running OABInteg on: HAIMUnable to obtain username.
    Ldap has been initialized successfully.
    Using ldap port: 3268
    Trying to connect to: GC://dcnew
    Initiating search for rootDSE attributes.
    rootDSE attributes found and cached...
    
    
    Starting Test 1 - Store Offline Address List Test
    
    Ldap has been initialized successfully.
    Using ldap port: 3268
    Global Catalog Server Selected: dcnew
    Path: GC://dcnew/CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=metal,DC=local
    Binding to the active directory successful.
    Ldap Search Page Size: 64
    
    Search filter to: (objectClass=msExchPrivateMDB)
    Search attributes: cn, distinguishedName, msExchUseOAB
    
    Search started at: 08:07:02 PM
    cn: Mailbox Store (EXCH2K3)
    distinguishedName: CN=Mailbox Store (EXCH2K3),CN=First Storage Group,CN=InformationStore,CN=EXCH2K3,CN=Servers,
    CN=First Administrative Group,CN=Administrative Groups,CN=First Organization,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,
    CN=Configuration,DC=metal,DC=local msExchUseOAB: CN=Default Offline Addres list,CN=Offline Address Lists,CN=Address Lists Container,CN=First Organization,
    CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=metal,DC=local Search ended at: 08:07:02 PM Scan Completed +------------+ Total information store address lists found: 1

     

     

    Результаты тоже нормальные. Тест запускался на моем профиле - администраторском, который при языковой версии иврит тоже дает ошибку.

    Пересоздание профиля не помогло - проверил на двух профилях на этой машине. Зато новый профиль создался без проблем и прекрасно работал в обеих языковых версиях... Мистика?

    5 июля 2010 г. 17:17
  • Да. На удивление все хорошо.

    Предположу что этот случай подподает под широкое понятие corrupted profile. А вы пересоздавали профиль Outlook или же на ОС? А если попробовать выполнить под новым профилем и на другой машине?

    7 июля 2010 г. 13:19
    Модератор
  • Попробую свести все в кучу.

    Есть компьютеры (К) - К1, К2, ... Есть пользователи (П) - > П1, П2, ....

    На К1 у П1 и П2 при смене языковых параметров случается ошибка

    При создании нового профиля для П3 и П4 на К1 таких ошибок нет.

    При удалении профилей П1 и П2 (полностью, из системы, с очисткой реестра) и восстановлении на К1 ошибка появляется снова.

    Для П1 и П2 на К2, К3 и т.п.ошибки не возникает


  • Уважаемый Notsaint,

    а какие-либо еще события регистрируются в журнале?

    12 июля 2010 г. 9:10
    Модератор
  • Нет, никаких событий не регистрируется.

     

    Я переустановил офис и все стало на свои места. Но переустановка просто не всегда возможна. Так что я в поиске

    14 июля 2010 г. 10:43
  • Уважаемый Notsaint,

    будьте добры отписаться о результате исследований, если найдете что-либо.

    16 июля 2010 г. 6:48
    Модератор
  • Уважаемый пользователь!
    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Daniil Khabarov, MSFT  Follow MSTechnetForum on Twitter
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Посетите Блог Инженеров
    20 июля 2010 г. 10:50
    Модератор
  • Переводите - делать нечего. Ответа не получено все равно.

     

    Спасибо

    25 июля 2010 г. 17:22